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2014/1/22より前のレビューは表示できません
スムーズに搬送、設置していただきました。
ストアからの返信
ストアレビューのご投稿ありがとうございます！ 当店をご利用いただきまことにありがとうございました。 素敵なコメントをいただき大変うれしく思っております。 いただいたお言葉と共に、今後もサービス・商品品質の向上に努めてまいります。 今後ともどうぞ末永く当店商品をご愛顧賜りますようお願い申し上げます！ この度はご利用まことにありがとうございました！
配送に関する事前連絡をメールや電話でくださり、とても安心できました。業者の方も家を傷つけないように細心の注意を払って運搬・設置をしてくれました。 注文してから間が空いての配送でしたが、取り置きもしてくださり、助かりました！ありがとうございました。 今後、カバーを変える事も考えております。その時はまたよろしくお願いいたします。
ストアからの返信
ストアレビューのご投稿ありがとうございます。 当店をご利用いただきまことにありがとうございました！ ストアスタッフや配送スタッフへの温かいお言葉、たいへん嬉しく思います…！ メンテナンスを重ねながら、末永くソファをご愛用いただけますと幸いです。 いただいたお言葉と共に、今後もサービス・商品品質の向上に努めてまいります。 この度はご利用、まことにありがとうございました！
スムーズにご対応いただき、配送・組み立てについても非常に丁寧でした。 メンテナンスについてお伺いしたく、後日連絡した際も、わかりやすくご説明いただき安心感がありました。 また利用させていただきます。
ストアからの返信
ストアレビューのご投稿ありがとうございます！ 当店をご利用いただきまことにありがとうございました！ お届け時の対応やストアスタッフの対応について、 素敵なお言葉をいただきありがとうございます！ ソファ以外にも、木家具やクッションカバーなども取り扱っておりますので お求めの際は、ぜひともまた当店を覗いてみてください。 この度はご利用ありがとうございました！
届くまでに日数がかかりますが、購入後のメールに注文から配送までの流れが詳細に記されていたので、何の心配もなく待つことができました。お問い合わせにも迅速丁寧に対応していただき、これまた詳細に必要事項が記されていたので1度のやりとりで完結できました。素晴らしいと思いました。
ストアからの返信
ストアレビューのご投稿ありがとうございます！ 当店をご利用いただきまことにありがとうございました！ お届けまでお時間を頂戴してしまい申し訳ございませんでした。 それにもかかわらず、温かいお言葉をいただき、大変嬉しく思います。 これからもお客様にご満足いただける商品・サービスを提供できるよう スタッフ一同努めてまいりますので 引き続きのご愛顧をよろしくお願い申し上げます。
購入後のメールも丁寧くださりとても好印象です。
ストアからの返信
ストアレビューのご投稿ありがとうございます！ 当店をご利用いただきまことにありがとうございました！ お客様よりとっても素敵なコメントをいただき、身に余る思いでございます…！ 今後も末永く弊社商品をご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。 いただいたお言葉と共に、今後もサービス・商品品質の向上に努めてまいります。 この度はご利用、まことにありがとうございました！
特に問題なく手続きができました。よかったです。
ストアからの返信
ストアレビューのご投稿ありがとうございます！ 当店をご利用いただきまことにありがとうございました！ 無事にお届けができましたこと、嬉しく思います。 いただいたお言葉と共に、今後もサービス・商品品質の向上に努めてまいります。 今後ともどうぞ末永く当店商品をご愛顧賜りますようお願い申し上げます！ この度はご利用まことにありがとうございました！
注文から配送、設置までとても丁寧に対応して頂きました。 ありがとうございました。
ストアからの返信
ストアレビューのご投稿ありがとうございます！ 当店をご利用いただきまことにありがとうございました！ お客様よりとっても素敵なコメントをいただき、身に余る思いでございます…！ 今後も末永く弊社商品をご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。 いただいたお言葉と共に、今後もサービス・商品品質の向上に努めてまいります。 この度はご利用、まことにありがとうございました！
