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2014/1/22より前のレビューは表示できません
とても善い商品でした 発送も早く梱包も丁寧でした
迅速な対応でまた機会があればよろしくお願いします
組み立て済みの大型商品だったので到着設置日は配送会社の都合になります。都合が合わずオペレーターさんにも調整対応して頂きましち。仕事休みを取って待機する必要がありちょっと面倒です。ただし、配送していただいた作業員さん達もとても丁寧でしたので良かったです。
発送はとても早くて助かりました。ありがとうございました。
この度は、たいへんお世話になりました。 迅速丁寧な対応をいただき、安心して購入いたしました。 また、丁寧に梱包くださり、どうも有難うございました。 ご配慮に、重ねて御礼申し上げます。 また利用したいショップです。
全然違う商品が届いた。今後はこの店は利用しない。
段ボールと透明ビニールのみの梱包で、ゴミも少なくとても良かったです。説明書もわかりやすかったです。発注してすぐに届きました。返品に関する事もわかりやすかったです。(良い品なので、返品はしませんが…)
注文から到着まで大変スムーズでした。配送日時も選べますし梱包もきっちりされていますし、文句なしの優秀なショップです♪
一旦、購入をキャンセルさせていただきましたが、対応が早くて助かりました。
商品の発送から納品まで時間がかかり過ぎると思います。 (7/19発注、月末発送→8/9納品) 心配になり8/6に連絡→配送業者に当日連絡させるとあったがなし。翌日に連絡があるが配送業者は下請けのため取り合わず。正直、いらだちました。
オペレーターがダメ。話にならないし、こっちの話を聞かない。
届く前から大幅な値下げがありました。 メーカーさんにも失礼だと思います。 正直に商品レビューしたら、 掲載されないし、レビュー出来ないようになってます。 そこまでひどいこと、書いてないのに。 商品届くの待ってる目の前で大幅値下がりされたら気分害しますよね。
梱包、配送とも良かったと思います。配送手続きはとても良かったと思います。
丁寧でとてもありがたかったです。配送のスタッフの方も親切でした
発送も迅速で感動しました。今度ともよろしくお願いします。また、購入したいです。
期待以上の商品で、大変満足しています。有難うございました。
組み立てをお願いした際、怒鳴り声が聞こえ不快でした。 ただ、購入者には礼儀正しく問題はなかったです。 お2人での作業でしたが、新人さんと2個組み立ては大変だった様なので仕方ないかもしれませんが… 購入者には関係ない事なのでハラハラしました。 怒鳴り声、近所に響き渡っていました。。。
ストアからの返信
この度は、数ある店舗の中から当店でお買い上げいただき誠にありがとうございました。 またご不安なお気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございません。 頂きました貴重なご意見について、真摯に受け止め、今後の店舗運営に反映できるよう努力して参ります。 この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
対応も早く、梱包も丁寧で 商品も気に入ってます。
配達が記載より早かったので予定調整がやや面倒でした。 品物も明らかに意図しない穴が空いてる板が入っており、品質管理は杜撰なんだと思います。 組立は簡単な方でした。
ストアからの返信
この度は、数ある店舗の中から当店でお買い上げいただき誠にありがとうございました。 またご不安なお気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございません。 お客様窓口にて、直接状況をお伺いして、ご案内をさせていただきたく存じます。 ご多忙中大変恐縮ですが、お客様より下記いずれかの方法にて当社お客様窓口にご連絡いただけますと幸いです。 1.マイページの「お問い合わせ」よりディノスへお問い合わせいただく 2.ディノスお客様窓口 0120-793-118(10時〜17時 通常毎日受付) へお電話いただく どうぞよろしくお願い致します。
ディノスさんと思って注文したがキズ、汚れあり 大きいものなので返品も面倒だしがっかりです これからは購入考えます
ストアからの返信
この度は、数ある店舗の中から当店でお買い上げいただき誠にありがとうございました。 またご不安なお気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございません。 お客様窓口にて、直接状況をお伺いして、ご案内をさせていただきたく存じます。 ご多忙中大変恐縮ですが、お客様より下記いずれかの方法にて当社お客様窓口にご連絡いただけますと幸いです。 1.マイページの「お問い合わせ」よりディノスへお問い合わせいただく 2.ディノスお客様窓口 0120-793-118(10時〜17時 通常毎日受付) へお電話いただく どうぞよろしくお願い致します。