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  1. 通販ならYahoo!ショッピング

Brancheヤフー店のストア評価

評価内訳(全985件)

星5 596件 星4 193件 星3 94件 星2 35件 星1 67件

ストア都合注文キャンセル率

0.00 %

直近30日間の注文のうち、在庫切れなどのストア都合で注文後にキャンセルされた割合です。詳しくは こちら をご覧ください。

星2のコメント付き評価

(34件中1〜20件:新着順)
2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。
  • mot*****さん

    2019年7月17日 00:13

    単価が安いからしょうがないでしょうが、物だけが入っていて
    取説、出来れば、脱脂綿が入っているともっと良かったです。
    少し残念!!

  • mie*****さん

    2019年7月5日 18:10

    配送業者さんが、引っ掛け式ポストにムリヤリ入れてる音を聞き、物も物だし、紙袋だし、仕方ないのかなと思うけど…ダンボールの方が丁寧と思いました。それが壊れ物とかギフト用なのだったら皆困ると思いました。

    (星2と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年7月8日 18:26

    お世話になっております。
    この度は当店のご利用誠にありがとうございます。

    また評価でのご連絡ありがとうございます。

    ポスト投函時に配送業者の対応が悪かったとのことで、
    大変ご不快な思いをされたことと存じます。

    こちらのご意見を配送業者に報告して改善に努めて参ります。

  • h54*****さん

    2019年6月17日 19:48

    財布本体が重いから、バッグを限定しないと、、、ダメですそれとファスナーがスムーズに開かない。

  • nkb*****さん

    2019年5月1日 13:31

    注文して6日たっても届かないので、問い合わせしたら頼んだカラーはもう少し納期がかかるとの事だったか、問い合わせた後に発送メールが。
    問い合わせた時にはっきりとしてほしい。

    (星2と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年5月15日 12:05

    評価にてご連絡ありがとうございます。
    また、発送までお待たせしてしまい大変申し訳ございませんでした。
    貴重なご意見と捉え、今後の連絡体制の改善に役立てていく所存でございます。

    またのご利用をお待ちしております。

  • rua*****さん

    2019年3月20日 19:17

    発送&対応良かったです☆ 脇の ゴムの部分...腕周りが 短かく 痛かったです☆またご縁がありましたら宜しくお願い致します☆ありがとうございました

  • ima*****さん

    2019年3月16日 17:37

    購入したバッグが初めて使ったその日に壊れてしまい、連絡したところすぐに代わりの商品を送っていただいて、その辺の対応は早いと思ったのですが、壊れた商品に対する謝罪がひと言もありませんでした。

  • bee*****さん

    2019年2月1日 19:34

    サポーターの機能があまり良くなすぐ使わなくなった

  • coh*****さん

    2019年2月1日 11:54

    梱包は少し雑でした。壊れる商品では無いので簡易梱包と言う事でしょうか?

  • coh*****さん

    2019年2月1日 11:50

    発送が他の会社に比べて遅いです。
    サイズ交換も依頼しましたが更に遅かったです

  • kum*****さん

    2019年1月15日 11:48

    捨てるから良いのですが、飾り気のない封筒に緩衝材も無しに商品を突っ込んだだけなので、梱包は丁寧とは言えません。商品の箱が潰れていました。
    商品は埃と汚れがあり、新品感もありません。
    倉庫は汚いのではないですか?

  • kmk*****さん

    2018年10月29日 18:49

    まだ物が届いていません。どうなってるのですか?

  • ghm*****さん

    2018年10月25日 18:32

    梱包は良かったと思います。ありがとうございました。

  • kan*****さん

    2018年10月22日 07:12

    梱包は簡易的で良かったのですが、購入明細画面入っていなかったのが、残念です。

    (星2と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年10月28日 00:04

    評価でのご連絡ありがとうございます。

    ストアページにも記載させております通り、
    ペーパーレス化に取り組んでおり明細書等はご希望の方のみにお送りしております。

    ご希望の際はお申し付けくださいませ。

  • zqu*****さん

    2018年10月17日 12:48

    思っていた感じと全然違いました。たのしみにしていたのでがっかりです。写真の撮り方が凄く上手で生地の感じも思っていた物と全然違いした。今後は気をつけて購入したいと思います。

