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コスモ楽器のストア評価

評価内訳(全8件)

星5 4件 星4 0件 星3 1件 星2 0件 星1 3件

ストア都合注文キャンセル率

0.00 %

直近30日間の注文のうち、在庫切れなどのストア都合で注文後にキャンセルされた割合です。詳しくは こちら をご覧ください。

すべてのコメント付き評価

(7件中1〜7件:新着順)
2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。
  • ykm*****さん

    2018年3月28日 21:43

    25日早朝に申し込んだ商品に関し、購入者が発送の問い合わせをしてもすぐに返事がなく、申し込んだ日から3日経って「在庫はなく、入荷するまで2か月かかる」との返事。画面には入荷待ち商品であることの記載一切なし。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年3月29日 12:55

    この度は申しわけございませんでした。25日の午前2時にご注文いただき、その日のお昼の12時15分に、在庫切れにつき2か月かかる旨、ご返事いたしました。在庫切れにつきましては、ただただお詫びいたしますが、その日のうちにお返事いたしましたのに、残念です。

  • hap*****さん

    2017年4月9日 10:16

    送料に注意。0円と表示されますが、よく見ると0円ではありません。
    タブが分かれていて送料のページが別に表示されます。
    正直、送料かかる割りに安くもない。他を買えばよかったかなと後悔です。
    また配達日を指定できますが、私の場合、担当者が間違えたらしく指定日に届きませんでした。お詫びもされましたが、送料の件の後からついでにされた印象で、よいものではありませんでした。

  • his*****さん

    2016年2月20日 14:08

    素早い対応ありがとう御座いました。

  • wan*****さん

    2015年4月23日 12:45

    急いでいたため助かりました。

  • dru*****さん

    2015年4月3日 14:20

    最悪!!

  • jgr**r018さん

    2014年7月10日 14:48

    送料が、ネックかも。

  • hfq*x68*さん

    2014年2月1日 10:03

    問い合わせメールへの対応、配送方法の変更も迅速で取引に関しては信頼できるお店です。
    ただ、商品の梱包が甘いようで到着時には段ボールからヘッドの先端がはみ出しており、少しですが塗装が剥げ、ボディ側面にも傷が…。
    折角気持ちのいい取引が出来たのに残念です。
    今後、改善されることに期待し評価をさせていただきます。

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