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  1. 通販ならYahoo!ショッピング

通販ショップKURAのストア評価

評価内訳(全14件)

星5 10件 星4 0件 星3 1件 星2 0件 星1 3件

ストア都合注文キャンセル率

0.00 %

直近30日間の注文のうち、在庫切れなどのストア都合で注文後にキャンセルされた割合です。詳しくは こちら をご覧ください。

すべてのコメント付き評価

(14件中1〜14件:新着順)
2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。
  • xnx*****さん

    2020年9月10日 19:47

    商品間違えやがって!返品するぞ、ないなら金返せ!

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2020年9月10日 20:00

    このたびのことでは商品発送間違いとのことで大変申し訳ございません。深くお詫び申し上げます。
    お問い合わせのほうからでもご返信させていただいておりますが、恐れ入りますが、お知らせいただきました宛先のほうへ着払いにてご返品いただけますでしょうか。
    ご返品受領確認後、Yahooショッピングのキャンセル処理にて全額返金手続きをさせていただきます。
    重ねて商品発送間違いとのこと深くお詫び申し上げます。
    今後細かな検品チェック等について確認を重ねてまいりたいと存じます。

  • blu*****さん

    2020年9月5日 15:22

    同時注文による完売のため、誠に勝手ながらキャンセルの処理をさせて頂きたくご連絡差し上げました。と書いていますが、

    【キャンセル理由】
    お客様の都合によりキャンセル手続きが発生しました。と書かれてのがおかしい

    (星1と評価しました)

    blu*****さん

    2020年9月6日 16:21

    注文をして、
    こちらの商品なのですが、大変申し訳ございません、
    本日SALEにより注文が相次いでおりまして、同時注文による完売のため、誠に勝手ながらキャンセルの処理をさせて頂きたくご連絡差し上げました。
    とメールで来ているのに、ストア都合注文キャンセル率0.00 %のままなのはおかしいです。

    (星1と評価しました)

  • you*****さん

    2020年8月13日 04:45

    梱包、発送ともに約束がしっかりと守られて申し分のない、安心できる買い物になりました。
    また機会があれば購入させていただきます。

  • tyh*****さん

    2020年8月2日 14:37

    娘がそろそろ買い替えたいとの事で購入させてもらいました。とても気に入っているようです!

  • and*****さん

    2020年7月2日 20:58

    梱包、迅速な商品の迅速な発送大変良かったです。ありがとうございました。

  • y_n*****さん

    2020年7月2日 16:59

    商品が届いて1か月、充電したままで帰宅したら掃除機から異音、慌てて充電をやめ、動かしたら、動かない、それ以後充電不可、ダイソン購入時からのバッテリーに交換、異音もなく正常に使用可能、こんな製品初めて、信用ゼロ、純正品注文済み(ダイソンお客様サービスを通して)

  • enn*****さん

    2020年5月28日 16:19

    迅速な取り引きありがとうございましたまたお願いします。

  • grh*****さん

    2020年3月4日 22:26

    対応、配送早くて良かったです。機会があれば宜しくお願いします。

  • yos*****さん

    2020年2月20日 11:34

    梱包も問題なし配送も問題なし対応も問題なし

  • oru*****さん

    2020年1月21日 23:26

    早くて安くて助かります。機会があればまた利用します。

  • aki*****さん

    2020年1月11日 00:43

    注文してから発送完了メールまでは非常に早かったのですが、納品までに時間がかかりました。

    (星3と評価しました)

    ストアからの返信

    2020年1月11日 18:13

    このたびはご購入いただきありがとうございました。
    ご注文のお品は、ご注文当日に商品発送させていただいております。
    商品説明にもございますが、送料無料の商品であり、普通郵便での発送となっております。
    年始の配達だったこともあって、郵便のお届けがいつもより時間がかかったのかもしれません。
    今後お急ぎの場合も考えて、配送対応を考えていきたいと思います。
    ご意見いただきありがとうございました。

  • jer*****さん

    2019年11月28日 11:33

    梱包も期日も商品もしっかりしていて、満足です

  • pak*****さん

    2019年11月22日 12:50

    商品の不良について問い合わせた所、すぐに新しい商品を送っていただき、対応は丁寧で迅速です。
    安心してお買い物できるストアさんです。

    (星5と評価しました)

    pak*****さん

    2019年11月22日 13:13

    商品の中には、使い方を写真付きで書いた紙が添えており、とてもわかりやすかったです。

    (星5と評価しました)

  • bla*****さん

    2019年11月12日 17:21

    注文後、すぐに確認メール頂き、発送して頂けました。
    荷物到着時、納品書と共に緩衝材がしっかり入っており、破損しないように丁寧に梱包されていました。
    最後まで気持ちよくお取引して頂き、感謝しております。
    また利用させて頂きたいです。
    ありがとうございました。

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