丁寧な対応と配送もセッティングしてもらえるのはありがたいです。
ストアからの返信
ストアレビューのご投稿ありがとうございます！ 当店をご利用いただきまことにありがとうございました。 届いたらすぐに使える、開梱設置サービスは ご在宅いただくだけで組立～設置まで運送会社様ですべて対応いただいております。 いつも丁寧に対応くださるので、感謝の念が尽きません…！ これからもお客様にご満足いただける商品・サービスを提供できるよう スタッフ一同努めてまいりますので 引き続きのご愛顧をよろしくお願い申し上げます。
梱包、配送ともにとても満足しています。また機会があればこちらのストアで買い物したいとおもいました。
ストアからの返信
ストアレビューのご投稿ありがとうございます！ 当店をご利用いただきまことにありがとうございました！ ご満足とのお言葉、たいへん嬉しく思います。 ソファ以外にも、リビング周りの木家具やラグ、クッションカバーなども販売しておりますので ご入用の際には、ぜひともまた当店を候補に入れていただけますと幸いです。 今後ともどうぞ末永く当店商品をご愛顧賜りますようお願い申し上げます！ この度はご利用まことにありがとうございました。
とても丁寧に対応していただきました。 なかなか迷って決まらずにいましたが、アドバイスもしてくれたり大満足です！！
ストアからの返信
ショップレビューのご投稿ありがとうございます。 当店ソファをご購入いただきまことにありがとうございました！ 当店ソファはサイズや色、向き、組み合わせが沢山選べますので、その分悩んでしまうことも多かったかと存じます…！ 沢山悩んでいただいた分、お気に入りのインテリアになっていましたら幸いです。 今後とも末永く当店ソファをご愛用いただけますようお願い申し上げます。 この度はご利用まことにありがとうございました！
配送について迅速で丁寧なメールをありがとうございました！ソファ大満足です！
ストアからの返信
ショップレビューのご投稿ありがとうございます。 当店ソファをご購入いただきまことにありがとうございました！ お客様ひとりひとりに合わせた、分かりやすく丁寧なご案内ができますようスタッフ一同努めております！ 届いたソファにもご満足いただけて大変うれしく思います！ いただいたお言葉と共に、今後もサービス・商品品質の向上に努めてまいります。 この度はご利用、まことにありがとうございました！
購入前の商品のサンプルを送付いただき、色味などを確認できて大変助かりました。ありがとうございました。
ストアからの返信
ストアレビューのご投稿ありがとうございます！ 当店をご利用いただきまことにありがとうございました。 生地見本の事前ご請求もいただきありがとうございます！ 商品ページの写真だけではお伝えしきれない分を、生地見本で補完いただけていれば幸いです。 これからもお客様にご満足いただける商品・サービスを提供できるよう スタッフ一同努めてまいりますので 引き続きのご愛顧をよろしくお願い申し上げます。
購入前に商品について質問をしましたが、メールで親切に答えたいただきとても安心しました。 脚の部分を変更しましたが、快く受けてくれたので助かりました。
ストアからの返信
ストアレビューのご投稿ありがとうございます！ 当店をご利用いただきまことにありがとうございました。 スタッフ対応につきまして、素敵なご感想をいただきありがとうございます。 いただいたお言葉と共に、今後もサービス・商品品質の向上に努めてまいります。 今後ともどうぞ末永く当店商品をご愛顧賜りますようお願い申し上げます！ この度はご利用まことにありがとうございました！
配送までスムーズで助かりました。運送会社も組立、設置が丁寧で助かりました。
ストアからの返信
ストアレビューのご投稿ありがとうございます！ 当店をご利用いただきまことにありがとうございました。 無事にお届けが完了しましたこと、安心いたしました…！ いただいたお言葉と共に、今後もサービス・商品品質の向上に努めてまいります。 今後ともどうぞ末永く当店商品をご愛顧賜りますようお願い申し上げます！ この度はご利用まことにありがとうございました！
梱包、配送、設置どれも満足です。 ネット購入する前に、名古屋のショールームに行って実際に色々なソファを見に行きましたが、その際のスタッフさんにも丁寧な対応をしていただきました。
