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2014/1/22より前のレビューは表示できません
問い合わせ対応がとても丁寧で安心できました。梱包も過剰ではない程度に丁寧で、商品も期待以上に素敵で嬉しかったです。ダイヤがキラキラで感激しました。ありがとうございました。
受注生産のため納期に時間はかかりますが、途中で経過のメールをいただけたので、安心できました。当初の予定よりも少し早く届けていただきました。商品に関しても大満足です。ありがとうございました。 余談ですが、ダイヤモンドアップグレードなど追加料金が必要な場合、PayPay残高で支払う場合は残高に注意が必要です（変更前の金額＋変更後の金額の残高が必要です、要するに大体倍のお値段の残高が必要です）。 diamondthj-10000247
システム上、変更前の金額で決済→更に変更後の金額で決済→変更前の金額が返金、って流れになるので、PayPay残高が一時的にたくさんいります。それか、クレジット払い併用で対応するみたいですね。
自分が購入する際に「ちゃんと届くか」とても心配だったのでこちらにもレビュー残します。とても素敵な指輪無事届きました。某サイトでトップのショップになってるTHJさんと同じTHJさんでした。 diamondthj-10000239
diamondthj-10000206 ネットでは実物を確認できないため、ダイヤリングの購入に多少不安がありましたが、事前のお問い合わせにも丁寧に回答いただき、商品の注文から到着まで終始安心できるご対応でした。 ダイヤの質もとても良く、大変満足しております。こちらで購入を決めて良かったです。
何度か問い合わせもさせていただきましたが、返信も早く丁寧な対応でした。 類似の商品を扱うお店は多々ありますがとても信頼できるお店だと思い、此方での購入を決めました。 届いたお品もとても素敵で説明に偽りなしだと思います。 この度はありがとうございました。
サイズの相談なども早急に丁寧に連絡いただき、商品納入までに進捗状況の連絡もしてくださり、納品予定日よりも10日も早く届きました。商品にもとても満足しています。
5の付く日の店舗営業時間を過ぎてからペイペイ後払いで購入しました。 ダイヤモンドのアップグレードの為追加金額がペイペイでは変更できないとの事で、営業時間外でしたがメールをいただき、クレジットカードで購入し直しました。 時間外でしたのに連絡をくださり無事5の付く日に購入出来ました。迅速にご対応いただきありがとうございました。 diamondthj-10000176
配送までの進捗状況について、メール頂き丁寧で安心出来ました。 また、梱包も丁寧、手書きのお手紙とプチギフト付きで心遣い溢れておりました。
注文番号 diamondthj-10000172
丁寧に途中経過のメールをいただけるなどとても信頼できるお店です。ラッピングも素敵でした。
diamondthj-10000167 よろしくお願いします。
期待以上のダイヤの輝きに非常に満足です。 百貨店だど倍の値段はするかと思います。 モチベーションかなり上がりました。
質問や相談にもすぐに返答して頂きました。 支払いがスムーズにいかなかったですが、何が問題だったか未だに分からずですがお店は色々、対応して下さりました。 梱包も綺麗でしたし、指定通りに届きました。 ありがとうございました。
丁寧に対応頂きスムーズに買い物が出来ました。また利用させて頂きたいです。
無事に指定日に到着しました。 PayPay支払いにトラブルがありましたが、 お店の方にはとても丁寧に対応して頂きました。 商品もとても素敵です。 ありがとうございました。
こんなに丁寧なお店に出会えたご縁に感謝。購入前の質問にも丁寧に答えてもらえたし、届いた製品には手書きの丁寧なお手紙とプレゼントが添えてあった。客や製品に対してとても丁寧なことがひしひしと伝わってきた。きっとダイヤモンドを愛してやまない店長なのだろう。それが製品からも対応からもしっかり伝わる、だから信頼できるお店思う。これからもダイヤモンドはこのお店で、例え細々とでも、買い続けたい。
無事商品届きました。質問にとても丁寧に対応して下さり、注文後も途中で連絡があったので安心して待つ事ができました。商品に対して誇りを持って販売しているのが伝わってきました。どうもありがとうございました。
予定より３日ほど早く届き、嬉しかったです。 また機会がありましたら、よろしくお願い致します。 diamondthj-10000087
店長さんの対応もとても好感が持てました。 梱包も完璧で申し分ありません。 リピーターになりそうです！
問い合わせに対しての対応があまり良い印象は受けなかったです。商品・ストアレビュー参考になりません。
ストアからの返信
この度は「ダイヤモンド専門店THJ」をご利用いただき誠にありがとうございました。 またお忙しい中、 ストア評価にて貴重なご意見をお寄せいただき御礼申し上げます。 弊店のお問い合わせ対応にご満足いただけなかったとのこと、 誠に申し訳ございませんでした。 お寄せいただいたご意見をもとに、 さらなるサービス・品質の向上に努めてまいります。 THJ店長より
diamondthj-10000063 注文して出来上がるまで半月ほど届くの待ち焦がれておりました。初めてこんなに高額なジュエリーをネットで注文したので、それはもう水の中にいるような気持ちでした。 そんな中、注文してすぐに予定日がわかり、さらには一週間前にも途中経過をご連絡くださったので、本当に助かりました。ありがとうございます。 ショップのページに上がっている商品写真だけでなく、Instagramにも写真や動画を上げてくださっているので、毎日見ておりました。 またハートの可愛い石鹸、手書きのメッセージカードももありがとうございます。 レビューを信じてこちらのお店にして良かったです。
ストアからの返信
この度はTHJをご利用頂きまして、 誠にありがとうございました。 実物を見ないままのご注文は、ご心配なことも多いかと思いますが、 今回、少しでもその不安なお気持ちを軽くすることが出来たのでしたら嬉しいです♪ Instagramも毎日ご覧頂きありがとうございます！ これからも美しいもの、そして皆さまが笑顔になれる煌めきダイヤモンドジュエリーをお届け致します。 今後共宜しくお願い致します。 THJ店長より
途中の経過の連絡がありましたので安心できました。丁寧な梱包や、ちょっとしたプレゼントなど心遣いが細やかです。また購入したいです。