すべてのレビュー
2014/1/22より前のレビューは表示できません
「新品同様・Sランク」との商品説明だったため購入しましたが、使用開始から約4ヶ月で画面に縦線が入るようになりました。 落下や水没などはなく、通常通り使用していたにもかかわらず、このような症状が出てしまい残念です。 Sランクということで状態の良さを期待していただけに不満が残ります。
ストアからの返信
この度はご希望に沿う保証を承ることができず申し訳ございません。 保証期間を超過し継続使用いただいた際のご連絡だったことで、使用環境による症状であると判断させていただきました。 尚、初期不良保証は「商品到着後7日間」となります。スマホ・タブレットなどは、起動から設定まで完了して各機能が通常通り利用できた場合、本体の不具合が原因で故障することはまずございません。このことを基準として初期不良期間を7日間としております。 何卒ご理解いただけますようお願い申し上げます。
注文から発送までの対応がスムーズで、安心して商品を受け取ることができました。梱包も丁寧で、商品がきれいな状態で届き満足しています。ネットショップでの購入は対応の早さや丁寧さが大切だと思いますが、こちらのストアはその点でも安心できるショップだと感じました。商品の取り扱いも豊富で、欲しい商品を見つけることができて良かったです。発送も早く、必要なタイミングで受け取れたのが嬉しかったです。価格面でも利用しやすく、また機会があれば購入したいと思えるストアでした。気持ちよく買い物ができる、信頼できるショップだと思います。今後も欲しい商品があれば、ぜひ利用させていただきたいです。
迅速かつ丁寧な対応ありがとうございました。到着が、早くてビックリしました。ありがとうございました。
在庫切れとのことでキャンセルされた。在庫管理の改善が必須
使えないスマホを購入しました。 全く認識しないし、前使用者のデータそのままでした。個人情報もれまくりです。
前の使用者のデータそのままで、電話番号も残っています。
SIMカードを認識しないと申し出ると、検査してるからそんなはずないと言われました。 返金保証と書いてあっても嘘です。
初期化してないです。店でスマホ開いたら、前使用者の壁紙でした。
ストアからの返信
返却いただいた該当端末に関して検査致しました。検査内容はご連絡済のため割愛しますが、問題なく通常使用できる良品でした。前使用者のデータが残っているとのご指摘も、可能性はございません。本端末は整備工場での厳重な検査に合格し、正しく初期化されております。その後、当店規定に基づき「OSが正常に起動するか」を最終確認するため、あえてトップ画面まで進めた状態で出荷しております。iPhone本体にて初期化（リセット）が実施されていますので、前使用者の電話番号が残ることもなく、ご返却端末にも一切の形跡はありませんでした。 SIMカードについても、各キャリアで正常動作を確認済みです。5G回線である本端末に4G限定SIMをセットしたことが原因かと思われますが、ご契約キャリアにてご確認いただければ問題なく使用できる状態です。 本件は、すでにヤフー運営に報告のうえ、お客様都合で返金対応済みです。当店では間違いなく初期化された正常品を出荷しており、個人情報の流出事実は一切ございませんのでご安心ください。
すぐに届けてくださいました、梱包もしっかりしています。
商品説明はドコモ版とあったがau版が届いた。が、その後の対応は問題無かったので非常に良いと評価。
早く丁寧な対応をして頂き有難う御座いました。 大変良いショップです。
対応が大変早くて助かりました。機会がありましたらまた購入したいと思います。
購入出来て良かった。また利用して購入したい。
梱包も丁寧で無事に届きました。ありがとうございました。
非常に綺麗な商品、梱包で、購入後も親切にして頂きました。
迅速丁寧な梱包有り難うございました。 オマケも入っておりました。 使わさせていただいています。 機会が有れば又宜しくお願い致します。
梱包はしっかりしていて、無事に届きました。 ありがとうございました。
精密機器を購入しましたが、大変しっかりした安全な梱包で素晴らしかったです。 製品は問題なく使えています。この度はありがとうございました！！
発送も梱包も全く問題ありませんでした。 ありがとうございました。 また利用させてもらう時は、よろしくお願いします。
発送が早くて、とても良かったです。商品も問題なく使えました。
信頼できるお店です、毎回お世話になっています。
届きました。とてもいい物でした。また機会があればよろしくお願いします。
迅速かつ丁寧な対応をして頂いたので､今回は非常に良いと評価します。