閉じる

評価・コメントの削除

削除した評価・コメントは元に戻せません。
削除してもよろしいですか?

C shopのストア評価

評価内訳(全33件)

星5 18件 星4 7件 星3 0件 星2 1件 星1 7件

星1のコメント付き評価

(7件中1〜7件:新着順)
2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。
  • yuj*****さん

    2022年3月6日 22:59

    注文した後に在庫切れというメールが届いて、キャンセルするか、入荷予定は無いが入荷するまで待つか選択してほしいとメールがあった。その一方で、私が購入した倍の価格ですぐに販売していたのには呆れ果てた。キャンセルすると返答したが、ちゃんと対応してくれるか正直不安で仕方ない。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2022年4月8日 07:29

    この度は当店をご利用頂き誠にありがとうございます。

    コメントで頂戴しました「在庫切れ」の件ですが
    誠に申し訳御座いませんでした。

    異なる仕入れ元から、当時よりかなり高額な価格での
    仕入が出来ることとなりましたので、そちらに見合う形での
    別出品をさせて頂いておりました。

    理由はどうあれ、結果的に不快なお気持ちにさせてしまい
    誠に申し訳ございません、重ね重ねお詫び申し上げます。

    今回の内容につきましては、スタッフ間で情報を共有し、
    再発防止に努めさせて頂きます。

    これからもスタッフ一同お客さまからのご意見に耳を傾け、
    皆で手を取り合いながらより良い店舗づくりに尽力して参ります。

    また機会が御座いましたら、何卒宜しくお願い致します。
    この度は誠に申し訳御座いませんでした。

  • eln*****さん

    2021年12月28日 16:01

    注文後商品が発送されず、連絡もありません。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2022年4月8日 07:31

    この度は当店をご利用頂き誠にありがとうございます。

    コメントで頂戴しました「連絡が無い」とのこと
    ですが誠に申し訳御座いませんでした。

    ご指定のYahoo!アドレス宛にご注文翌日12/16にメッセージを
    入れさせて頂き、ご返信も頂戴しております。

    理由はどうあれ、結果的に不快なお気持ちにさせてしまい
    誠に申し訳ございません、重ね重ねお詫び申し上げます。

    今回の内容につきましては、スタッフ間で情報を共有し、
    再発防止に努めさせて頂きます。

    これからもスタッフ一同お客さまからのご意見に耳を傾け、
    皆で手を取り合いながらより良い店舗づくりに尽力して参ります。

    また機会が御座いましたら、何卒宜しくお願い致します。
    この度は誠に申し訳御座いませんでした。

  • eny*****さん

    2021年12月21日 23:59

    実商品とかけ離れた色味の写真を掲載しておきながら、届いた商品とイメージが違うと指摘すると、こちらの思い込みによる購入なので返品は受け付けない、との事。これでは怖くてこのショップで商品購入は出来ない。多種多様な商品を扱っているので、全ての商品において正確な情報を提供出来ないのは分かるが、購入責任ばかりを押し付けて、販売責任から目を背ける姿勢はどうなのか。これではショップの評価が低いのも致し方無い。安さだけで飛びつくと後悔する事になります。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2022年4月8日 07:34

    この度は当店をご利用頂き誠にありがとうございます。

    コメントで頂戴しました「色見」の件
    ですが誠に申し訳御座いませんでした。

    お客様を誤認させる事の無い写真・画像を掲載するよう、
    当たり前ですが掲載写真のチェックを徹底して参ります。

    理由はどうあれ、結果的に不快なお気持ちにさせてしまい
    誠に申し訳ございません、重ね重ねお詫び申し上げます。

    今回の内容につきましては、スタッフ間で情報を共有し、
    再発防止に努めさせて頂きます。

    これからもスタッフ一同お客さまからのご意見に耳を傾け、
    皆で手を取り合いながらより良い店舗づくりに尽力して参ります。

    また機会が御座いましたら、何卒宜しくお願い致します。
    この度は誠に申し訳御座いませんでした。

  • mit*****さん

    2021年12月20日 17:10

    何の連絡も無く6日後にキャンセルは無いやろ
    最悪のストアです

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2022年4月8日 07:38

    この度は当店をご利用頂き誠にありがとうございます。

    コメントで頂戴しました「何の連絡も無く6日後にキャンセル」
    ですが誠に申し訳御座いませんでした。

    ご注文翌日の12/16にご指定のメール宛にメッセージを
    させて頂いております。

    理由はどうあれ、結果的に不快なお気持ちにさせてしまい
    誠に申し訳ございません、重ね重ねお詫び申し上げます。

    今回の内容につきましては、スタッフ間で情報を共有し、
    再発防止に努めさせて頂きます。

    これからもスタッフ一同お客さまからのご意見に耳を傾け、
    皆で手を取り合いながらより良い店舗づくりに尽力して参ります。

    また機会が御座いましたら、何卒宜しくお願い致します。
    この度は誠に申し訳御座いませんでした。

  • rik*****さん

    2021年12月18日 21:42

    最悪 最悪 最悪 一週間、待たせるだけ待たせてそちらから一方的にキャンセル。この店はダメです。終わってます。終了です。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2022年4月8日 07:37

    この度は当店をご利用頂き誠にありがとうございます。

    コメントで頂戴しました「一方的にキャンセル」とのご指摘
    ですが誠に申し訳御座いませんでした。

    お客様ご登録のYahoo!メールに
    12/13に1通、12/18に3通メールをさせて頂いておりました。

    理由はどうあれ、結果的に不快なお気持ちにさせてしまい
    誠に申し訳ございません、重ね重ねお詫び申し上げます。

    今回の内容につきましては、スタッフ間で情報を共有し、
    再発防止に努めさせて頂きます。

    これからもスタッフ一同お客さまからのご意見に耳を傾け、
    皆で手を取り合いながらより良い店舗づくりに尽力して参ります。

    また機会が御座いましたら、何卒宜しくお願い致します。
    この度は誠に申し訳御座いませんでした。

  • fuj*****さん

    2021年12月17日 15:01

    商品在庫がないための店舗都合のキャンセルなのに、購入者都合のキャンセルとなっている。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2022年4月8日 07:35

    この度は当店をご利用頂き誠にありがとうございます。

    コメントで頂戴しました「キャンセル」の件
    ですが誠に申し訳御座いませんでした。

    12/12に「キャンセルをお願いします」とのメッセージを頂戴し、
    こちらでキャンセル処理を進めさせて頂きました。

    理由はどうあれ、結果的に不快なお気持ちにさせてしまい
    誠に申し訳ございません、重ね重ねお詫び申し上げます。

    今回の内容につきましては、スタッフ間で情報を共有し、
    再発防止に努めさせて頂きます。

    これからもスタッフ一同お客さまからのご意見に耳を傾け、
    皆で手を取り合いながらより良い店舗づくりに尽力して参ります。

    また機会が御座いましたら、何卒宜しくお願い致します。
    この度は誠に申し訳御座いませんでした。

  • kre*****さん

    2021年11月30日 16:24

    セット写真を使わないで欲しい

    困った業者

  • 前へ
  • 次へ
  1. 1