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コスメランドハイパーのストア評価

評価内訳(全16,510件)

星5 9,912件 星4 4,632件 星3 1,661件 星2 165件 星1 140件

すべてのコメント付き評価

(1,896件中1〜20件:新着順)
2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。
  • spa*****さん

    2021年3月7日 22:15

    ゆうパケット対応でとても良いです。小さなコスメの送料が安くすんで気軽に購入できます。

  • kat*****さん

    2021年3月1日 12:31

    商品注文から発送、到着までとても早く対応していただけました。こんなに早く対応していただけるショップさんは少ないと思います。同様な商品を注文する際は、同ショップで購入したいと思います。ショップの皆さまありがとございました。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2021年3月5日 10:43

    この度はコスメランドをご利用頂き、誠にありがとうございます。
    また当店レビューへのご投稿、重ねて厚く御礼申し上げます。
    今回のご注文につきましても迅速にお届け出来ました様で安心致しました。

    当店の取り扱い商品の大半は日常的にご利用になられます化粧品でございます為、
    私共もお客様をお待たせすることなく商品をお届け出来る様に日々努めております。

    これからもお客様お一人おひとりにご満足頂ける商品、
    並びにサービスをご提供出来るようスタッフ一同尽力して参ります。
    どうぞ今後とも当店をご愛顧賜ります様宜しくお願い申し上げます。

    お客様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。
    今回もコスメランドをご利用頂き、誠にありがとうございました。

  • ai_*****さん

    2021年2月27日 20:24

    とても迅速に対応して下さり梱包もとても丁寧でした。ありがとうございました。また利用させていただきたいと思います。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2021年3月1日 10:30

    この度はコスメランドをご利用頂き、誠にありがとうございます。
    また当店レビューへのご投稿、重ねて厚く御礼申し上げます。
    今回のご注文につきまして迅速かつ丁寧にお届け出来ました様で安心致しました。

    当店の取り扱い商品の大半は日常的にご利用になられます化粧品でございます為、
    私共もお客様をお待たせすることなく商品をお届け出来る様に日々努めております。

    これからもお客様お一人おひとりにご満足頂ける商品、
    並びにサービスをご提供出来るようスタッフ一同尽力して参ります。
    どうぞ今後とも当店をご愛顧賜ります様宜しくお願い申し上げます。

    お客様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。
    この度はコスメランドをご利用頂き、誠にありがとうございました。

  • ma0*****さん

    2021年2月27日 14:38

    素早い発送には感謝しておりますが、ストアへの要望欄に紙袋を同封してほしい旨、要望したのですが、返答も無く同封もありませんでした。
    要望を無視するのなら、要望欄は必要ないと思います。

    (星3と評価しました)

    ストアからの返信

    2021年3月8日 10:23

    この度はコスメランドをご利用頂き、誠にありがとうございます。
    ご指摘頂きましたご要望へのご回答につきましては
    ご注文確認メールにてご回答させて頂いております事をご確認頂けます様お願い申し上げます。

    なお、誠に申し訳ございませんが当店では無償ラッピング等のご用意がございません事を
    何卒ご了承頂きたく存じます。

    ご期待に沿えず申し訳ございませんが何卒ご理解賜ります様お願い申し上げます。
    この度はコスメランドをご利用頂き、誠にありがとうございました。

  • man*****さん

    2021年2月19日 12:04

    贈り物で購入したので、スムーズに発送していただけて助かりました!

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2021年2月19日 14:18

    この度はコスメランドをご利用頂き、誠にありがとうございます。
    また当店レビューへのご投稿、重ねて厚く御礼申し上げます。
    今回のご注文につきましても迅速にお届け出来ました様で安心致しました。

    当店の取り扱い商品の大半は日常的にご利用になられます化粧品でございます為、
    私共もお客様をお待たせすることなく商品をお届け出来る様に日々努めております。

    これからもお客様お一人おひとりにご満足頂ける商品、
    並びにサービスをご提供出来るようスタッフ一同尽力して参ります。
    どうぞ今後とも当店をご愛顧賜ります様宜しくお願い申し上げます。

    お客様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。
    今回もコスメランドをご利用頂き、誠にありがとうございました。

  • man*****さん

    2021年2月19日 12:02

    贈り物用だったので、スムーズに発送していただけて助かりました!

