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防犯生活専門店のストア評価

総合評価

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5点満点中  3.736件の評価)

評価内訳

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評価:36 件中 1 20

評価日時:2017年09月13日 14:59

ショップスタッフが外国人で電話対応が悪すぎます!電話すると口論になります!

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  • 返信
    防犯生活専門店さんからの返信 2017年09月13日 15:20
    9月13日、本日に連絡があり、完全イタズラ電話でした。名前も言わず、最初罵倒から始まり、完全イタズラ電話でした。不審者ですので、報告済みです。今は処理中ですが、結果について、また報告いたします。

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評価日時:2017年08月12日 11:20

取付から画質や録画機能は問題ありません。遠隔監視もパソコンでは付属のソフトで遠隔監視できますがスマホ用のHVR Cloudでログインから監視画面には入れるのですが映像が映りません。
何が原因か問い合わせ中です。

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評価日時:2017年08月04日 20:15

購入後8ヶ月で4台中2台が映らなくなり、問い合わせた所販売者は外国人で、保証期間内でも有料修理になるとの事で、商品販売ページに書いてあることと全く異なり電話で口論になりました。非常に残念です。1年以内の故障であれば可哀想だから数千円で修理可能、1年以上なら数万円での修理だそうです。ヤフーショッピングは長年利用させていただいておりますが、このような対応は初めてです。残念でした。

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評価日時:2017年06月13日 17:18

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評価日時:2017年05月11日 23:58

防犯カメラを購入しましたがアフターホローが今一つ、せっかく良い物を購入したと思いましたがノラリクラリ・・・
商売していればいろいろ有りましょうが消費者の意見を聞く事がお店の人気度を上げる近道かと思います。今後に期待します。

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評価日時:2017年04月07日 17:06

本日、商品が届きました。迅速かつ丁寧な梱包で有難う御座いました。

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評価日時:2017年04月06日 21:48

商品届きました 素早い対応ありがとうございます。

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評価日時:2017年02月07日 07:39

迅速な対応で大変満足です!

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評価日時:2017年02月05日 07:35

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評価日時:2017年01月14日 00:37

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評価日時:2016年11月26日 19:17

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評価日時:2016年11月22日 22:39

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評価日時:2016年11月06日 10:28

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評価日時:2016年10月29日 15:36

最初から3つのカメラが映らず修理依頼1万円取られ、直ってません、保証期間中です。
電話を掛ければ威圧てきな感じです。外人しか居ません。
皆さんこういう所もあるから気おつけて、絶対におすすめしません。

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  • 返信
    防犯生活専門店さんからの返信 2016年10月31日 12:05
    大変失礼しました。購入されたのは2015年10月6日 12時48分ですが、保証期間が過ぎています。カメラが酷く分解されましたので、中の部品を交換するため、費用がかかります。よろしくお願いします。

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評価日時:2016年10月28日 22:45

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評価日時:2016年10月26日 13:15

大変満足して使用してます。購入を検討されている方へ、安くて性能も良くお勧め製品です。アフターフォローも素早く対応して頂きました。(ダウンロードDVDを紛失してしまい問い合わせた際、速やかに送って頂きました。)感謝しております。

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評価日時:2016年10月25日 13:09

取付が簡単で、画像もきれいです。もう1セット買う予定にしています。業務用としても十分な品質です。電話サポートもきちんとしていただきました。

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評価日時:2016年09月30日 17:28

箱がよれよれで中の商品の汚れとネジを締めた形跡あり誰かの返品商品を回されたようです。
新品との交換をお願いします。

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  • haj*****さん 2016年10月03日 16:29 (評価 変更:1→5)
    フォローをちゃんとしていただきありがとうございました。

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評価日時:2016年08月05日 15:30

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評価日時:2016年07月22日 16:58

ネットワーク環境がないところに設置を考えていたが最悪なことに映像出力がない
何かの時にはメモリーを見ればよいと思ったがそれ以前の問題
設置時にどの方向に向いているかが確認できない
音声の出力はよいが音声尾の入力は必要なのか不思議でならない
映像出力をつけるべきでは?

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