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  1. 通販ならYahoo!ショッピング

C・Sインテリアのストア評価

評価内訳(全59件)

星5 28件 星4 13件 星3 6件 星2 4件 星1 8件

ストア都合注文キャンセル率

8.33 %

直近30日間の注文のうち、在庫切れなどのストア都合で注文後にキャンセルされた割合です。詳しくは こちら をご覧ください。

すべてのコメント付き評価

(59件中21〜40件:新着順)
2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。
  • agy*****さん

    2019年12月4日 19:41

    他の方のレビューを確認してから購入したので待てましたが購入してから届くまでに2ヶ月はやはり時間がかかり過ぎかと思います。商品表示も実際は予約商品なのに対し【在庫有り】の表記になっているのでその点も改善された方がよろしいかと思います。勘違いされます。
    ショップ自体は連絡すればちゃんと返信してくれましたのでそこは評価出来る点かと思います。

    (星3と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年12月5日 10:39

    この度はご注文していただきました商品がご用意できず誠に申し訳ございませんでした。
    在庫管理に関しまして、いただきましたご意見を受け止め、ページ管理を行っていくよう
    改善していく所存です。
    貴重なご意見ありがとうございました。
    またご意見等ございましたらお気軽にご連絡ください。
    今後もお客様によりお買い物をしていただきやすいショップとなるよう、
    改善・努力を続けてまいります。
    どうぞよろしくお願いいたします。

  • nak*****さん

    2019年11月19日 17:19

    梱包も配送も何も問題なく良かったです。
    配送日の連絡もあり、当日も連絡ありとても良かったです

    (星4と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年11月19日 17:31

    この度はうれしいコメントをありがとうございます。
    お客様によりお買い物をしていただきやすいショップとなるよう、
    改善・努力を続けてまいりますので、
    今後もご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。

  • yuk*****さん

    2019年11月14日 21:15

    梱包もしっかりしてて綺麗でした。商品もしっかり新築の家に馴染んでます。

    (星4と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年11月18日 17:08

    この度はうれしいコメントをありがとうございます。
    商品もお気に召していただけたようで安心いたしました。
    今後も商品の充実を図り、よりお客様にお買い物をしていただきやすいショップとなるよう、
    改善・努力を続けてまいります。
    またのご利用をお待ち申し上げております。
    何卒ご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。

  • zgk*****さん

    2019年11月13日 12:12

    月末入荷商品を購入しました。ショップ入荷と発送のタイミングでメールが届いたのでとても安心でした。ありがとうございました。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年11月14日 16:52

    この度は数ある商品の中から弊社商品をご購入いただき誠にありがとうございました。
    また、うれしいコメントをいただきましたこと重ねて感謝申し上げます。
    今後もお客様によりお買い物をしていただきやすいショップとなるよう、
    改善・努力を続けてまいります。
    またのご利用をお待ち申し上げております。
    何卒よろしくお願い申し上げます。

  • kim*****さん

    2019年11月13日 10:14

    質問に対して丁寧に対応してくださり、安心して購入出来ました。在庫もあり、発送して頂けるので、良かったです。
    ありがとうございました。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年11月13日 10:48

    この度はうれしいコメントをありがとうございます。
    お客様によりお買い物をしていただきやすいショップとなるよう、
    改善・努力を続けてまいりますので、
    今後もご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。

  • ki_*****さん

    2019年11月11日 00:10

    配達の方に少しご迷惑をお掛けしてしまったのですが、とても親切にして下さり助かりました!
    梱包もしっかりされていました。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年11月13日 10:47

    この度は配送や梱包の件に関しまして、うれしいコメントをいただき、
    誠にありがとうございます。
    スタッフ一同心より感謝申し上げます。
    今後もお客様によりお買い物をしていただきやすいショップとなるよう、
    改善・努力を続けてまいります。
    またのご利用をお待ち申し上げております。
    今後とも変わらぬご愛顧のほど、宜しくお願い申し上げます。

  • xia*****さん

    2019年11月10日 18:54

    海外からですけど、梱包は丁寧でした。届くまでの間はちゃんと連絡のメールが送られて来て安心して待ていました。ありがとうございます。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年11月13日 10:46

