モダンデコのレビュー

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総合評価

4.27

15,829

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すべてのレビュー

2014/1/22より前のレビューは表示できません

dpj*****さん

全国送料無料と記載しながら送料取ります。 注文後に別途メールでの取引となり、送料およびポイント値引きもキャンセルされた状態で、とても高くつきました。 とても不快な買物でした。

不良品に対する問い合わせをしましたが、回答のたびに担当者が変わり、理由もろくに示さず使用環境による劣化と決めつけ対応不可の回答を繰り返すのみ。 一年保証などと記載ある商品もありますが、結局到着直後の明らかな不良品以外は経年劣化で片付け、対応しないということのようです。お気をつけを。

kub*****さん

商品情報では2〜3日で届くみたいに書かれていますが20日経っても届きません。 他の方のレビュー見たりしましたが、なかなかクズみたいな対応でした。 もう利用することはないと思います。 はやく発送して下さい、そして何かしら連絡ください。

as1*****さん

パソコンデスクを購入させてもらいました 板の固定のネジ穴の処理がされておらず 連絡し板を返品し、 完品を再送してもらいました すると届いた品物が全く同じ 不具合の物が届きました おちょくってますよね。 よくこの商売で飯食ってるなぁと思います 再梱包するのもすごく手間だし 平気で回収に伺いますとの事 従業員一同考え直した方が いいと思いますよ。 二度と買うことはありません

igf*****さん

1つのドアの鍵の部分が壊れていて、親友へのプレゼントとして購入したのでとても残念です

lkc*****さん

問い合わせしたところ何も連絡なく、謝罪もありません。失礼極まりないショップでした。二度と買うことはないでしょう

発送2月上旬となっていたがまだ何も連絡もないし、問い合わせもしたが未だに何も連絡なし。 売る側として最低な接客です。二度こちらでの商品の購入はしない。怒りしかありません。

設置する上で大事な情報を記載せずに販売しています。 それにより設置出来ず返品返金をお願いしたら断られました。 問い合わせ先は取り外しできない部品を「取り外せ」、使えないと言っているのに「ご使用ください」などと苛立つような返答ばかりでした。 しかも何回かメールのやりとりしましたがいつも対応する人が違います。 最終的には購入前に問い合わせできたはずと言われ泣き寝入りです。 会社の過失は認めるけど返品返金は認めないというのは言い方を変えれば、詐欺まがいなこともできるってことですよね。 現に問い合わせてから何日も経ちましたが、商品のページは書き足したり直したりしてないですし。 みなさんもお気を付けください。

dua*****さん

商品を注文確認中の状態をキャンセルしたいの問い合わせが送信しましたが、ずっとこの件の返信をしない。 商品を発送したら、キャンセルしたいの件の返信がきました。 その後、電話で問い合わせした時、発送中また注文確認中の商品をキャンセルするには1400円をかかります。 本当にそんな店がはじめで見ました、注文確認中の商品をキャンセルしたい時、お金がかかります。

注文確認中の商品をキャンセルしたい時、お金がかかります、本当に理解できません

dfa*****さん

恐怖を感じる。 商品注文確定前の画面で配達日の指定ができたので(時間の指定不可)配達日を指定し注文を確定しました。その後この企業からメールがきて配達日は指定できませんと連絡が入る。 配達日を承っておいてなぜできないか確認のメールをすると、配達日は指定できませんと同じ返答が返ってきました。 こちらは仕事を休みにして配達日を指定しているので、これでは納得できません。 再度同様の質問を投げても、返ってくる返答は配達日は指定できませんという主旨返答の一点張り。 質問にまったく答えてくれない傲慢な対応でした。 くりかえし質問しても丁寧な言葉で配達日指定できません。理由を聞いているのに配達日指定できませんを繰り返すだけ。 購入前は丁寧な返答を頂いていたが購入後手のひらを反してきただけに、この企業は反社みたいな一面があると思った。

ctk*****さん

配達日時指定できて12/31にしたのに、本日12/31になっても発送の連絡も無し。嘘つきなショップだとおもいます。 できないなら、最初からできますと書かないでほしい。 信じて注文したのがバカでした。贈り物だったのに。

1/4まだ発送の連絡も無し 問い合わせの回答も無し 最低です

chg*****さん

最後の電話対応の方はとても良くて、その方のおかげで助かったけど、その前のメール対応の人やそもそもこの会社のシステムがどうかと思う。もうここのショップでは絶対買わない。

x6h*****さん

在庫が無いと無断キャンセルして無視されます。 いいレビューは捏造でしょう

kee*****さん

こちはでホワイトのハイブリッド加湿器を購入しました。 1ヶ月間×2年使用。特別日当たりの良い場所で使用したわけでもなく、使用しないときはクローゼットへしまっていましたが、変色して黄ばみがすごく見える場所に置きたくないです。 商品購入履歴は残っているのに何故か商品レビューも書き込みができなくなっており、写真付きのレビューでわかりやすく投稿したかったのですが、お店の評価からしか書けません。

nan*****さん

購入して数時間後にお色変更をお問い合わせしました。 翌日お問い合わせの返信の前に発送されたと通知がきて、しょうがないなと思いましたが一週間経っても、交換の対応についてや、もしくは交換不可なのか連絡がないためこの評価をさせていただきます。

c87*****さん

意味不明な理屈でキャンセルしてきます。 何も聞かれず問答無用でです!!! 不自然な注文とか転売とか言われて意味が分かりません。 悪質な会社なのでしょうか...

hor*****さん

配送業者への依頼事項は無視される。配送業者へは電話一本も出来ないのですか?

tii*****さん

配送遅れに関して、連絡がない。何かと理由をつけて先延ばしにされる。問い合わせてもテンプレ回答。 他の方のレビューを見て納得しました。 配送遅れについてまったく気にしない方はおすすめするショップです笑

cha*****さん

注文から随分あとに、納期が遅くなると連絡があり、キャンセルしたのだがキャンセルにさえなかなかしてもらえず。