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douceHarmonieのストア評価

評価内訳(全67件)

星5 59件 星4 4件 星3 1件 星2 0件 星1 3件

星1のコメント付き評価

(3件中1〜3件:新着順)
2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。
  • his*****さん

    2020年6月22日 16:16

    視力が弱めなので、私がきちんと確認してなかったのもありますが、何度かキャンセルのお願いしても、お電話しても留守番電話。全く繋がらないです。なんだか怖いです。安くなってるしと思ったらこんな目に。受け取り辞退させていただきます。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2020年7月13日 12:44

    当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
    この度は、ご注文のキャンセルに関しましてご案内に大変お時間を頂戴し申し訳ございません。
    また、お忙しい中お電話いただいたにも関わらず大変申し訳ございません。
    現在曜日によっては最少人数で運営させていただいております為、お問い合わせは順次ご対応させていただいております。何卒ご容赦くださいませ。

    douce Harmonie 植田

  • m55*****さん

    2020年1月17日 17:10

    平気でこんな商品を販売するのは悪質なお店です。
    販売担当の人 自ら試着してみたらわかると思います。
    お金を取ってるのだから、何らかの返答があってもいいと
    思います。
    最悪な商品です。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2020年1月20日 17:04

    当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
    この度はお届けさせていただきました商品に際しまして、
    ご迷惑をお掛けしましたこと心よりお詫び申し上げます。大変申し訳ございません。

    初期不良の場合は、商品到着後3日以内に限り交換商品のご用意やご返金でのご案内をさせていただいております。
    ご対応可能条件に関しましては大変お手数ではございますが、
    ショッピングガイドにてご確認くださいませ。

    再度このような事のないよう、これまで以上に出荷検品作業に注意してまいりますので
    今後とも【douceHarmonieオンラインショップ】をよろしくお願いいたします。

    douce Harmonie

  • ban*****さん

    2018年5月21日 22:36

    サイズ違いによる返品とはいえ、3万円程度の品物を購入し、返品手数料として3,740円請求されました。
    当然ながら返品送料も当方負担なので、返品に際して5,000円近くかかりました。
    返品は無料ではありません。
    みなさんも購入する際はよく考えた上で購入なさって下さい。

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