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  1. 通販ならYahoo!ショッピング

ドクターマート介護用品のストア評価

評価内訳(全277件)

星5 179件 星4 36件 星3 16件 星2 6件 星1 40件

ストア都合注文キャンセル率

7.37 %

直近30日間の注文のうち、在庫切れなどのストア都合で注文後にキャンセルされた割合です。詳しくは こちら をご覧ください。

すべてのコメント付き評価

(169件中81〜100件:新着順)
2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。
  • goo*****さん

    2017年7月25日 14:28

    注文して1週間近く経っても連絡がないので問い合わせたら一部のお色が在庫が足りなくなっており、連絡がつくまでに売り切れになっておりました。こちらは注文してお金を払った時点で、その時にある在庫は確保するべきだと思います。不快感でしかありません。

    (星1と評価しました)

    goo*****さん

    2017年8月3日 09:46

    結局、なんの連絡もなく勝手にお客様都合のキャンセルとなって終わりです。
    今回の1件で、どこまでも店都合で売れればいいという体制のお店だと言うことが分かりました。
    ヤフーショッピングの店の質を下げるええ加減なお店でしかないです。

    (星1と評価しました)

  • jyr*****さん

    2017年7月15日 00:47

    注文後、3週間ほどして何の説明もなく会社側から突然キャンセル。商品自体はまだ掲載されているので在庫はあるのだと思い、再三キャンセルの説明をメールや問い合わせフォームで要求するも全く返信なし。10年以上ネットショッピングは利用していますが、このような失礼極まりない会社は初めてです。注文キャンセル発生率も含めて、この会社の姿勢を物語っていると思います。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2017年7月15日 01:29

    この度は誠に申し訳ございません。
    頂いたお問い合わせメールには全て返信をしておりますが、
    お客様のメールの設定で届いていない可能性がございます。
    ルームランナー等の大型商品は別途送料がかかる可能性がございますので、
    ご注文の前に必ずご確認をお願い致します。

  • st_*****さん

    2017年7月7日 12:28

    注文後、何の説明もなく、突然ストア側からキャンセルされました。販売している商品に対して、責任を持っていないと思います。このようなストアは、初めてで大変信用出来ないストアだと思います。皆さんも気をつけて下さい。

  • par*****さん

    2017年7月5日 11:46

    約2日で商品受け取りました。早く欲しかったので、迅速発送は有難かったです。

  • dra*****さん

    2017年7月1日 07:32

    父、母が軽くて使いよいと 喜んで使っています。

  • sak*****さん

    2017年6月27日 15:14

    1万円以上なら送料も掛からないし、発送も早くて良かったです。いろいろなサイトを見ましたが最安値でした。

  • yuh*****さん

    2017年6月21日 21:08

    迅速、丁寧な対応ありがとうございました。
    梱包も丁寧でよかったです。

  • qqa*****さん

    2017年6月20日 11:53

    残念ながら在庫無しのキャンセルとなりました。

  • hat*****さん

    2017年6月18日 11:13

    この度は何度も在庫確認をして頂きありがとうございました。無事父の日に間に合いました。
    問い合わせのメールに素早く返事をして頂けて、期限が迫ってて他のお店では無理と言われましたが、こちらのお店は間に合わせて下さいました。本当に感謝しておらります。

  • psu*****さん

    2017年6月12日 11:46

    在庫なし、廃盤とのキャンセルメールをもらいました。
    販売するなら商品管理をきちんとして責任をもって出店して頂きたいです。
    他にも同じようなレビューがあるので、お店として非常に信用できないのだと思います。

  • mom*****さん

    2017年6月8日 15:32

    迅速な対応であった。

  • tan*****さん

    2017年6月7日 20:11

    商品はすぐに届きました。

  • aka*****さん

    2017年5月31日 22:07

    ご丁寧に領収書を別の封筒で送ってくださいました。
    対応がよかったので☆5とさせていただきます。

  • tea*****さん

    2017年5月29日 14:05

    このたび、迅速なご対応、ありがとうございました。

  • mot*****さん

    2017年5月14日 19:35

    梱包も丁寧で 代金振り込んだ翌日には届きました
    小さいものですが エンゼルオープンは店に寄っては送料が倍もします ここのお店は良心的です

  • mat*****さん

    2017年5月10日 20:15

    迅速な対応ありがとうございます
    良い買い物が出来ました。

  • ora*****さん

    2017年4月20日 11:16

    注文したら杯盤で在庫がないとメールが来て、注文キャンセルの場合は連絡してくださいと来たので
    連絡したら対応も淡々とした態度・・・
    キャンセルですかと聞かれ商品がないので、はいと言ったらお客様からのキャンセルとyahooから連絡が来た、これってどうなの?

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2017年4月20日 11:29

    誠に申し訳ございません。
    ご注文されたカラーは廃盤でしたので、他のカラーをご提案致しましたが、
    キャンセルということでしたので、お客様によるキャンセルと致しました。
    販売中止によるキャンセルとすべきところ、誠に申し訳ございません。

  • cky*****さん

    2017年4月15日 21:03

    中1日で届きました。早い対応ありがとうございました。

  • hir*****さん

    2017年4月5日 07:32

    到着いたしました。素早い出荷対応、ありがとうございます

  • fwh*****さん

    2017年3月31日 13:29

    こちらの要望にも迅速に対応していただいたり、商品もすぐ発送したりととても信頼できるストアさんです。