    この度は弊社をご利用いただきましてありがとうございました。
    うれしいコメントまでいただき誠にありがとうございます。
    今後もお客様によりお買い物をしていただきやすいショップとなるよう、
    改善・努力を続けてまいります。
    またのご利用お待ち申し上げております。
    どうぞよろしくお願いいたします。

  • big*****さん

    2019年10月27日 17:40

    欠品で、届くまで時間がかかりましたが、丁寧な対応でした。

    (星4と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年10月29日 10:28

    この度はご注文いただきました商品がすぐにご用意できずお待たせすることになり誠に申し訳ございませんでした。
    在庫管理に関しまして、いただきましたご意見を受け止め、改善していく所存です。
    またご意見等ございましたらお気軽にご連絡ください。
    今後もお客様によりお買い物をしていただきやすいショップとなるよう、
    改善・努力を続けてまいります。
    どうぞよろしくお願いいたします。

  • ari*****さん

    2019年10月26日 20:29

    きっちりと梱包されていました。取説も分かりやすくて、大変良かったです。良い買い物が出来ました。ありがとうございます。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年10月29日 10:25

    この度はうれしいコメントいただき誠にありがとうございます。
    今後もお客様によりお買い物をしていただきやすいショップとなるよう、
    改善・努力を続けてまいります。
    またのご利用お待ち申し上げております。
    今後もご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。

  • onl*****さん

    2019年10月19日 22:21

    輸入品のため商品到着まで時間を要しましたが、こちらの質問に対しても迅速にご回答いただき、予定通り商品を受け取ることができました。
    商品もしっかりとした作りでした。

    (星4と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年10月23日 09:51

    この度はうれしいコメントをありがとうございます。
    お客様によりお買い物をしていただきやすいショップとなるよう、
    改善・努力を続けてまいりますので、
    今後もご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。

  • jun*****さん

    2019年10月15日 21:26

    遅すぎる。2日に注文。確かに在庫。入金確認後3〜4日後発送。とありましたが商品は在庫有り状態。入金もクレジット払い。6日には、注文履歴をみたら発送済み。。でも発送しました連番メールはなく。。10日になっても届かないのでストアの問い合わせたら発送すですが11日以降の到着になるとの事。届いたのは15日。。。注文日からほぼ2週間。。。遅すぎる!

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年10月17日 17:20

    この度は商品到着までお待たせしてしまい
    誠に申し訳ございませんでした。

    現在、増税の関係等で配送がかなり込み合っており
    お客様へはご不便をお掛けすることとなってしまい申し訳ございません。
    お客様のご意見を真摯に受けとめ、お客様によりお買い物をしていただきやすいショップとなるよう、
    改善・努力を続けてまいります。

    この度はご利用ありがとうございました。

  • van*****さん

    2019年9月25日 10:16

    包装もしっかりしてます。
    早い対応ありがとうございます!
    また何かあれば宜しくお願います。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年10月17日 17:17

    この度はうれしいコメントをありがとうございます。
    お客様によりお買い物をしていただきやすいショップとなるよう、
    改善・努力を続けてまいりますので、
    今後もご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。

  • cha*****さん

    2019年9月24日 20:37

    対応、梱包、大変満足しています。ありがとうございました。又利用させてください。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年10月23日 09:53

    この度は数ある商品の中から当店の商品をご購入いただき誠にありがとうございます。
    今後もお客様によりお買い物をしていただきやすいショップとなるよう、
    改善・努力を続けてまいります。
    変わらぬご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。

  • idn*****さん

    2019年9月23日 20:31

    梱包もしっかりされていて問題ありませんでした。注文から3週間程での配達でした。10日前に配達予定日の確認、当日に
    何時頃になるとの電話があり親切丁寧な対応でした。
    商品もとてもしっかりしており満足してます。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年10月17日 17:17

    この度はうれしいコメントをありがとうございます。
    お客様によりお買い物をしていただきやすいショップとなるよう、
    改善・努力を続けてまいりますので、
    今後もご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。

