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  1. 通販ならYahoo!ショッピング

リビングファニチャー ヤフー店のストア評価

評価内訳(全37件)

星5 23件 星4 10件 星3 1件 星2 1件 星1 2件

ストア都合注文キャンセル率

7.14 %

直近30日間の注文のうち、在庫切れなどのストア都合で注文後にキャンセルされた割合です。詳しくは こちら をご覧ください。

すべてのコメント付き評価

(23件中1〜20件:新着順)
2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。
  • ish*****さん

    2019年5月1日 17:02

    連休中にも関わらず対応いただけました。助かりました。

  • hin*****さん

    2019年4月29日 19:43

    明日つく便の対応さすがでした。使う予定に間に合いました。

  • sof*****さん

    2019年3月30日 16:06

    配送の連絡はメールのあと、電話で詳しく事情を説明していただき、よく分かりました。とても良い対応だったと思います。
    梱包もしっかりしていました。部品が不足して、少し異なる説明書が入っているというトラブルがありましたが、電話すると対応が良く、不足の部品と正しい説明書を速達郵便で送ってくれて翌日に届きました。

  • azu*****さん

    2019年2月10日 09:59

    家具を購入しましたが、設置業者が自分の知らない日時にいきなり来ました。来ること自体はストアから聞いていましたが、それについては設置業者から連絡があると聞いていたため急に来ると思っておらず、玄関先で日時変更をお伝えし渋々帰っていただきました。聞けば、配達先の自宅の電話に連絡し、家の者が返事をしていたことがわかりました。
    メールを読み返してもどこにも「お届け先電話番号に連絡が行きます」とは書かれていなかったので、確認なく自宅にかけられ自分で応答できない事態になると思っていませんでした。
    (私は夜勤で昼間自宅にいても寝ています)
    「お届け先=購入者連絡先」ではありませんよ。バカなんじゃないですか。
    一応ヤフーウォレットには私の携帯番号の登録がありました。それはそちらに行かないとか、そんなの客の私が与り知る訳もなし。
    ランドラインの番号で、購入者ではない人間に繋がることも予測できたでしょう。
    なぜ業者からの連絡先についてメールや商品ページに説明、あるいは確認がなかったのですか。
    「お届け先番号を設置業者に伝えさせて頂きます」等。
    貴店の配慮不足のせいで多大な迷惑がかかりました。

  • kkk*****さん

    2018年11月4日 17:31

    とてもよいお取引ができました

    これからも利用させていただきたいです

    宜しくお願いします。

  • brk*****さん

    2018年10月11日 19:38

    発送日が間違ってる事を指摘したにも関わらず反応無し。説明求めても謝罪無く、反省感じ取れず。
    品物は良いですが、店の対応に大変不満です。

  • coc*****さん

    2018年8月19日 13:16

    対応が早く満足する商品でした。またお願い致します.

  • nba*****さん

    2018年6月10日 15:52

    ソファーベッドを購入しました。
    設置費込みとの事でしたが私は受け取り足だけつけていただきました。
    梱包されていた段ボールももって帰ってもらい助かりました。
    商品も良いですが
    大型商品なのに注文~届くまで早い事に満足しています。

  • mar*****さん

    2018年5月2日 17:36

    発送に関して相談をしましたら ちゃんと対応して下さいました。
    いち早く連絡もして頂きました。
    また、利用したいです。

  • ans*****さん

    2017年8月23日 12:43

    ようやく到着しました。
    少しの汚れがあり少し残念…

  • tom*****さん

    2017年4月9日 16:43

    敏速な対応で、安心して取引が出来ました。

  • kse*****さん

    2017年3月18日 14:57

    全てよいです

  • x49*****さん

    2017年2月7日 02:50

    迅速な発送、丁寧な梱包で信頼できるショップさんです。

  • kat*****さん

    2016年12月30日 11:44

    商品の受取で少し混乱してしまいましたが、大変良いご対応を頂きました。
    受け取りました商品も素晴らしいものでした。
    また機会があればお世話になりたいと思います。

  • ico*****さん

    2016年6月16日 20:45

    数回の質問にも丁寧に応対してくださいましたし、発送も迅速丁寧でした

  • mm7*****さん

    2016年6月14日 15:39

    梱包も配送も対応も迅速かつ丁寧で大変満足しております

  • kot*****さん

    2016年1月25日 15:41

    安心して取引できました。商品も問題ナシです。
    またの機会がございましたら、よろしくお願いします。

  • hrs*****さん

    2015年12月4日 21:33

    早かった。荷姿も良かった。
    ただし、組み立ては難儀しました。

  • ywm*****さん

    2015年11月6日 07:44

    迅速な対応、ありがとうございます。

  • mar*****さん

    2015年9月26日 13:02

    座面下の収納力は魅力です?

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