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  1. 通販ならYahoo!ショッピング

デグナーヤフーショッピングのストア評価

評価内訳(全357件)

星5 305件 星4 33件 星3 7件 星2 1件 星1 11件

ストア都合注文キャンセル率

1.77 %

直近30日間の注文のうち、在庫切れなどのストア都合で注文後にキャンセルされた割合です。詳しくは こちら をご覧ください。

すべてのコメント付き評価

(211件中1〜20件:新着順)
2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。
  • smi*****さん

    2019年9月6日 19:16

    梱包良し。配送スピード良し。対応良し。初期不良にも親切に対応ありがとうございました。

  • kaz*****さん

    2019年9月2日 19:37

    いつも利用させて頂いてます。
    安定の、安心感です(^^)

  • wat*****さん

    2019年8月31日 22:12

    商品受け取りました。ジャケットを初回サイズ交換無料キャンペーンでサイズ交換をして頂き、しかもカラーチェンジまでしてもらい大変満足しております。やっぱりカーキは良い色ですね。最初の注文時からスピーディーな対応で良い買い物が出来ました。まだ夏なので着るのは当分先ですが冬が待ちどうしいです。次回は革ジャンの購入をしたいのでその時も宜しくお願いします。

  • mqj*****さん

    2019年8月28日 14:53

    サイズ交換を希望しましたが、あいにく希望サイズ、希望カラーとも在庫がなかったため返品了承していただきました。これまでも数回利用していますが、対応は迅速で丁寧なショップさんです。
    さすがにメーカー直営ショップですね。ネット通販と言えども注文するのも人間、売るのも人間。
    目には見えませんが、メールや電話の向こうに会社の姿勢や社員の人柄が感じられる信頼出来る良いショップさんです。

  • lig*****さん

    2019年8月7日 18:37

    昨日商品受け取りました。スムーズな取引ありがとうございました。また機会がありましら宜しくお願いします。

  • ada*****さん

    2019年7月29日 12:38

    対応、配送、梱包、ともに大変良い
    おすすめします

  • tm2*****さん

    2019年7月20日 06:47

    購入したバッグの固定ベルトと紐が安物すぎて、ベルトはうまく締まらずフレームに対して緩めで、紐は走行振動で緩んでくるのでなんとかならないかと問い合わせたら、現物を確認したいので送ってくださいと言われ向こうに届いてすぐ電話で、これはこれで普通なので問題無い、縛り方が悪いの一点張り。
    洗車の都度取り外すので複雑すぎる結び方をしたくないのに、こちらではこの結び方で緩んだ事が一度も無いと言い張られ、バッグそんなに脱着しますか?と言われ、絶対に素材の悪さを認めない担当者。
    最後は、このベルトと紐が使いづらいなら別で皮ベルトと皮紐を販売してるんでそっち買って使ってくださいと言われました。
    100人1000人の声よりも1人の声を聞こうとしない、絶対に消費者の声に耳を傾けようとしない最低なバッグメーカーでした。
    このメーカーの製品は二度と買わないでしょう。

  • xqs*****さん

    2019年7月11日 19:56

    包装紙にくるまれて少し貧弱!
    お店の対応は早くてスムーズ、
    商品と一緒に送られてきた小さなメモ紙は温かみを感じる内容、この店にして良かったな!

  • bkp*****さん

    2019年6月28日 05:28

    丁寧な梱包及びスピード感ある配送対応でとても良い仕事されてます。
    商品デザインも素晴らしく、なんと言っても革製品の香りが良い雰囲気です。久しぶりにワクワクしています。素晴らしい商品ありがとうございました。
    機会があればまたお世話になります。

  • rik*****さん

    2019年6月27日 19:46

    凄く速い到着でした。
    大変良いショップと思います。

  • sjq*****さん

    2019年6月23日 19:31

    対応がすごく早く、注文した翌日には追跡番号付きで案内メールが届いて驚きました。
    また機会があればお世話になりたいと思います!

  • mon*****さん

    2019年6月17日 11:55

    梱包も問題なし。対応は迅速。カタログも有り難い。ジャケットにはハンガーまで付いてきます。

  • dvl*****さん

    2019年6月16日 20:19

    エストレアに装着したのですが、大きさもちょうど良く、気に入りました。また、梱包および配送の状態についても良かったと思います。ありがとうございました。

  • kaz*****さん

    2019年6月15日 18:04

    良かった

  • ben*****さん

    2019年6月6日 16:56

    迅速な対応ありがとうございました。
    サイズも問題なく着れそうです。
    ツーリングが楽しみです。

  • mqj*****さん

    2019年5月26日 14:48

    ただ今、サイズ交換の依頼中。購入前のサイズ決めについてのメールでの質問への対応も迅速で丁寧でした。実際に現品で確認して回答されているようで、購入者の気持ちをよく理解し、ユーザーを大切にする良いショップです。メーカー直営ののなかでも非常にイイ感じの信頼出来るショップだと思います。私はすでにデグナーのファンになっています。まだサイズ交換への対応は決着していませんが信頼しています。

    (星5と評価しました)

    mqj*****さん

    2019年5月28日 13:48

    在庫があったとは言え、サイズ交換も迅速にしていただきました。ちょっと疑問なのは同じ宅急便なのに私の返送料より着払いの料金の方が高かったです。デグナーさんへの集荷料分ですかね?欲を言えば返送は元払いでも、再発送料は半分負担くらいにしてもらえると嬉しいですがねー。大幅値下げ商品はしょうがないでしょうけど。よろしくご検討願いたいです。

    (星5と評価しました)

    mqj*****さん

    2019年5月28日 13:51

    在庫があったとは言え、サイズ交換も迅速にしていただきました。ちょっと疑問なのは同じ宅急便なのに私の返送料より着払いの料金の方が高かったです。デグナーさんへの集荷料分ですかね?欲を言えば返送は元払いでも、再発送料は半分負担くらいにしてもらえると嬉しいですがねー。大幅値下げ商品はしょうがないでしょうけど。よろしくご検討願いたいです。

    (星5と評価しました)

  • r38*****さん

    2019年5月24日 14:13

    特に問題なし!いたって普通ではないでしょうか!商品はいい感じです

  • fox*****さん

    2019年5月23日 19:15

    素早い対応、発送、カタログも2部同梱されてあり、助かります。
    元々お気に入りのメーカーですが、これからは、
    ショップ経由ではなく、
    直接ネットストアから購入します。
    大変満足です。

  • may*****さん

    2019年5月21日 21:49

    商品は丁寧に作られており、しっかりした商品です。発送も早く助かりました。

  • hyp*****さん

    2019年5月19日 14:32

    迅速な対応をしていただき、ありがとうございました!

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