  • gai*****さん

    2019年9月1日 11:12

    二回目の購入 同じ商品を 家族で購入

    ダブルベッドですが 最初購入時

    ベッドに傷が ありました。
    連絡すると

    丁寧に 迅速に対応してくれて

    すぐ交換してくれました。

    大型かぐは 運搬時 どんなに梱包しても

    傷になるリスクはあるとおもいます。

    届いたその日に組み立てできなかったのは
    残念でしたが

    気持ちの良い対応で また次回なにかあれば

    利用したいです。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年10月17日 17:17

    この度は、ご不便をおかけしたのにも関わらず高い評価いただきまして誠にありがとうございます。
    お客様の御心にスタッフ一同恐縮しております。

    いただいたご意見につきましては、
    今後の商品改善に務めさせていただきたいと存じます。
    今後もご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。

  • kat*****さん

    2019年8月7日 12:11

    木の材質が思っていた以上に良く、とても高級感がありました。 組み立てには大人2人でおよそ30分ほどかかりました。

    (星4と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年8月23日 09:33

    この度はうれしいコメントをありがとうございます。
    お客様によりお買い物をしていただきやすいショップとなるよう、
    改善・努力を続けてまいりますので、
    今後もご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。

  • hea*****さん

    2019年7月21日 17:14

    キャンセル、在庫切れ、ばかり。在庫も確認しないで載せるとは最低。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年8月23日 09:32

    この度は、商品が欠品しておりキャンセルとなった件でお客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
    商品の在庫につきまして、メーカーに事前に確認をとりページに反映するようさせていただく所存です。
    お客様からのご意見を真摯に受けとめ、今後もお客様によりお買い物をしていただきやすいショップとなるよう、改善・努力を続けてまいります。
    ご迷惑をお掛けしましたこと重ねてお詫び申し上げます。

  • hfw*****さん

    2019年7月21日 12:07

    注文から発送まで1か月も時間が必要なら記載しとくべき必要な事
    販売内容の告知には「2週間ほどの遅延が発生しております」とは記載が在ったが
    よもや1か月も経過して到着するとは思いもよらなかった
    ほぼ同時期に注文購入したコレクションボードケースでは販売内容に「LEDライト付き」と記載が在ったが
    送られてきたボードケースにはLED関連の製品は何一つと付属されておらず
    ことごとく、このショップで購入したのを後悔させてくれました
    こちらのショップを利用したのが私の大きな間違いだと思い知らされた、今後2度と利用しません
    客の1人が減った所で痛くも痒くもないと思うのでどうかご安心ください。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年8月23日 09:31

    この度はお客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

    商品欠品の際の納期につきましては、
    ご注文確認のメールにてお知らせさせていただいておりましたが
    分かりづらい内容となっていたようで申し訳ございません。

    また、別のご注文での不手際に関しましても
    ご不便をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。

    お客様からいただきましたご意見を真摯に受け止め、
    今後のショップ運営を改善していく所存です。
    誠に申し訳ございませんでした。

  • ky5*****さん

    2019年7月4日 21:35

    梱包はしっかりしていましたが、重いせいかバンドを持ち上げたときに切れてしまいました。中の梱包もしっかりしていて、傷つかなかったので良かったと思います。

    (星3と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年7月19日 11:55

    この度はうれしいコメントをありがとうございます。
    お客様によりお買い物をしていただきやすいショップとなるよう、
    改善・努力を続けてまいりますので、
    今後もご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。

  • him*****さん

    2019年6月24日 02:54

    6月9日に注文し、6月20日に配送されてくる予定でしたが来る気配がなかったので、22日に配送業者に連絡をしたら、破損が酷く届けられる状態じゃないとのこと…
    どんだけ雑な配送をしてるのか分かりませんが、
    いつになったら、届くのやら…。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年7月19日 11:54

    この度は、配送の件でお客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
    配送につきまして、いただきましたご意見を真摯に受け止め、
    今後のショップ運営を改善していく所存です。
    またご意見等ございましたらお気軽にご連絡ください。
    今後もご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。