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  1. 通販ならYahoo!ショッピング

DHC Yahoo!店のストア評価

評価内訳(全11,097件)

星5 6,767件 星4 2,728件 星3 1,355件 星2 108件 星1 139件

ストア都合注文キャンセル率

0.00 %

直近30日間の注文のうち、在庫切れなどのストア都合で注文後にキャンセルされた割合です。詳しくは こちら をご覧ください。

星1のコメント付き評価

(90件中1〜20件:新着順)
2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。
  • iss*****さん

    2020年8月4日 17:53

    発注した商品を送くれない残念なショップ。

  • olo*****さん

    2020年7月27日 13:39

    通常キャンセルが出来ないのはおかしいと思う

  • kir*****さん

    2020年7月11日 15:27

    値段は高いし、発送も遅い。
    PayPayとyahooショップがあり、わかりづらい。
    どっちが安いのか?
    早いのか?
    分けている意味は?
    ユーザーに優しくないよね。

    (星2と評価しました)

    kir*****さん

    2020年7月11日 15:28

    アマゾンの方が安い。アマゾンで扱ってない商品のみここで買いましょう

    (星1と評価しました)

  • kir*****さん

    2020年7月11日 15:25

    値段は高いし、発送も遅い。
    PayPayとyahooショップがあり、わかりづらい。
    どっちが安いのか?
    早いのか?
    分けている意味は?
    ユーザーに優しくないよね。

  • kir*****さん

    2020年7月11日 15:23

    値段は高いですね。
    DHCのサイトから購入するのと、どちらが安いか?
    実はAmazonの方が安い。

  • shm*****さん

    2020年5月9日 20:53

    遅いし、公式と思えない対応です。品切れも多く、アプリの方が早いと思う。もう購入しません

  • shi*****さん

    2020年4月27日 15:49

    企業として、領収書くらいはきちんと出せ!出さないのなら、告知しておけ!

  • rok*****さん

    2020年2月11日 21:58

    豆乳の缶がボコボコに傷んでいて、とても気分悪いです。ジャンク品を注文した訳でなく、おいしかったので人に差し上げる予定で買ったのに、とても渡せませんでした。
    緩衝材も入って梱包自体はきちんとしてあり、配送時に動く状態でなかったので、はじめから傷んだ商品を入れられたと思うと余計ひどいと思いました。

  • tom*****さん

    2019年12月19日 11:56

    対応悪すぎでびっくりしました。もう絶対に買わない。という経験になりました。

  • dlp*****さん

    2019年9月26日 17:45

    同じ日に複数の商品を注文しました。
    同時発注=同時配送のつもりが、一点だけ単独で注文ボタンを押してしまい別途配送料がかかる羽目に。間違いに気づいたのは注文後10分経過後だったので、直接DHCお客様センターにメールと電話をしましたが、キャンセルは出来ないとのこと。数日後、2つの箱に分けられた商品が届き、余分に配送料を払いました。こちらのミスとはいえ、全く対応してもらえず、正直使い勝手が悪いです。もう利用しません。

  • shu*****さん

    2019年8月9日 17:27

    入力ミス域で注文キャンセルの連絡をしているのに、宅配便域から配達日の連絡があり、何度も何度も注文キャンセル受け取り拒否の連絡したりでとても購入者は迷惑です。連絡対応対処供給に問題有り的。苦情です。

  • pua*****さん

    2019年7月21日 17:59

    paypay残高を使用したはずが、反映されてない、納品書が商品とともに、はいってた。

  • yuk*****さん

    2019年7月13日 18:30

    Tポイントを使ったつもりでしたが使ってなかったので連絡しても解約出来ないというだけでした。最悪です。

  • nsw*****さん

    2019年7月12日 21:27

    期日指定しない方が早く届くとは、今までの注文が嘘みたいですわ

  • shi*****さん

    2019年5月11日 10:45

    注文4月29日→受注確認メール5月5日→発送8日→到着10日。。。
    連休に掛かったとは言え、いつもながらの王様商売な遅さです;

  • nsw*****さん

    2019年4月24日 22:43

    発送希望日の最短日を選択したのに、営業所にはその2日前に着いていた。
    なら、配送希望になってないよね?
    在庫あるなら、すぐ発送してもらいたい。

  • tk3*****さん

    2019年4月12日 17:05

    気に入って何度か購入し使っていましたが、突然の販売停止!!どうしたら良いのか悩んで暫く待っていたのですが
    春に新しくなってとのことでしたが、髪の伸びは待ってくれないので別のメーカーさんのを購入しました。

  • tak*****さん

    2019年3月2日 14:32

    注文時には自動メッセージでメールが届きましたが商品到着まで一切、何の連絡がなく物凄く不安な取引でした。ヤフーショッピング自体がこのようなシステムなのか分かりませんが二度とヤフーショッピングでの購入はないですね。
    注文から到着まで一週間以上にはさすがに呆れました(笑)

  • ina*****さん

    2019年2月9日 14:11

    宅配業者に再配達の電話してドライバーに繋がらず、折り返しもせずでした。
    宅配業者の営業所に電話しても折り返しせず、DHCにメールしたら、配送はこちらにとたらい回し。
    DHCに電話して宅配業者からの電話して貰う事になるが、1時間以上連絡無し、再度DHCに電話して宅配業者からの電話して貰うが、電話してきた担当者が経緯を理解しておらず、再度確認してからの電話待ち。
    結局は、ドライバーが忙しくて折り返しを失念していました。との事。営業所に受け取りに行くも、引き継いでおらず、お詫びの言葉もありませんでした。次回からは、他のショップでメール便利用したいと思います。

  • ele*****さん

    2019年1月25日 14:21

    よその業者はちゃんとしてくれるメールでの発送通知が来ません。
    まだ出てないのかなと思って注文し直すのにキャンセルしたい旨連絡して初めて配送業者と追跡番号がわかるとか…

    (星1と評価しました)

    ele*****さん

    2019年1月25日 21:11

    昨日の集荷で出ているものの出荷メールが今日届きました。出荷後の夜にメールしていますって回答はなんだったのかな、番号見て調べたらわかることなのに。

    (星1と評価しました)

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