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エアコン本舗のストア評価

評価内訳(全324件)

星5 252件 星4 42件 星3 13件 星2 7件 星1 10件

すべてのコメント付き評価

(284件中1〜20件:新着順)
2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。
  • jnw*****さん

    2021年9月14日 20:05

    オペレーターの方も丁寧に対応して頂きました。
    エアコン取付業者様も丁寧な方でしたので満足しています。ありがとうございました。

  • oya*****さん

    2021年9月13日 11:02

    取付日のお電話もすぐにいただきました。とても感じが良かったので安心しました。また、取付日に来ていただいた方も誠実な方で、予定通りに取付が済みました。

  • sep*****さん

    2021年9月10日 14:06

    電話も施工もとても良い対応に
    感謝しています
    ありがとうございました

  • exp*****さん

    2021年8月14日 10:31

    取付時に商品を持ってきてくれ、12000円で室外カバー再利用&撤去した物を持っていってくれて良かったです♪

  • pen*****さん

    2021年8月5日 22:20

    工事日を少し待ちましたが最短日を案内して頂き、本格的な猛暑に間に合う事が出来ました。電話案内、工事ご担当者様ともにとても丁寧で次回も注文したいと思いました。工事ご担当様のきめ細やかなサービスに大変感謝しております。ありがとうございました。

  • tos*****さん

    2021年7月30日 11:58

    値段と工事費も安い事を理由に初めて利用させて頂きました。

    PCでの注文依頼をし、当日夕方頃にはエアコン本舗のオペレーターの方から注文と現状確認等の電話がありました。
    口調は事務的でしたが、作業日程や状況確認等を此方の意思確認をしっかり取っていたのが良かったですし、設置の前日に設置時間を伝える電話も貰え、安心感がありました。

    取り付けに来た作業員の方も、時間通り来ました。

    実は 此方が伝え忘れていた 軒先を゙覆う様に取り付けたDIYの雨よけ"を嫌な顔・空気を出さず、上手に貫通させて 綺麗に取り付けして頂きました。
    1階の設置でしたが、軒先と2階のベランダの狭い間での貫通・設置・清掃 到着時間も合わせて2時間弱で終え 私の長い人生の中で、一番丁寧な作業内容でした。
    (猫の爪研ぎ対策で化粧ダクトを付けましたが、サービスで他の部分も他で残った端材でで取り付けて貰えました)

    端材のサービスはともかく、これなら他のエアコンを買い直す時もエアコン本舗さんを利用し 周りにもオススメしようと思います。

  • mom*****さん

    2021年7月12日 23:42

    購入直後の取りつけ日程調整の電話、取り付け前日の確認の電話、取り付け当日の作業、全て簡潔で気持ちのいいものでした。
    1台購入し、2台撤去をお願いしましたが、室外機の取り付け位置を希望通りにしていただき、室内からベランダの眺めが大変すっきりして満足です。
    室内から室外機へのホース穴の蓋が見当たらなかったところ、作業員の方が持っていたパテで外側、内側共に塞いでくれました。
    私よりちょっと前にこちらで冷房の購入、取り付けをした友人から「とても信頼できて仕事が丁寧だった」と紹介してもらいましたが、その通りでとても満足しています。

  • nrj*****さん

    2021年7月12日 16:27

    購入時、工事届け日を確認したが、何も出て来ない。エアコン壊れたので早く工事してもらいたいと購入申込したが、翌日16日後から工事が出来ますと。そんなに遅いのか!再度連絡するが電話繋がらずず~と待ち、あきらめメールで問い合わせするがシステムエラーとかで繋がらない!問題有り!

