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  1. 通販ならYahoo!ショッピング

でんらいのストア評価

評価内訳(全53件)

星5 43件 星4 3件 星3 1件 星2 1件 星1 5件

すべてのコメント付き評価

(38件中1〜20件:新着順)
2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。
  • rlm*****さん

    2022年1月9日 10:37

    梱包、配送きちんと丁寧にしてありよかったです。

  • bon*****さん

    2021年12月24日 20:06

    急ぎで対応して頂きとても感謝しております。
    商品もコストパフォーマンスが高い物で満足でした。こちらのショップが取り扱っているライト関係の商品はかなり拘りを感じました。

  • id5*****さん

    2021年11月16日 00:06

    梱包、発送、対応は大変良かったです。説明書もあり問題なく取り付けできました。

  • a24*****さん

    2021年10月4日 15:42

    梱包、商品とも満足のいくモノでした。またよろしくお願いいたします。

  • kak*****さん

    2021年9月22日 11:56

    商品(水中クリーナー)を、組み立てて20分位使用していたら、突然使用できなくなり、その旨をメールしたところ、一度電話が欲しいと言われ、電話をしましたら、電話に対応して頂いた方が、でんらいの代表者の方だったのですが、その代表者曰く「私も使用しているが、その様な事は、絶対に無い。送料は、そちら持ちで商品を送れ。勿論、調べてはみるが、着払いで発送するから。」と言われたのですが、その言い方が、まるで反社会的勢力の方の様な言い方だったので、すごく恐ろしかったです。その後、何度電話しても全然電話に出て貰えませんでした。商品を送り、でんらいさんにメールを送ったら、別の方の対応で、私が送った物か、別の物か分かりませんが、商品は、送られて来ました。メールのやり取りは、yahooさんにも残っていると思いますが、私、体の具合が余り良くないので(人工透析患者)、パーツを揃えたり、組み立てに、時間が掛かってしまいレビューか゛、遅くなりました。送った商品の検査結果も返事が有りません。あのような代表者のいる会社をよくyahooさんが採用しているのか不思議でなりません。本当に常識外の人です。送られてきた商品は使う気に

  • mob*****さん

    2021年8月30日 07:17

    ロウソクの灯りにして本当に良かったです。
    ほんわか して。
    取り付ける時にもう少しビスが長いといいな。と思いました。

  • dre*****さん

    2021年8月22日 00:58

    早急な御対応に感謝しております。
    また、宜しくお願い致します。

  • hor*****さん

    2021年8月11日 21:18

    時間かかるとの事でしたが、思ったより早く届きました。

  • sat*****さん

    2021年6月21日 19:12

    とても対応もよく気持ちよく買い物できました。
    ありがとうございました。

  • sak*****さん

    2021年5月18日 15:02

    梱包も過剰でなく、配送手続きも早くスムーズなお取引ができました。

  • syu*****さん

    2021年4月2日 22:12

    梱包、発送等は全く問題なく迅速に対応していただきました。機会があれば次回もお願いしたいです。

  • s07*****さん

    2021年3月11日 15:08

    注文後の変更などの問い合わせに丁寧に対応して頂きました。
    融通を聞いて下さりありがとうございました。

  • mom*****さん

    2021年2月27日 15:43

    色々なお洒落な商品が多々あり、発送等も他では一週間以上かかるのに、比較的早く届きました。
    また、領収書等の対応も快く対応していただき有り難うございました。
    今後も機会があれば利用したいと思っています。

  • mbm*****さん

    2021年2月8日 18:00

    購入した日に発送連絡をいただき、次の日に商品が届きました。
    とてもご丁寧にご連絡いただき、梱包もしっかりしていただき、とても嬉しかったです。
    とてもとても信頼できるストアで良かったです。また、次も購入しようと思う、ストアです。

  • ter*****さん

    2020年10月22日 18:31

    日にちをずらして注文してしまいましたが、こちらの負担を考慮して対応してくれました。
    感謝します。
    次回も是非お願いしたいです。

  • ter*****さん

    2020年10月22日 18:27

    デザイン、スピード、梱包、全て満足です。
    ご丁寧な対応も感謝しています。
    次回も是非お願いしたいです。

  • my_*****さん

    2020年9月12日 18:05

    商品の良し悪し以前の問題、残念なストア
    追跡番号を間違える、他人の荷物なのに配達変更が可能な状態であり、もし配送先を間違えたのかと思い変更してしまったら他人の荷物を住所などの個人情報と共に受け取ってしまうところだった。また逆のパターンで自分の個人情報が漏れてしまう可能性もある。
    時間指定したが「指定なし」として送られて不在票を残され受け取れなかった(注文履歴から確認済み)、もしかしたら運送業者の怠慢かもしれないが運送を頼む業者の選択もしっかりして欲しい
    紫外線が出せる水中LEDライトはでんらいさんくらいしか作ってないんだからもっとしっかりして!

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2020年9月16日 09:42

    この度は発送時のご連絡の際に追跡番号を間違ってお知らせしてしまい、お客様にご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
    ご不安にさせてしまいましたこと重ねてお詫び申し上げます。
    貴重なご意見ありがとうございます。今後、間違いの無いよう確認を徹底し、再発防止に努めて参ります。

  • yos*****さん

    2019年12月18日 22:48

    梱包は非常に丁寧で商品には満足ですが、取扱説明書等何もありません。

  • cfc*****さん

    2019年11月19日 20:26

    この度のお取引有難うございました又機会が有れば宜しくお願いします

  • xyq*****さん

    2019年10月14日 17:03

    丁寧な梱包と迅速な発送をありがとうございます。写真の通りかっこいいです!

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