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2021年2月19日 14:18

    この度はコスメランドをご利用頂き、誠にありがとうございます。
    また当店レビューへのご投稿、重ねて厚く御礼申し上げます。
    今回のご注文につきましても迅速にお届け出来ました様で安心致しました。

    当店の取り扱い商品の大半は日常的にご利用になられます化粧品でございます為、
    私共もお客様をお待たせすることなく商品をお届け出来る様に日々努めております。

    これからもお客様お一人おひとりにご満足頂ける商品、
    並びにサービスをご提供出来るようスタッフ一同尽力して参ります。
    どうぞ今後とも当店をご愛顧賜ります様宜しくお願い申し上げます。

    お客様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。
    今回もコスメランドをご利用頂き、誠にありがとうございました。

  • tmk*****さん

    2021年2月18日 17:28

    梱包もよく、すぐに送ってきてくれました。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2021年2月19日 14:17

    この度はコスメランドをご利用頂き、誠にありがとうございます。
    また当店レビューへのご投稿、重ねて厚く御礼申し上げます。
    今回のご注文につきまして迅速かつ丁寧にお届け出来ました様で安心致しました。

    当店の取り扱い商品の大半は日常的にご利用になられます化粧品でございます為、
    私共もお客様をお待たせすることなく商品をお届け出来る様に日々努めております。

    これからもお客様お一人おひとりにご満足頂ける商品、
    並びにサービスをご提供出来るようスタッフ一同尽力して参ります。
    どうぞ今後とも当店をご愛顧賜ります様宜しくお願い申し上げます。

    お客様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。
    この度はコスメランドをご利用頂き、誠にありがとうございました。

  • jyu*****さん

    2021年2月18日 13:43

    贈答用に致しました。非常に喜ばれましたので梱包も綺麗だったのだと思います。迅速なご対応を頂きました。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2021年2月19日 14:17

    この度はコスメランドをご利用頂き、誠にありがとうございます。
    また当店レビューへのご投稿、重ねて厚く御礼申し上げます。
    今回のご注文につきまして迅速かつ丁寧にお届け出来ました様で安心致しました。

    当店の取り扱い商品の大半は日常的にご利用になられます化粧品でございます為、
    私共もお客様をお待たせすることなく商品をお届け出来る様に日々努めております。

    これからもお客様お一人おひとりにご満足頂ける商品、
    並びにサービスをご提供出来るようスタッフ一同尽力して参ります。
    どうぞ今後とも当店をご愛顧賜ります様宜しくお願い申し上げます。

    お客様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。
    この度はコスメランドをご利用頂き、誠にありがとうございました。

  • sai*****さん

    2021年2月16日 20:26

    注文していた商品が一方的に注文キャンセルになりました。しかも、ストア都合であるにも関わらずお客様都合扱いとなりました。さらに、キャンセルの連絡が来たのは注文から9日後です。
    最低です。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2021年3月2日 13:15

    この度はコスメランドをご利用頂き、誠にありがとうございます。

    ご投稿頂きました件でございますが、
    ご注文頂きました商品がご選択頂きました配送方法(定形外郵便)では重量オーバーとなり、
    発送する事が出来かねました為、お客様へ配送方法の変更のご依頼をメールにて
    お送りさせて頂いておりました。

    しかしながら、お客様から期日までにご返答を頂く事が出来ませんでした為、
    誠に申し訳ございませんがご注文につきましてはキャンセルさせて頂いた次第でございます。

    大変恐縮ではございますが、一連の流れにつきましては何卒ご理解賜ります様お願い申し上げます。
    この度はコスメランドをご利用頂き、誠にありがとうございました。

  • o_h*****さん

    2021年2月12日 18:07

    ギフトで購入したのですが、予定日に届かず問い合わせをしたのですが、その後の対応が残念でした。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2021年3月2日 13:12

    この度は当店をご利用頂き、誠にありがとうございます。
    また当店レビューへのご投稿、重ねて厚く御礼申し上げます。

    今回承りましたご注文につきまして、お客様に不快な思いをさせてしまいました事、
    またプレゼントとしてご注文頂きました商品をご指定日にお届け出来ませんでした事、
    心より深くお詫び申し上げます。

    大切なプレゼントのご購入に当店をお選び頂きましたにも関わらず、
    ご期待に添えませんでした事を深く反省し、今後このような事が起こらぬように
    改善に努めて参ります。

    この度はご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。

  • sel*****さん

    2021年2月9日 12:43

    朝、注文して翌朝には手元に届きました!毎回大変スピーディーな対応でとても助かります。梱包もとても丁寧で、大変信頼できるショップです。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2021年2月9日 12:55

    この度はコスメランドをご利用頂き、誠にありがとうございます。
    また当店レビューへのご投稿、重ねて厚く御礼申し上げます。
    今回のご注文につきまして迅速かつ丁寧にお届け出来ました様で安心致しました。

