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モダンデコのストア評価

評価内訳(全13,787件)

星5 8,477件 星4 2,737件 星3 1,095件 星2 378件 星1 1,100件

星2のコメント付き評価

(294件中1〜20件:新着順)
2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。
  • yma*****さん

    2021年12月7日 14:26

    ずっと欲しいと思っていたので、届いた時はとても嬉しかったのですが、箱を開けてみたら土台の一部が破損していました。悲しいです。
    商品は箱に入っている物なので検品はしないのでしょうね…

  • hth*****さん

    2021年11月27日 22:58

    書いてある発送日より発送が遅かった。
    購入後に連絡はあったが最初から発送日をしっかり記載しておいてほしかった。

  • dis*****さん

    2021年11月11日 22:57

    10月中旬の発送予定で9月5日に予約注文。
    10月初めに発送が下旬になると連絡あり。
    10月21日に注文履歴で商品が発送済になる。
    10月23日に入荷目処の連絡あり。
    →29日にショップに入荷され、その後5営業日以内に発送するとのこと。
    10月31日に商品到着。

    21日時点でまだ発送されていないのに発送済になるのもおかしいし、入荷の連絡がその2日後というのも意味わからないし、とにかくすごい待たされて疲れた。
    もうこのショップでは買わないかな。

  • nao*****さん

    2021年11月1日 16:00

    在庫ありと表示されていたが、とにかく届くまでが遅かったのでこの評価です。

  • one*****さん

    2021年10月27日 19:05

    配送はとても早くてよかったのですが、箱を開けたら商品が袋に入っていない、、、と思ったら途中まで入れてあって中途半端な状態。
    正直気分の良いものではありません。
    敷きパッドを注文したので雨など降っていたら、商品が湿って濡れている所でした。
    もう少し丁寧な梱包をお願いしたいです。

  • che*****さん

    2021年10月26日 01:58

    包装や配送は良かったですが 紹介されている写真とのギャプがありすぎだと思う

  • lov*****さん

    2021年9月24日 11:29

    商品に水漏れがあり交換を求めましたが、本体底部から水滴が出ている場合は不備ではないというストアの回答でした。しかし、湯を沸かす度に商品が濡れており、100円玉代の水溜りが出来たため欠陥商品ではないかと問い合わせたところ、返答が返ってきませんでした。そこで、再度状況を説明したメールを送ったところ直ぐ返答が返ってきて交換することになりました。注文してから交換商品が届くまで12日間という長期間となりました。ストアからは交換商品を送ったメールは届きましたが、その後交換商品についての問い合わせは全くありません。ストアについてはもう少し顧客のことを考えた対応をお願いします。尚、商品についてはデザインが気に入り注文しました。交換商品については水漏れや水滴はまったくなく、水漏れがなければ商品の評価は4か5星でした。

  • ghe*****さん

    2021年9月24日 00:00

    テレビが格安で購入出来るということで選ばせて頂きました、発送のメールもちゃんと頂きまして「到着の前日、もしくは当日の朝に電話で連絡が来る」と書かれておりましたが、直前に持ってきたの連絡が来ました…配送業者には「前日、もしくは当日の朝に連絡が来ると聞いていたのですが」と事情を伺ったところ、「そのような記載はありませんでしたが……」と混乱しておられました。
    連絡が来るからと油断して外出しておりましたので、翌日にお願いいたしますと再度宅配を依頼する形となりましたので事なきを得ましたが、重すぎる荷物を宅配して頂く二度手間を考えると、残念ながら★2にせざるを得ません、改善をご検討ください。以上です。

  • rdj*****さん

    2021年9月15日 20:59

    在庫ありなのに、注文から配達まで日数ががかりすぎます。
    運送会社に問題があるのかわかりませんが、運送会社の追跡システムは全く当てになりません。
    もう少し早くして欲しいですね。

  • sin*****さん

    2021年9月3日 10:45

    配送中にトラブルがあり配送が遅れるとの連絡があってからも搬送連絡までに1週間、そこから届くまでさらに1週間かかるなど対応が遅かった。。大型商品ということを差し引いても対応が遅かった。

  • mok*****さん

    2021年8月27日 14:56

    商品が届くのが非常におそかったもう届かないかと思た。

  • nfh*****さん

    2021年8月20日 17:55

    在庫有りとありましたが、到着迄3週間は長いと思います。

  • tps*****さん

    2021年8月17日 17:12

    届くまでに時間がかかりました。梱包は問題ありませんでした。

  • ko_*****さん

    2021年8月8日 11:49

    在庫が無いのに掲載は残念です。ちゃんと対応して頂きましたが、急ぎの方にはわずらわしです。

  • bea*****さん

    2021年8月5日 19:15

    表記されている納期と実際の納期に差がありすぎます。

  • kjh*****さん

    2021年8月5日 13:27

    メッシュグレーを頼みましたが、緑の薄い感じ。ウレタンの匂いはしないけど、高反発ではなく、結構柔らかくて。値段が安かったから仕方ないかな。

  • sws*****さん

    2021年8月3日 23:58

    ダークブラウンは人気が無いのか、梱包してからかなり日数が経過しているのか、保存状態が悪かったのか、テープが溶けて粘着が貼り付いて、切れますし、剥がすのにかなり時間がかかりました。また、箱の一部が、まるでごげたように直径4.5cm程穴が空き、縁が茶色かなっていました。二重に梱包されていましたので、中は綺麗でした。

  • yok*****さん

    2021年8月3日 12:40

    商品の到着遅すぎ(●`ε´●)せっかくよい商品なのにもう頼まないと思う

  • vds*****さん

    2021年8月1日 14:09

    梱包、配送(到着まで1週間)、対応も、別に悪くなかったですが、商品の写真と現物が変更になっているにも関わらず、分かりにくい商品説明と、商品変更前のレビューばかりが目についていたので、この評価にさせていただきました。

  • swn*****さん

    2021年7月30日 16:53

    なんせ遅い…色んな連絡はメールで来ますが、その来た日にちに連絡が来ないというもどかしかったです。他にも可愛い商品があって買いたくなるのですか、またあんなに待つのかと、思ってこちらで買うのは控えています

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