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コス屋のストア評価

評価内訳(全229件)

星5 134件 星4 37件 星3 23件 星2 10件 星1 25件

すべてのコメント付き評価

(230件中1〜20件:新着順)
2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。
  • fai*****さん

    2021年10月28日 12:28

    余裕をもって、商品の使用予定の19日前には注文したにもかかわらず、使用予定3日前に来週発送となる連絡がきました。もっと早く連絡をいただければ他の店舗で対応することができました。届くだろうと信用しすぎてしまい申し訳ありませんでした。

  • xxx*****さん

    2021年10月25日 22:59

    Lサイズの洋服を頼んだらタグはLでもサイズがMの商品が届きました。制作元の主張としては
    「ワンサイズ小さくても誤差は通常の範囲内、ウエスト部分は調節可能なので不備の商品ではありません。」とのこと。
    MサイズをどうやったらLサイズにできるのか問い合わせても一切回答無しでした。
    返品返金は対応頂くことになりましたが、返品送料は購入者負担での返金対応になりました。
    発送は記載日より遅く、返品先住所は間違っており、小さいサイズを送って来たのにひたすら「ウエストのサイズ調整が可能なので不良品ではない」と主張され続けました。
    最初から最後まで不愉快でした。
    スケジュール、サイズともに余裕のある状態で購入する事をお勧めします。

  • wyw*****さん

    2021年10月23日 11:30

    [注文するなら一か月前までにどうぞ]
    発送目安は全くあてになりませんでした。
    子どもの行事で使用するので、かなり余裕を持って月初めに注文しました。
    発送目安日を過ぎた後の納期問合せで、日にちも伝えてありましたが、結果、間に合いませんでした。
    というよりも現時点でまだ届いておりません。
    店側の対応にも最初の問合せの時点から不信感しか感じられず、よっぽどでなければ二度と利用することはないでしょう。
    私は許しません

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2021年10月26日 17:14

    いつもお世話になっております。
    ご評価を拝見いたしました。
    商品はご要望までに届けず、大変申し訳ございません。
    最近ハロウィンのため、ご注文が多いので、対応不足で心から申し訳ございません。
    通常で、21日集荷しましたら、23日までに届けると思いますが、本当に残念でした。
    ご迷惑をおかけして申し訳ありません。
    何卒よろしくお願いします。

  • ain*****さん

    2021年10月20日 09:46

    男の子、小3で24センチを注文しました。体格がよくふくらはぎ入るか心配でしたが大丈夫でした。少しゴムの匂いはしますが天日干ししたら消えました。漫画と同じ靴だと喜びクオリティの高さを感じました

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2021年10月26日 16:47

    ご評価ありがとうございました。
    またご機会ございましたら、よろしくお願いします。

  • prr*****さん

    2021年10月14日 08:57

    迅速に対応していただきありがとうございました!

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2021年10月16日 18:15

    いつもお世話になっております。
    ご評価ありがとうございます。
    またご機会ございましたら、何卒よろしくお願いします。

  • mer*****さん

    2021年10月3日 14:33

    注文して1週間経っても注文確認中から音沙汰なしでどうなってるのか途中経過ぐらいは連絡があってもいいと思います。その上レビュー依頼で商品は届きましたか?の連絡が来たら企業としておもてなしが感じられない。

    (星2と評価しました)

    ストアからの返信

    2021年10月16日 18:14

    いつもお世話になっております。
    ご評価ありがとうございます。
    こちらの連絡不足で大変申し訳ございません。
    最近コロナウイルスの影響で発送は延期になりました。
    ご迷惑をおかけして申し訳ありません。
    何卒よろしくお願いします。

  • asa*****さん

    2021年10月2日 22:02

    海外発送品は
    時間がかかります。

    発送の遅延について
    積極的な連絡はありませんが
    こちらからの
    問い合わせには
    答えてくれます。

    今回は諸事情で
    キャンセルさせていただきましたが
    返金処理まで
    お店の対応に
    不満はありませんでした。

    (星3と評価しました)

    ストアからの返信

    2021年10月16日 18:13

    いつもお世話になっております。
    ご評価ありがとうございます。
    今回発送延期の件で大変申し訳ございません。
    コロナウイルスの影響で発送延期になりました。
    ご迷惑をおかけして申し訳ありません。
    よろしくお願いします。