    当店の取り扱い商品の大半は日常的にご利用になられます化粧品でございます為、
    私共もお客様をお待たせすることなく商品をお届け出来る様に日々努めております。

    これからもお客様お一人おひとりにご満足頂ける商品、
    並びにサービスをご提供出来るようスタッフ一同尽力して参ります。
    どうぞ今後とも当店をご愛顧賜ります様宜しくお願い申し上げます。

    お客様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。
    この度はコスメランドをご利用頂き、誠にありがとうございました。

  • geb*****さん

    2021年1月30日 14:19

    商品届きましたが蓋が全く開かない不良品でした。
    連絡しましたが、既読ついているのに対応が遅かったのが気になりました。その後はちゃんと対応していただけたので★2です。
    交換を希望しましたが、予定日に間に合わない為返品処理していただきました。

    (星2と評価しました)

    ストアからの返信

    2021年2月4日 16:08

    この度はコスメランドをご利用頂き、誠にありがとうございます。
    また当店レビューへのご投稿、重ねて厚く御礼申し上げます。

    ご注文商品の件につきましては、ご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。
    また当店スタッフからのご連絡にもお時間を頂戴致しました事、
    重ねて深くお詫び申し上げます。

    今後このような事が起こらぬようにお客様対応につきましては見直し、
    及び改善に取り組んで参ります。

    どうぞ今後とも当店をご愛顧賜ります様宜しくお願い申し上げます。
    この度はコスメランドをご利用頂き、誠にありがとうございました。

  • uns*****さん

    2021年1月22日 09:48

    本日、商品を受け取りました。しっかりと梱包していただいていましたし、発送メールも事前に送信いただけていましたので、安心して受け取れました。また機会があれば、ぜひお願いしたいです!ありがとうございました。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2021年1月22日 17:56

    この度はコスメランドをご利用頂き、誠にありがとうございます。
    また当店レビューへのご投稿、重ねて厚く御礼申し上げます。
    今回のご注文につきまして丁寧にお届け出来ました様で安心致しました。

    当店の取り扱い商品の大半は日常的にご利用になられます化粧品でございます為、
    私共もお客様をお待たせすることなく商品をお届け出来る様に日々努めております。

    これからもお客様お一人おひとりにご満足頂ける商品、
    並びにサービスをご提供出来るようスタッフ一同尽力して参ります。
    どうぞ今後とも当店をご愛顧賜ります様宜しくお願い申し上げます。

    お客様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。
    この度はコスメランドをご利用頂き、誠にありがとうございました。

  • enj*****さん

    2021年1月15日 13:19

    配送も早くありがたかったです。
    また機会があればお願いします(^^)

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2021年1月22日 08:43

    この度はコスメランドをご利用頂き、誠にありがとうございます。
    また当店レビューへのご投稿、重ねて厚く御礼申し上げます。
    今回のご注文につきましても迅速にお届け出来ました様で安心致しました。

    当店の取り扱い商品の大半は日常的にご利用になられます化粧品でございます為、
    私共もお客様をお待たせすることなく商品をお届け出来る様に日々努めております。

    これからもお客様お一人おひとりにご満足頂ける商品、
    並びにサービスをご提供出来るようスタッフ一同尽力して参ります。
    どうぞ今後とも当店をご愛顧賜ります様宜しくお願い申し上げます。

    お客様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。
    今回もコスメランドをご利用頂き、誠にありがとうございました。

  • per*****さん

    2021年1月15日 12:19

    予定通り届きます。
    箱も潰れることはなかったです。

    (星4と評価しました)

    ストアからの返信

    2021年1月22日 08:42

    この度はコスメランドをご利用頂き、誠にありがとうございます。
    また当店レビューへのご投稿、重ねて厚く御礼申し上げます。
    今回のご注文につきましても迅速かつ丁寧にお届け出来ました様で安心致しました。

    当店の取り扱い商品の大半は日常的にご利用になられます化粧品でございます為、
    私共もお客様をお待たせすることなく商品をお届け出来る様に日々努めております。

    これからもお客様お一人おひとりにご満足頂ける商品、
    並びにサービスをご提供出来るようスタッフ一同尽力して参ります。
    どうぞ今後とも当店をご愛顧賜ります様宜しくお願い申し上げます。

    お客様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。
    今回もコスメランドをご利用頂き、誠にありがとうございました。

