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キュリアス コレクタブルズのストア評価

評価内訳(全3,855件)

星5 2,230件 星4 1,143件 星3 426件 星2 34件 星1 22件

ストア都合注文キャンセル率

0.00 %

直近30日間の注文のうち、在庫切れなどのストア都合で注文後にキャンセルされた割合です。詳しくは こちら をご覧ください。

星1のコメント付き評価

(6件中1〜6件:新着順)
2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。
  • tam*****さん

    2019年6月4日 14:19

    宅配便でソフトバンクまとめて支払いにしたのだが、郵送だとソフトバンクまとめて支払いが出来ないとのメールが来る、
    不親切な対応で売る気があるのか意味不明。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年6月5日 15:52

    ご利用ありがとうございます。
    現状、一部のお支払い方法ではシステム上金額の変更が出来ず、
    今回のご注文時に、プルダウンで「郵送」を選択されていたため、
    お支払い方法変更のお願いをメールにて送信させていただきましたが、
    ご注文時にさらに解りやすくご案内できるように努めてまいります。

    この度は大変ご面倒をおかけして申し訳ありませんでした。
    またのご来店をお待ちしております。

  • tam*****さん

    2017年7月28日 16:30

    商品を注文して、後日 支払い方法を変更するかキャンセルしろとのメール。
    電話で問い合わせたところ商品によっては出来ない支払い方法があるとのこと。
    仮に同じ店で個々の商品購入で使える貨幣が違ったらお客が不便なのは明白である。
    購入の手続きで入力出来ないようにするか、扱う商品全てを同じ条件で購入するよう企業努力するべし、
    電話対応も事務的で居る意味なし。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2017年8月1日 17:47

    この度は大変ご面倒をおかけして申し訳ありませんでした。
    現状、メール便等のご指定でご注文時の請求額とお支払額が異なった場合、
    一部のお支払い方法ではシステム上金額の変更が出来ず
    別途お客様にご対応いただく必要があるのですが
    ご注文時にさらに解りやすくご案内できるように努めてまいります。

  • aki*411*2_a*tさん

    2014年9月27日 05:32

    一方的で乱暴的な対応。まるで自分のお店が社会のルールの様な対応しかできない。客を客とすら、人を人とすら見ていない。

  • aki*411*2_a*tさん

    2014年9月27日 05:31

    一方的で乱暴的な対応。まるで自分のお店が社会のルールの様な対応しかできない。客を客とすら、人を人とすら見ていない。

  • aki*411*2_a*tさん

    2014年9月27日 05:31

    一方的で乱暴的な対応。まるで自分のお店が社会のルールの様な対応しかできない。客を客とすら、人を人とすら見ていない。

  • aki*411*2_a*tさん

    2014年9月27日 05:31

    一方的で乱暴的な対応。まるで自分のお店が社会のルールの様な対応しかできない。客を客とすら、人を人とすら見ていない。

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