    (星2と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年10月28日 00:09

    評価でのご連絡ありがとうございます。

    お客様のイメージ相違に関しましては、
    ストアページにも記載させて居ります通り対応できかねます。
    不具合や初期不良がございましたらすぐに対応させていただきます。
    よろしくお願いいたします。

  • n_m*****さん

    2018年9月11日 13:08

    送料無料、梱包も悪くありません。初めて購入したのでお店の評判はわかりませんが、届いた商品は使い物にならず残念でした。レビューを参考にしたもののハズレ感があります。

    (星2と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年9月11日 13:56

    評価でのご連絡ありがとうございます。

    商品に不具合がございましたこと心からお詫び申し上げます。

    届いた商品は使い物にならずと記載されておりますが
    配送途中での商品破損の場合がございます。
    宜しければ新しい商品と交換させて頂きますので
    個別のメールにてご連絡させていただきます。
    お手数ではございますが、ご確認のほど宜しくお願い致します。

  • kur*****さん

    2018年9月3日 15:28

    ペッシャンコで悲しかったです。
    いくら、送料無料でも、もう少しどうにかして欲しい。

    (星2と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年9月11日 13:26

    評価でのご連絡ありがとうございます。

    この度は当店の梱包状態にご満足いただけなかったの事で、
    お詫び申し上げます。

    お客様に出来るだけお安くご提供させていただく為に、
    簡易梱包にて発送させていただいております。
    ご了承くださいませ。

    万が一商品に不具合などがございましたら、
    ご連絡くださいましたら、直ぐに対応致します。

    宜しくお願い致します。

  • dor*****さん

    2018年8月7日 20:32

    商品の入っているビニールがクシャクシャ。返品された物を使い回したようでセロテープも貼り直しの跡が。あまり気分良くなかったです。

    (星2と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年8月30日 12:13

    評価からのご連絡ありがとうございます。

    当店では一度商品を開封して中身の検品をしておりますので、
    テープの貼り直し跡などがある場合がございます。
    ご了承くださいませ。

    万が一商品に不具合がございましたら、
    直ぐに対応させていただきます。

    宜しくお願い致します。

  • puu*****さん

    2018年8月7日 03:15

    商品紹介写真と到着した商品が違うのでは?粘着性ゲルの色が説明写真では「黒」だが到着したホルダーゲルは「半透明」の物で
    吸盤レバーなるものが無くゲルのみでの吸着で時間が経つと剥がれ落ちる。

    (星2と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年8月30日 12:18

    評価からのご連絡ありがとうございます。

    粘着性ゲルの素材のお色に関してですが、
    工場の生産時期により予告なく変更になる場合がございます。
    ご了承いただければ幸いです。

    吸盤レバーがないとの事ですが、
    初期不良の対象となりますので代替品と交換させて頂きます。

    個別のメールにてご連絡させていただきますので、
    宜しくお願い致します。

  • vfa*****さん

    2018年7月22日 15:55

    以前買った時は大丈夫だったのですが今回購入した際に袋に5センチくらいの穴が空いてたので少し怖かったです。
    ゆうメールだったのですが、配送の前に開いていたのかポストに入れる際に開いたのかは分からないのですが、、、

    配送が早かったのでまた購入はしたいと考えていますが残念でなりません。

    (星2と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年7月25日 11:49

    評価でのご連絡ありがとうございます。
    また封筒に穴が空いていたとのことでご不安な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。

    発送前に破れなどのチェックはしておりますので、
    おそらく配送中の事故かとは存じます。

    今後はこのようなことがないように改善に努めてまいります。

    またの機会がございましたらよろしくお願いいたします。

  • ken*****さん

    2018年7月11日 14:02

    不良品が届いたので、ショップページに掲載されているアドレスへメールしましたが、3日連絡がいただけなかったのでこちらから電話しました。
    メールが届いていなかったそうで、クレジットのキャンセルはその電話中にしてくださいました。
    連絡してからの対応は悪くなかったですが、メールで連絡が取れなかったのと不良品が届いたのでこの評価とします。

    (星2と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年7月25日 11:57

    お世話になっております。
    この度は評価にてご連絡ありがとうございます。
    メールが不達のため対応が遅れまして誠に申し訳ございませんでした。
    またの機会がございましたらよろしくお願いいたします。

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