ストアからの返信
ストアレビューのご投稿ありがとうございます！ 当店をご利用いただきまことにありがとうございました！ ショールームへも脚をお運びいただきありがとうございました。 お客様よりとっても素敵なコメントをいただき、身に余る思いでございます…！ 今後も末永く弊社商品をご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。 いただいたお言葉と共に、今後もサービス・商品品質の向上に努めてまいります。 この度はご利用、まことにありがとうございました！
配送到着や仕事のため配送調整もスムーズにしていただきました。到着後の設置も素早く、あっという間という感じで終了しました。
ストアからの返信
ストアレビューのご投稿ありがとうございます！ 当店をご利用いただきまことにありがとうございました！ お客様よりとっても素敵なコメントをいただき、身に余る思いでございます…！ 今後も末永く弊社商品をご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。 いただいたお言葉と共に、今後もサービス・商品品質の向上に努めてまいります。 この度はご利用、まことにありがとうございました！
梱包も配送も組み立てもどれも満足です。 雨の日の配送でしたが、濡れることなく丁寧に運んでくださいました。 ありがとうございました。
ストアからの返信
ストアレビューのご投稿ありがとうございます！ 当店をご利用いただきまことにありがとうございました！ 開梱設置サービスがついておりますので、 設置・組立・梱包材の回収も全て行います！ ソファお受け取りに際しまして、お立会いいただきありがとうございました。 梱包には十分注意をしておりますが(商品の配送は）配送業者さんの力もお借りしてのお届けとなります。 どんな時でも丁寧に対応くださる運送会社様には、感謝の念が尽きません…。 今後ともどうぞ末永く当店商品をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 この度はご利用まことにありがとうございました。
実物を見ずにネットの情報だけで高額のものを購入するのに不安はありましたが、購入直後からメールでフォローしていただき、とても安心できました。購入したソファにもとても満足しています。
ストアからの返信
ショップレビューのご投稿ありがとうございます。 当店ソファをご購入いただきまことにありがとうございました！ 実物を見ずにネットでの購入は、何かとご不安な点が多いかと存じますが、 ソファや当店の対応にご安心いただけたとのことで、大変嬉しく思います。 これからもお客様にご満足いただける商品・サービスを提供できるよう スタッフ一同努めてまいりますので 引き続きのご愛顧をよろしくお願い申し上げます。
電話で納期の相談をさせて頂きました。オーダーカラーのため２カ月近く納期がかかるとの事だったのでちゃんと事前にメールを頂けるのかとか、納期直前まで今使ってるソファーを使いたかったのでその辺との調整があったのでどれくらい前にメール頂けるのか？とか。結局メール頂いてから処分の予定を調整し、次の日に搬入の予定も出来てバッチリ調整出来ました。搬入も丁寧にして頂き問題無かったです。この度は有難う御座いました！
ストアからの返信
ストアレビューのご投稿ありがとうございます！ 当店をご利用いただきまことにありがとうございました！ お客様のご要望にできるだけ添えられるよう心掛けておりますので、 納期のご連絡や搬入につきましても、ご満足いただけたようで安心いたしました！ これからもお客様にご満足いただける商品を提供できるよう スタッフ一同努めてまいりますので 引き続きのご愛顧をよろしくお願い申し上げます。
配送までには時間が掛かりましたが、定期的に状況をご報告いただけたので安心して待つことができました。
ストアからの返信
ストアレビューのご投稿ありがとうございます。 当店をご利用いただきまことにありがとうございました！ お届けまでお待たせしてしまい申し訳ございません。 お待ちいただいている間、ご不安な気持ちにならないよう努めておりますので、 安心してお待ちいただけたとのお言葉をいただき、大変嬉しく思います！ いただいたお言葉と共に、今後もサービス・商品品質の向上に努めてまいります。 この度はご利用、まことにありがとうございました！