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  1. 通販ならYahoo!ショッピング

ディーンストアのストア評価

評価内訳(全83件)

星5 50件 星4 9件 星3 6件 星2 3件 星1 15件

ストア都合注文キャンセル率

28.07 %

直近30日間の注文のうち、在庫切れなどのストア都合で注文後にキャンセルされた割合です。詳しくは こちら をご覧ください。

すべてのコメント付き評価

(73件中1〜20件:新着順)
2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。
  • zwd*****さん

    2020年7月11日 20:24

    輸入品のアメ車ミニカー、3種6個の品を注文から21日目に
    無事受け取りました。ありがとうございました。

  • hae*****さん

    2020年6月15日 16:02

    梱包も、素晴らしく綺麗に丁寧で素晴らしいです。さすがプロのストア です。これからも頑張ってくださいませ。

  • kat*****さん

    2020年6月14日 17:26

    精密機器を購入したのですが、梱包が包装紙だけの発送だった為か箱が破損していました。精密機器のシールを張っているのであれば、緩衝材を巻くか段ボール箱に入れて発送する対応をしてほしかったです。商品がよいものだっただけに残念です。

  • wna*****さん

    2020年6月14日 13:09

    梱包はできれば段ボール箱に入れて欲しかったです。

  • bad*****さん

    2020年6月9日 13:09

    迅速かつ丁寧な対応ありがとうございました。

  • bpj*****さん

    2020年5月25日 23:03

    丁寧なご対応感謝いたします。また機会があれば宜しくお願い申し上げます。

  • yui*****さん

    2020年4月11日 17:06

    注文番号10002130
    海外からの輸入品の商品だったので届くのを長めに見積もってましたが無事届きました!
    受け取りの報告先が分からなかった為、この場にてご連絡させていただきました。
    ありがとうございました!

  • jab*****さん

    2020年3月12日 18:23

    商品のコンビニではらいました、あとで確認をおねがいします

  • yu_*****さん

    2020年3月4日 22:09

    他の店では品切ればかりでしたが、ディーンストアさんで無事購入することができました。もう諦めかけていましたので感激しています。商品も満足いくものでした。

  • civ*****さん

    2020年2月23日 13:40

    迅速な対応ありがとうございます。これからもアメ車ミニカーの取り扱いをよろしくお願いします。

  • sag*****さん

    2020年2月21日 11:45

    商品無事に届いてます。ありがとうございました。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2020年2月23日 09:34

    この度は当店をご利用いただきまして、ありがとうございました。

    またのご利用をお待ちしております。

  • onk*****さん

    2020年2月2日 15:46

    当地では手に入らない貴重なHDDをありがとうございました。 必要になりましたら 又お願いします。

    (星4と評価しました)

    ストアからの返信

    2020年2月23日 09:35

    この度は当店をご利用いただきまして、ありがとうございました。

    またのご利用をお待ちしております。

  • ozb*****さん

    2020年1月30日 17:41

    配達先変更した所に商品届きました。ありがとうございました。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2020年2月23日 09:34

    この度は当店をご利用いただきまして、ありがとうございました。

    またのご利用をお待ちしております。

  • civ*****さん

    2020年1月26日 18:39

    対応、梱包、申し分ないです。ありがとうございました。

  • syo*****さん

    2020年1月19日 13:48

    入手困難な商品を提供して頂きありがとうございます。お陰で長く使えそうです。

  • tm_*****さん

    2019年10月17日 19:43

    5のつく日に購入したら、欠品でキャンセルされました。お得に買おうとすると次の5のつく日まで待たなければならず機会損失。在庫管理ができておらず、結局のところ少し高くなってしまうが別のショップで購入したほうが早く手に入り確実のような気がします。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年10月22日 09:33

    この度はご要望に沿えず、誠に申し訳ございませんでした。
    仕入先には再入荷についても確認しましたが、予定はないとのことでした。

    今後のショップ運営の参考にさせて頂き、できる限りではございますが改善していきたいと思います。

  • lcs*****さん

    2019年8月8日 15:39

    otterboxが在庫切れなら始めから販売中にしないで欲しい。キャンセルとか二度手間です。
    他の店舗でも同じ状況でした。いい加減な店舗をyahooショッピング側が取り締まっていただきたいです。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年8月15日 09:06

    この度はご要望に沿えず、申し訳ございませんでした。

    otterbox商品の在庫管理につきまして、この度のご意見を参考にさせて頂きます。

  • hel*****さん

    2019年6月25日 23:01

    連絡もなしに一方的にキャンセルされました。もともと廃盤の商品だったのと、在庫管理ができていなくて評価の低いショップだったのでダメ元で注文しましたが、案の定管理ができていないようでキャンセルになりました。掲載する商品は管理できる範囲にした方がいいですね。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年6月30日 15:48

    この度はご要望に沿えず申し訳ございませんでした。
    尚、当店では完売の場合、キャンセル前にメールにてご連絡させて頂いております。
    また在庫管理につきましては、この度のご意見を参考にさせて頂きます。
    商品によっては仕入先にて再入荷の場合もございますので、他にご要望の商品がございましたらお問い合わせください。

  • sak*****さん

    2019年5月30日 21:21

    なんかレビュー見ると
    あーみんな同じだなぁと思いました。
    在庫切れの物を在庫切れ表示に切り替えるのが
    遅い。というか、1度欠品で相手に迷惑をかけたのなら在庫確認のためにいちいちこちらから
    連絡させるくらいなら
    在庫切れ表示に全てそちらが切り替えるべきではないか?と思いました。
    商品まだ到着してないので
    またレビュー投稿します

    (星3と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年5月31日 14:33

    この度の完売の件、誠に申し訳ございませんでした。

    ご注文頂きました商品につきましては、予定通り手配できております。
    来週後半のお届け予定です。

    できる限り早くお届けしたいと考えております。
    何卒よろしくお願いいたします。

  • mic*****さん

    2019年5月16日 14:45

    配送方法がゆうパック?が、レターパックプラスだったので、今回は、無事に届きましたが補償無しと有りでは、ミニカー破損等の起きた場合危険性が補償されると無いでは、まず困ります。

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