早い対応でいい商品でしたこれからもよろしくお願い申し上げます。
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注文前の問い合わせには迅速に回答いただきました。
いざ注文すると在庫切れの返答。 在庫切れ表示と同時に販売価格が3500円も上げていた。 事前問い合わせでメーカー直送とのことだったのに、他店では在庫切れになっていないことから、値上げの売価変更を忘れていたため、在庫切れを理由に断ったのだろう。 事前問い合わせもしているのに、少なくともその時に気付いてほしい。 そっちのミスなら、少しの損なら販売してくれたらいいのに。 評価1のストアです。 こたつ布団 長方形 はっ水リバーシブルダイニングこたつ布団 21101604
梱包、配送、対応とも問題なく、スムーズだった。商品も思った通りのもので満足している。
他の方の評価の通り、在庫が無くキャンセルとなりました。 悩んで選んで決めている購入者にとって大変迷惑です。 不安でしたが、買えるかなと思いましたがやっぱりでした。
注文した翌日にやっぱり在庫がないのでキャンセルしてもいいでしょうか、と連絡が来ました。 どういうことでしょうか?自分も別のショッピングサイトにストアを出しているところで働いたことがあるのですが、こんなことはあり得ません。休みに入る前は在庫数をしっかり確認してお客様に迷惑がかからないように管理していました。在庫管理が杜撰すぎます。 また、対応も遅すぎると感じました。お昼頃にストアからメールが来て、1時間後くらいに返信したのですが、実際にキャンセル処理されたのは翌日でした。その間お金はちゃんと返ってくるのかずっと心配でした。ストアの都合で迷惑をかけているのだから即対応は当たり前では? 正直なところ、自分からみたら星ひとつすらもつける価値のないストアでした。在庫の管理はしっかりしてください。
最悪です。 星ひとつもあげたくないです。 質問事項に回答を頂けまま、一方的に注文をキャンセルされました。
直ぐに発送して頂き助かりました。梱包もしっかりしていて全然問題ありません。
配送がしっかりしていて商品も綺麗でした。組み立てが少しややこしくて慣れるのに少々苦労しました。背が高いので安定感に不安がありますので軽いもの限定で置こうかと思っています。
早々に送付いただきありがとうございました。
梱包、配送は佐川急便、全く問題ありません。 ただ、オーダー入れて発送までの時間がかかること。 他ショップが速過ぎるのか。 同じタイミングで他ショップで購入したものは、オーダーの翌日には届きましたが、こちらは、その3日後でした。 事情はあれど、贈りものされる方は日数に余裕を持って、購入された方がいいでしょう。
早い対応でした。安心して取引ができました。
迅速に対応していただきありがとうございました。昨日、受け取れなかったので本日受けとりました。
迅速丁寧で、梱包もよくて発送も早いです
注文してすぐに届きました。梱包も丁寧にされていました。
注文確定後、欠品を理由にキャンセルされました。高額商品だったので、満を持してなかなかない一番お得な日に注文をしたのに大変迷惑です。それだけならわざわざレビューはしませんでしたが、「お客様の都合によりキャンセル」とされていたのが腹立たしいです。欠品はこちらの都合なのでしょうか?
商品、梱包は問題無し。 ただし、商品到着まで少し時間がかかりました。
配送については配達店に2日も留置きあったそうで迅速に配達して欲しかったです。商品は満足でした。又追加でお願いする予定ですが、同色同製品大丈夫でしょうか?
迅速な対応ありがとうございました。 早速組み立て設置しました。 機会があればまた利用させていただきたいと思います。
非常に迅速に発送していただき本当にありがとうございました! 問合せに対してもメーカーに確認していただいたり、誠実な対応をしていたたき感謝申し上げます。 また機会があれば是非買い物したいと思えるストアさんです。
梱包がていねいでてはいもそこそこはやく良かったです