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izumiyaのストア評価

総合評価

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5点満点中  4.1275件の評価)

評価内訳

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評価:275 件中 1 20

評価日時:2017年09月12日 07:18

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評価日時:2017年07月29日 22:26

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評価日時:2017年07月18日 19:35

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評価日時:2017年07月14日 16:29

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評価日時:2017年07月14日 16:28

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評価日時:2017年07月12日 20:05

送料まで負担させてといて届いた時には商品しわくちゃ
挙げ句のはてはペアもの購入しても男女の記載なく不親切
もうちょい購入した相手の楽しみな気持ち大切にしたらって感じです

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評価日時:2017年07月04日 23:07

迅速なな対応ありがとうございました。

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評価日時:2017年06月12日 09:52

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評価日時:2017年06月11日 22:12

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評価日時:2017年06月08日 23:43

発表会までに時間が無いことをメールにて連絡したところ、迅速に対応していただき、発送の連絡があった日に届いてビックリしました。
予定してた日よりも早く届きよかったです。
ありがとうございました。

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評価日時:2017年05月31日 13:45

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評価日時:2017年05月25日 15:38

注文してから1週間後に在庫がないとの事。
メール担当者のキャンセルしたいならすればみたいな対応がとっても残念。

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評価日時:2017年05月23日 20:12

最初に送ってきたものは箱が切られていて、商品まで切れていました。次にきたものは箱がつぶれていて、靴なのに紙にも包まず、そのつぶれた箱にそのまま入れてあり、安価とはいえあまりにも酷い梱包でした。最初に送られてきた商品と2回目に送られてきた商品のカラーが違うと訴えると写真を添付しろとの事だったのでメールで送ると、届いていないみたいだったので再度添付して送りましたが何の返信もなく、挙句にはこちらはちゃんと対応してるとの事。呆れてしまって何を言っても無駄だと悟ったので、泣き寝入りする事にしました。対応も非常に悪く、もう二度と買いません。今までそんな対応の悪いお店はなく、こんなお店がある事が信じられません。

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評価日時:2017年05月22日 23:27

メール対応も早く、非常に丁寧でした。
また、発送も早くて感謝しております。
ありがとうございました。

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評価日時:2017年05月19日 23:19

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評価日時:2017年05月17日 12:02

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評価日時:2017年05月16日 12:27

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評価日時:2017年05月11日 09:31

商品のキャンセルを依頼したところ、すぐに対応して頂けました。メール担当者は個人名を明記せず、言葉使いも「どうしても返品したいなら」と丁寧さに欠ける表現があり不安で、希望する使用ができないという理由でしたので、当初は往復の送料をこちらの負担でと言われ 不本意でしたが、残念ながらどうしても使用できないので往復送料負担でのキャンセルをお願いしました。結果的に返品の送料負担のみで対処頂き きちんとキャンセルされたので、お店側も善処して下さったのだと思います。

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評価日時:2017年04月30日 12:51

迅速ご丁寧な対応で嬉しく思います。

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評価日時:2017年04月27日 17:57

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