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とても迅速丁寧な対応に感謝しております。また機会がございましたら、よろしくお願いいたします。
注文後、すぐに発送して頂きまして、ありがとうございました。 素人でも、無事にシャワーホース交換ができました!
質問させていただき、ようやく部品に辿り着きました。丁寧で親切で最高のストアさんです。
購入するか悩んでた製品への突然の問い合わせに対応して頂きありがとう御座いました。交換可能か不安があったので大変たすかりました。 その上、発送まで2週間以内となってましたが5日で届いて良かったです。 ありがとう御座いました。
この度はありがとうございました古い部材なので 諦めて本体ごと高い出費を抑えられました また機会がありましたら宜しくお願いします
今回、修理するための用品を注文させて頂きました。高い評価のショップだったので、此方からの問い合わせは無いと思ってましたが、必要となりましたので、ー1とさせて頂きました。 問い合わせ後につきましては、迅速に対応頂きありがとうございました。 また機会があればよろしくお願いします。
遅い 注文してから日数がかかり過ぎ。 ありえない。
商品が遅れることに対して何の連絡もなかったので、この点は改善していただきたいと思います。 違う商品の箱に入っていましたが、ジャストサイズだったので収納するには良く、この点は良かったともいます。
部品入荷が遅れている旨の連絡がこちらから連絡しないと来なかったのが残念です。 値上げラッシュで部品調達も大変だと思いますがまた機会がありましたらお願いしたいと思います。
本日商品が届きました。この度は良い商品、丁寧な対応をありがとうございました。また機会がございましたらその際もどうぞ宜しくお願い致します。
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対応したく無いのが透けて見える。 購入を考えてる方気をつけてね。
注文から発送まで一週間以上かかり非常にありえないストアだと思います。 すぐに必要で購入しているのでこのような
本日商品が届きました。この度は良い商品、丁寧な対応をありがとうございました。また機会がございましたらその際もどうぞ宜しくお願い致します。
三連休直前に注文したとはいえ、1~3営業日以内に発送の旨であったにもかかわらず、1週間後までに発送連絡や遅延連絡は無し。 2週間目の月曜日も連絡がなかったため、問い合わせたところ火曜日午後に返信があり、即日発送されました。 返信の内容も、駆け込み需要で入荷が遅れたと遅延連絡を欠いた理由にはならず、こちらから連絡していなければ更に遅れた可能性もある。 対応が早いと高評価が多くあるだけに、非常に残念。
価格改定前の駆け込み需要によるメーカー欠品でしたが、紳士的な対応により安心できました。 ありがとうございました。
3営業日以内で発送という事でしたが、受け取ったのは半月後でした。こちらは、急いでいる旨伝えているのに、発送したした物が、郵便受けに入らないから返送指示とか理解できません。仮に追加料金かかったとしても、宅配ボックスに入れる指示をして下さい。納期から大幅に遅れているのに無連絡で返品して再発送など信じられません。
連休中の発注でしたが休み明け直ぐに商品を発送して頂けました。スムーズな対応で とても助かりました。
20年以上前のキッチンシャワーのヘッド部分なので、御社のサイトで在庫を見つけ、そして品物がピタリとはまった時とてもうれしかったです。
取り寄せ商品ならばその旨を伝えるべき。 メーカーから納品されるまでは問い合せしても一切連絡無し。「LINE友達になれば通じやすい」とうたってるが、それも無視された。仕事人には不向き、気長に待てる方むけのショップ。