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デイリースターのストア評価

評価内訳(全13件)

星5 8件 星4 0件 星3 1件 星2 1件 星1 3件

ストア都合注文キャンセル率

1.59 %

直近30日間の注文のうち、在庫切れなどのストア都合で注文後にキャンセルされた割合です。詳しくは こちら をご覧ください。

すべてのコメント付き評価

(13件中1〜13件:新着順)
2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。
  • ind*****さん

    2020年9月19日 15:36

    迅速な対応にて満足でしたまた利用したいと思います。

  • kqw*****さん

    2020年8月25日 19:57

    注文後に欠品のため、キャンセルあつかいされました。

  • ctc*****さん

    2020年8月7日 22:34

    もっと時間がかかるかと思ったのですが、すぐに送っていただけました。
    梱包もコンパクトで良かったです。

  • kzk*****さん

    2020年7月30日 23:51

    迅速に対応して頂き感謝しております。
    また機会が御座いましたら宜しくお願い致します。

  • ten*****さん

    2020年7月13日 14:58

    素晴らしいご対応ありがとうございました。

  • hir*****さん

    2020年6月9日 10:27

    梱包もしっかりしており、発送もとても早かったです。
    商品に関してお店に問い合わせした際もとても親切に対応していただきました。
    また利用させていただきます。

  • fwh*****さん

    2020年6月5日 21:00

    早々の対応ありがとうございました。梱包も丁寧にされておりました。

  • ran*****さん

    2020年4月25日 12:28

    勝手にキャンセルされた。
    本当にありえない

  • te2*****さん

    2020年4月4日 18:02

    商品には問題がありましたが、代品、対応等もとてもよくしていただきました。

    どんなことでも安心できます。

    今後もお世話になりたいです。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2020年4月5日 13:13

    この度はデイリースターをご利用いただき誠にありがとうございます。
    お客様の評価に嬉しいコメントをスタッフと共有させていただきます。

    これからもスタッフ一同、お客様に喜んでもらえるように
    活動していきますので、また機会がございましたらご利用よろしくお願いいたします。

  • oh_*****さん

    2020年3月18日 13:49

    注文についてのご対応及び顧客に対した親身な処理に感謝致します。

  • ym_*****さん

    2020年1月28日 15:08

    小さな商品なのに送料が高過ぎます。ゆうパック等の利用は不可能なのでしょうか?

  • lqx*****さん

    2020年1月26日 20:10

    出品されされているのにも関わらず、お受けいただいた後に下記のご回答、どういうことでしょうか...一方的なご返事、誠意もなく残念です。

    「※欠品のため誠に申し訳ございませんが
    ご注文をお受けすることができません。

    ※恐れ入りますが、このたびのご注文はキャンセル処理という形で
    ご請求のお取消しをさせていただきますのでご了承くださいませ。」

  • asl*****さん

    2020年1月19日 13:02

    1/15、23:40に商品注文。諸事情で四時間後にキャンセルの旨メールしましたが、1/19に商品が届きました。その間メール既読、返信なし。
    顧客に対してこんな対応をする店です。信用できませんね。
    早くメールの返信をお願いします。

    (星1と評価しました)

    asl*****さん

    2020年1月26日 19:30

    商品到着後直ぐに電話を掛け、数時間後に折り返しの電話をもらいました。
    メール確認が出来ていなかったお詫びと、返品手続きの説明を真摯にして頂きました。
    会社の返品内容の概要欄にはキャンセル料と送料が発生するとありましたが、今回は発送前のメール確認不足なので当社の方で負担するということで、こちらには返品に関する費用は発生しませんでした。
    連絡が取れてからの対応はしっかりとして頂きました。今回は縁がありませんでしたが、今後購入する機会があればよろしくお願い致します。

    (星3と評価しました)

    asl*****さん

    2020年1月26日 19:34

    商品到着後直ぐに電話を掛け、数時間後に折り返しの電話をもらいました。
    メール確認が出来ていなかったお詫びと、返品手続きの説明を真摯にして頂きました。
    会社の返品内容の概要欄にはキャンセル料と送料が発生するとありましたが、今回は発送前のメール確認不足なので当社の方で負担するということで、こちらには返品に関する費用は発生しませんでした。
    連絡が取れてからの対応はしっかりとして頂きました。今回は縁がありませんでしたが、今後購入する機会があればよろしくお願い致します。

    (星3と評価しました)

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