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ダブルチェック・Yahooショップのストア評価

総合評価

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5点満点中  4.437件の評価)

評価内訳

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注文について

注文キャンセル発生率
4.55

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2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。

評価:36 件中 1 20

評価日時:2017年10月07日 17:03

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評価日時:2017年07月04日 10:44

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評価日時:2017年06月27日 14:55

コメントして直ぐにお電話いただきました。
普通でしたら売ってしまえばそのままで、何の音沙汰がないお店がほとんどです。
とても信頼できるお店だと思います。
配送も翌日発送ですし、対応も誠実です。
お値段も普通に安いですし、同値段でしたらまたこのお店から買います!
また、このお店にしたきっかけは延長保証の対応がよさそうだったからです。
またよろしくお願いいたします。

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評価日時:2017年06月02日 17:23

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評価日時:2017年05月01日 17:03

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評価日時:2017年03月15日 13:22

注文をすると、お昼時(13時)であったにも関わらず、すぐ販売を終了したとの電話連絡があり、なぜか異なる商品を売りつけようとしてきた。まず、お届け先情報として、配送のために提供している電話番号に無断で電話をしてくる時点でマナーが疑われるが、さらにこちらの都合もお構いなしでお昼休憩の時間に電話をされ、迷惑極まりない。そもそも、自店の在庫の管理すらできない販売者に個人情報など管理できるわけがなく、その点でも不安は大きい。このようなずさんな在庫管理が多発している店舗のようですので、購入者の皆様においては他の販売店で購入されることを強くおすすめ致します。取引に入るだけ、時間の無駄となりますのでお気をつけ下さい。

追加コメント一覧

  • 返信
    ダブルチェック・Yahooショップさんからの返信 2017年03月15日 13:44
    この度は、ご注文をいただいたにもかかわらず、ご注文の商品が納品できず心よりお詫び申し上げます。別の商品を売り込もうとしたとありますが、当方としては、新モデル(旧モデルより5000円高い)を旧モデル価格で如何ですかというお詫びの意味も含めたご提案だったのですが、ご理解いただけず残念です。お電話でのご連絡、在庫管理等の不備等、お詫びするとともに今後改善してまいります。
  • per*****さん 2017年03月15日 17:51
    事実として、現在新モデルは在庫が流通し現在アマゾンで17931円で販売されています。旧モデルは流通量が少なく、アマゾンでも25000円近くまで値上がりしています。よって、新モデルが5000円高いなどという事実はありません。まず、自らの主張をする前に、相手の都合を全く考えず、自分の立場からのみの主張を行うという態度を改めたほうが良いと思います。相場の調査もしていない代替案など、客にとってはお詫びの意味などは呈さず、ただの迷惑な売り込みです。また今後改善してまいりますとありますが、評価では昨年の9月にも全く同じことが起こっていることが読み取れますが、一体何をどう改善したのでしょうか?言い訳だけ、言葉だけでは何とでも言えます。購入者の皆さん、このずさんなショップからは一切の購入を行わないことを強くお勧め致します。

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評価日時:2017年03月03日 20:49

納期も早く、その後カタログまで送ってくださり、とてもよかったです。
また次もお願いしたいと思います。

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評価日時:2017年02月22日 15:35

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評価日時:2017年02月22日 15:35

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評価日時:2016年12月25日 10:50

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評価日時:2016年09月21日 14:06

介護(15.1)Claro(クラロ)/ A-2 100粒入購入しましたが。「販売終了」しましたの返事がメールにてあり。在庫管理は徹底願います。情報のみ吸収された感じ・・・・。

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評価日時:2016年08月02日 12:58

大変良い品でした。
今後も、利用したいと思います。

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評価日時:2016年06月24日 08:20

とてもスムーズに商品が届き、助かりました。ありがとうございました。

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評価日時:2016年04月06日 21:57

早々に対応、発送いただいています。梱包もきちんとしていただき 無事届きました。親切な業者様で 追いかけでカタログを頂戴しています。参考にしてこれから購入していきます。
ありがとうございました。

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評価日時:2016年01月16日 23:22

いつも丁寧で、心のこもった対応ありがとうございます。発送業者の手違いにも迅速に対応していただいたり、こちらの要望にも適格に応えていただいたり、本当に感謝いたします。安心と信頼できるストアです。

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評価日時:2015年12月07日 11:11

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評価日時:2015年11月08日 13:23

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評価日時:2015年09月21日 14:50

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評価日時:2015年08月14日 14:50

毎回迅速な対応で頭が下がります。丁寧なお手紙つきのプレゼント嬉しい限りです。これからも宜しくお願いします。

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評価日時:2015年07月25日 12:19

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