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デュアルストアのストア評価

評価内訳(全4,277件)

星5 2,440件 星4 558件 星3 299件 星2 159件 星1 821件

星2のコメント付き評価

(153件中1〜20件:新着順)
2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。
  • swj*****さん

    2021年9月22日 12:10

    商品は他店より安く購入できました。梱包は紙袋のみで金属ケースに潰れがありました。せめてプチプチ巻いてほしかった。発送は日祝挟んだので遅くなりました。安いのが欲しくて、箱潰れ等気にせず、商品到着も気長に待てる人には良いショップだと思います。

  • ijc*****さん

    2021年9月18日 07:15

    あまりにも遅い配送、せめて、1週間以内に届いて欲しい

  • hon*****さん

    2021年9月8日 13:31

    リピート購入ですが、今回封筒は破れていないのに商品包装に引っかかったような穴が空いて中が見える状態でした。
    配送時何があるかわからないのでクッション付き封筒等の方が事故は防げるかもですね。
    使えませんので破棄です。残念です。

  • xxb*****さん

    2021年9月1日 11:55

    梱包は宜しくないですね。
    商品自体に問題はありませんでしたが、商品が入っているプラスティックケースが潰れていました。

  • jya*****さん

    2021年8月29日 13:33

    発送は早く良かったです。しかし商品の箱がへこんでいたのが残念でした(T_T)

  • hir*****さん

    2021年8月18日 11:03

    兎に角、発送が遅い。
    7/28に注文していますが未だ(現在8/18)到着してない。
    これだけ遅いと友達の誕生日までに間に合うかヒヤヒヤします。

  • boo*****さん

    2021年8月14日 19:38

    簡易包装でポスト投函、完了メールで確認、良いと思います。
    雨天の日で封筒が濡れており商品のラベルがたるみました。
    紙包装ではサプリなので気になりました。

  • tjw*****さん

    2021年7月24日 20:52

    7月6日に注文して7月24日に届きました。
    さすがに遅すぎるかと思います。
    遅くなるならメール等で連絡していただきたかったです。
    梱包等は問題ありませんでした。

  • cre*****さん

    2021年7月17日 18:57

    良心の欠片もないストアです。注文する際は商品ページをよく読んでから注文するよう気を付けて下さい。

  • gsm*****さん

    2021年6月24日 20:30

    注文後、4日で届いたので、迅速に対応していただけたとは思ったが、梱包は普通の封筒に入ってきたため、箱はあちこち潰れていた。過剰包装は必要ないが、簡易すぎてビックリした。緩衝材で包むか緩衝材付き封筒で対応していただきたい。

  • zrl*****さん

    2021年6月16日 08:40

    欠品とのことでキャンセルされてその旨のメールは頂きましたがそれにも関わらずレビュー依頼がきました。どうなってるのでしょうか?確認もせずに送信してるのでしょうか?

  • dam*****さん

    2021年5月29日 14:18

    記載されている発送迄の日数を超えても商品が届かないため、問い合わせをしたところ、来週の商品確保予定と言われ、納品までかなりの日数を要しました。商品が安いので、納期を気にしなければ良いと思いますが、今回は、チョット残念な感じでした。

  • eqb*****さん

    2021年5月25日 15:29

    注文時に発送は「3〜4日」とあったのに、届いたのはほぼ1ヶ月後でした。
    お店からのお知らせはなく、問い合わせたら「欠品中につき入荷したら発送します」とのみ、回答があり、いつ届くが分かりませんでした。
    とても不誠実ない対応だと思いました。
    結構厚みがあるのにレターパックで届いたのも驚きました。

  • m73*****さん

    2021年5月22日 18:44

    簡易包装でメール便で届いたのは良かったのですが、一緒に入っている箱が変な風に潰れていました。
    商品自体には不満はないのですが、箱をみるとちょっと不安になったのでこの評価にさせて戴きます。

  • chi*****さん

    2021年5月17日 12:46

    今回、DHCカルニチン60日分を購入しました。今までは、ドラッグストアにて、購入していましたが、お値段は、安いです。(PayPay還元率等も考慮して)

    注文後、数日たっても、なかなか商品が届かないので、問い合わせ確認をしたところ、在庫切れにて、お待ち下さい。との返答。購入者に、先に、その旨の連絡が欲しいと思いました。問い合わせをしなければ、いつまでも分からず状態で、待っていました。
    問い合わせについては、直ぐに返答がありました。

    商品の配送袋には、配送担当者への配慮が記載されていて、感心しました。

  • zam*****さん

    2021年5月15日 11:42

    だいぶ、待ちに待って本日届きました。
    3/25日に注文、5/15着。人気商品でしょうが、こっちから問い合わせしないと発送後回し、待てないならキャンセルしたら?という感じに受け取れます。
    担当から明日連絡するということなら、翌日の早い段階で連絡入れるのが礼儀。夕方17時前にこっちから伺って返信するのはどうかと思います。
    初めてこんな経験したので、とても残念で忘れられません。商品は無事に届きましたので、星はふたつです。

  • hk1*****さん

    2021年5月13日 16:00

    平日4日で出荷して欲しかったです。
    電話したら、「じゃぁキャンセルしてくださいっ!」
    って言われて、怖いでした。

  • ofc*****さん

    2021年5月11日 12:38

    梱包が段ボールに無理に入れたようでチューブの一番太い箇所の下が潰れていました。緩衝材で巻いて封筒か緩衝材の袋に入れた方がマシだったかもしれません。価格は求めやすいですが、わざわざ外箱も別途同封の意味がほとんどありません。チューブが破れているわけでもないので、中身は大丈夫ですが、容器に負荷はかかっています。せっかく他より安くなら、梱包再検討した方が良いです。

  • yop*****さん

    2021年5月8日 17:21

    対応等は良かったのですが、なんせ発送が遅かった!
    確かに取り寄せ?かもしれないけど花粉症で苦しんで少しでも早く欲しかったのに。。着く頃には花粉症終わりかけ。必要ならば早目の注文をおすすめします。

  • fsk*****さん

    2021年5月7日 19:09

    発送が遅かったです。問い合わせの返信が明確だったら良かったです。

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