  • tmk*****さん

    2021年7月8日 21:13

    ネットでの工事の依頼はとても心配でしたが、とても感じの良いベテランの職人さんが来てくれました。
    3台でしたが、とても丁寧な仕事ぶりでこちらで購入して本当によかったです。
    次回もこちらでお願いしたいと思います。

  • fun*****さん

    2021年7月8日 10:51

    雨の中一所懸命工事をしていただきました。昼飯時間にまたがった作業大変ご苦労様でした。これで快適な夏を過ごせそうです。

  • kan*****さん

    2021年7月7日 18:17

    本日無事取り付け工事終了しました。感じの良い方で、仕事も迅速丁寧で気持ちのよい作業でした。次の購入予定の説明も丁寧にしていただき、有り難うございました。購入したら宜しくお願いします。

  • moo*****さん

    2021年7月4日 22:49

    注文後の設置に関する確認電話は注文翌日にはいただけて、質問にも丁寧にお応えいただき安心しました。
    設置当日も、確認・説明をしてから丁寧に作業してくれて、とても良かったです。

  • aai*****さん

    2021年7月4日 15:20

    ネットで大型電気製品を購入するのが初めてで不安でしたが、電話受付の女性の方もとても感じが良く、取り付けまで待ち期間は少々かかりましたが終始スムーズでした。
    取り付けに来られた方もとても迅速、丁寧な仕事で配線コードなどまで見栄えよく仕上げていただき、ありがとうございました。また機会がありましたらお願いしたいと思います。

  • oga*****さん

    2021年6月23日 16:28

    一昨年に続いて今回もエアコンと取付依頼。一昨年の経験から取付位置の寸法が足りてても機種によっては既存の貫通穴が使えなかったり、取付位置の変更等々が余儀なくされると知っていたのでそれも踏まえて今回は事前に熟慮し、大変満足な取付をしていただきました。ちなみに前回も今回同様、二階本体、一階室外機の交換取付でしたが前回は脚立の設置が難しく、費用が大幅にかかると言うことで急遽、室外機を二階のベランダに変更したという経緯がありました。どちらも作業員の方はとても気さくで技術も優れてると感じましたが先記の部分は技術ではどうにもなりませんので注意が必要だと思います。それと今回は5/10注文で5/27工事、27が雨天延期となり6/16工事でした。本体の価格はおそらく一番安いと思いますが工事日程が上記の通り、すぐに取付とは行かないようです。ちなみに工事料金は二階~一階、配管カバー再利用、処分費用込みで30,000円程です。

  • cap*****さん

    2021年6月10日 22:07

    とても信頼ができるお店でした。どの作業員の方もとても親切でしたし丁寧でした。次回も購入する際はこちらのお店にお願いしたいと思います。

  • the*****さん

    2021年6月7日 11:17

    標準取り付け費が、少し他より高いようでしたが、今回が二回目でしっかりした工事をして頂けるので
    頼みました。

  • yuk*****さん

    2021年5月12日 18:29

    2回目の利用でした。職人さんの取付工事が上手い。
    エアコンが必要になったら、また、お願いしたいです。

  • pjb*****さん

    2021年5月5日 12:22

    取り付け工事に来られた方の対応がとても感じ良かったです。
    また、電話対応していただいた方の感じも良かったです。
    また機会があれば、利用させていただきます。

  • qor*****さん

    2021年4月28日 12:21

    ダイキンエアコンを価格も工事費込みでお安く迅速に、及び大変丁寧に取り付けて頂き大満足です。配管カバーも前商品のものが再利用できたので余分な出費もなく助かりました。ありがとうございました。 長期保証が付くとさらに良いと思います。ご検討ください。

  • skr*****さん

    2021年4月20日 14:20

    3/28開催の超PayPay祭グランドフィナーレキャンペーンで注文。ストア繁忙期のため現地見積りが4/10に延び、工事別日が4/20と完了まで24日かかり、paypayポイント反映が工事後になる点がマイナス1★です。2ステップふみ丁寧に工事内容を相談してから正式発注したい人は安心感あります。製品は工事日に職人さんが持参され荷ほどきもお掃除もお任せなので楽チンですよ。工事費込みでコスパ良く領収書は追加工事費と2枚に分けて貰え、手際よく美しく仕上げてもらい大満足です。

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