  • jiu*****さん

    2021年9月23日 19:45

    配送も良く、商品もしっかりしていました。満足です。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2021年9月25日 18:12

    ご評価ありがとうございました。
    またご機会ございましたら、よろしくお願いします。

  • wdy*****さん

    2021年9月22日 15:36

    梱包もしっかり、すぐに発送していただきました。
    ありがとうございます。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2021年9月25日 18:13

    こちらこそありがとうございました。
    またご機会ございましたら、よろしくお願いします。

  • czt*****さん

    2021年9月16日 13:48

    簡易的な梱包でしたが問題なく届きました。

    (星3と評価しました)

    ストアからの返信

    2021年9月18日 18:28

    いつもお世話になっております。
    ご評価ありがとうございます。
    またご機会ございましたら、何卒よろしくお願いします。

  • grs*****さん

    2021年8月30日 13:07

    丁寧な梱包とスムーズな配送をありがとうございます。!

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2021年9月3日 18:23

    いつもお世話になっております。
    ご評価ありがとうございました。
    またご機会ございましたら、よろしくお願いします。

  • ifc*****さん

    2021年8月26日 17:45

    梱包も配送も文句なしです。ありがとうございました^_^また機会があれば是非宜しくお願い致します。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2021年8月27日 18:22

    いつもお世話になっております。
    このたびは「コス屋」をご利用いただき、誠にありがとうございました。
    ご評価ありがとうございました。
    引続き、ご利用頂きますようお願い申し上げます。
    よろしくお願いします。

  • xin*****さん

    2021年8月23日 16:29

    早速ご対応ありがとうございました^ ^
    またご縁がありましたら宜しく頼みます。^ ^

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2021年8月27日 18:21

    ご評価ありがとうございました。
    よろしくお願いします。

  • jun*****さん

    2021年8月22日 13:10

    梱包、発送、対応もとても良かったです。またの機会にもよろしくお願い致します。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2021年8月27日 18:20

    いつもお世話になっております。
    ご評価ありがとうございました。
    よろしくお願いいたします。

  • miz*****さん

    2021年8月20日 21:31

    迅速な対応ありがとうございました!お問い合わせの返事もはやく満足です!

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2021年8月27日 18:18

    いつもお世話になっております。
    こちらこそありがとうございました。
    またご機会ございましたら、何卒よろしくお願いいたします。

  • ten*****さん

    2021年8月19日 13:38

    配達早かった。包装は丁寧で 素敵な商品届きました。ありがとうございました。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2021年8月20日 18:11

    ご評価ありがとうございます。
    こちらこそありがとうございます。
    またご機会ございましたら、よろしくお願いいたします。

  • lov*****さん

    2021年8月16日 20:24

    梱包もよくされていました。また利用したいです

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2021年8月19日 18:25

    いつもお世話になっております。
    このたびは「コス屋」をご利用いただき、誠にありがとうございます。
    またご機会がございましたら、何卒よろしくお願いいたします。

  • viv*****さん

    2021年8月1日 14:54

    スマホのストラップカバーを注文し、郵便だったのでコンパクトにまとめられてプチプチ梱包されて良かったです。
    配送に関しては、7/22注文でストア承認が30日、家に届いたのが関東圏で8/1でした。3〜5日予定の配送商品でしたので4連休挟んでたとしても少し届くまで日数が掛かりすぎたのが残念でした。自分は急ぎで欲しかった訳ではなかったので待てましたが早めに欲しいと思ってる方はご注意を!

    (星3と評価しました)

    ストアからの返信

    2021年8月6日 18:34

    いつもお世話になっております。
    ご評価ありがとうございます。
    今後こちらはこのようなこと注意いたします。
    ご迷惑をおかけして申し訳ありません。
    よろしくお願いいたします。

  • zhf*****さん

    2021年7月27日 09:57

    迅速な対応していただきってとても良かったです。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2021年7月30日 18:33

    いつもお世話になっております。
    ご評価を拝見いたしました。
    とても嬉しかったです。
    またご機会ございましたら、よろしくお願いします。

  • zxy*****さん

    2021年7月17日 04:33

    ありがとうございました,また機会があればよろしくお願い致します!

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2021年7月23日 17:06

    ご評価ありがとうございました。
    またご機会ございましたら、よろしくお願いします。

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