  • miy*****さん

    2021年1月12日 15:27

    発送も早く包装もしっかりしていました。商品も大満足です

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2021年1月14日 13:21

    この度はコスメランドをご利用頂き、誠にありがとうございます。
    また当店レビューへのご投稿、重ねて厚く御礼申し上げます。
    今回のご注文につきましても迅速にお届け出来ました様で安心致しました。

    当店の取り扱い商品の大半は日常的にご利用になられます化粧品でございます為、
    私共もお客様をお待たせすることなく商品をお届け出来る様に日々努めております。

    これからもお客様お一人おひとりにご満足頂ける商品、
    並びにサービスをご提供出来るようスタッフ一同尽力して参ります。
    どうぞ今後とも当店をご愛顧賜ります様宜しくお願い申し上げます。

    お客様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。
    今回もコスメランドをご利用頂き、誠にありがとうございました。

  • sel*****さん

    2021年1月7日 23:05

    注文後、翌日には手元に届きました!何度か購入していますが、いつもスピーディーな対応で助かります。とても信頼できるショップです。これからも利用させて頂きたいと思います。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2021年1月14日 13:21

    この度はコスメランドをご利用頂き、誠にありがとうございます。
    また当店レビューへのご投稿、重ねて厚く御礼申し上げます。
    今回のご注文につきましても迅速にお届け出来ました様で安心致しました。

    当店の取り扱い商品の大半は日常的にご利用になられます化粧品でございます為、
    私共もお客様をお待たせすることなく商品をお届け出来る様に日々努めております。

    これからもお客様お一人おひとりにご満足頂ける商品、
    並びにサービスをご提供出来るようスタッフ一同尽力して参ります。
    どうぞ今後とも当店をご愛顧賜ります様宜しくお願い申し上げます。

    お客様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。
    今回もコスメランドをご利用頂き、誠にありがとうございました。

  • lov*****さん

    2020年12月26日 20:59

    迅速な対応で思っていた以上の早い到着でした。また機会があれば購入したいと思います。

    (星4と評価しました)

    ストアからの返信

    2020年12月28日 16:02

    この度はコスメランドをご利用頂き、誠にありがとうございます。
    また当店レビューへのご投稿、重ねて厚く御礼申し上げます。
    今回のご注文につきましても迅速にお届け出来ました様で安心致しました。

    当店の取り扱い商品の大半は日常的にご利用になられます化粧品でございます為、
    私共もお客様をお待たせすることなく商品をお届け出来る様に日々努めております。

    これからもお客様お一人おひとりにご満足頂ける商品、
    並びにサービスをご提供出来るようスタッフ一同尽力して参ります。
    どうぞ今後とも当店をご愛顧賜ります様宜しくお願い申し上げます。

    お客様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。
    今回もコスメランドをご利用頂き、誠にありがとうございました。

  • tmk*****さん

    2020年12月25日 17:36

    こちらのミスなのにメールをいただいたりキャンセル手続きを親切にして下さいました。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2020年12月28日 16:02

    この度はコスメランドをご利用頂き、誠にありがとうございます。
    また当店レビューへのご投稿、重ねて厚く御礼申し上げます。
    同様に当店のご対応につきましてお褒めの言葉を賜り、大変光栄でございます。

    私共もお客様もお互いにお顔の見えないネット通販でございます為、
    丁寧なご対応や包装・梱包はもちろんのこと、迅速な配送等におきまして
    お客様に安心してお買い物を楽しんで頂ける様に日々改善改良を重ねております。

    これからもお客様お一人おひとりにご満足頂ける商品、
    並びにサービスをご提供出来るようスタッフ一同尽力して参ります。
    どうぞ今後とも当店をご愛顧賜ります様宜しくお願い申し上げます。

    お客様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。
    今回もコスメランドをご利用頂き、誠にありがとうございました。

  • typ*****さん

    2020年12月23日 13:59

    商品を無事受け取りました。迅速丁寧な配送ありがとうございました。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2020年12月28日 16:01

    この度はコスメランドをご利用頂き、誠にありがとうございます。
    また当店レビューへのご投稿、重ねて厚く御礼申し上げます。
    今回のご注文につきましても迅速にお届け出来ました様で安心致しました。

    当店の取り扱い商品の大半は日常的にご利用になられます化粧品でございます為、
    私共もお客様をお待たせすることなく商品をお届け出来る様に日々努めております。

    これからもお客様お一人おひとりにご満足頂ける商品、
    並びにサービスをご提供出来るようスタッフ一同尽力して参ります。
    どうぞ今後とも当店をご愛顧賜ります様宜しくお願い申し上げます。

    お客様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。
    今回もコスメランドをご利用頂き、誠にありがとうございました。

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