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2014/1/22より前のレビューは表示できません
スムーズに購入できました。廃番でもう在庫がないと思っていた商品が見つかって、良かったです。
注文してから2週間経ちましたがショップからは、商品の発送が遅れる等の説明が一切ありませんでした。 問い合わせをしたところ2日には回答をいただけるというお話なのに、2日経っても何も回答をいただけません。 在庫切れで入荷がいつになるか示して頂ければ、待つ気でいたのですが、自分で回答期限を切ってきたくせに、連絡を頂けないのはなぜなのでしょうか。 入荷待ちで発送に時間がかかるのなら、そのように伝えるべきではないですか? 不誠実です。 商品はキャンセルさせていただきたいので、手続きをお願いいたします。
カバーマークの取り扱いが無くなっていたとのことでしたが ラスト1つの商品だったようで大変助かりました。服では隠れない場所にアザがあるため毎日の必需品です。ありがとうございました。
発送が遅いです。連絡しても、返信ありません。
他のストアーが同商品が2~4日後発の中、唯一 翌日発送とのことで、3日後の指定日で注文しましたが、指定日に届かず発送連絡が来たのは6日後、品物が届いたのは結局10日後でした。 他のストアーより若干高めだし早く欲しかったので注文しましたが、他のストアーで注文したが早く届いたと後悔
無在庫販売でした。メーカー生産終了につき発注できないとのことでキャンセルされました。
迅速丁寧で良かったです。 また利用させて頂きます。
いつも迅速でご丁寧な対応です。感謝いたしますし気持ちの良いお取引ができます。
注文日より7日目に一度だけ発送方法記入なしの発送通知メールがありました。 それから6日目に普通郵便で届きました。 できましたら注文後、先ずは発送方法、到着まで約何週間かかるかとの何か連絡が欲しいです。 到着まで何か不安になりますので宜しくお願い致します。
注文してから、一週間、何の連絡もなく。当然送られてこない。こちらが問い合わせたら、その日に発送された。忘れてたとしか、考えられない。あまりにひどいショップ。
注文してから1週間経っても注文確認中のまま。さすがに遅いと思い問い合わせても返信がない。 2日後返信がきたがキャンセルして欲しいと送ったら問い合わせた2日前に発送したとのこと。対応が考えられない。
この度は、商品が廃盤になっていたこと、メールに行き違いがあったことなど、ハラハラしてしまいましたが、廃盤だからと、代替品のご提案に加え、差額の負担まで申し出て下さり、本当にありがとうございました。メールのやり取りでは、私の勘違いで、催促した形になってしまい申し訳ございませんでした。ですが、最後まで迅速、丁寧に対応していただき感謝しております。また機会がありましたら、宜しくお願いいたします。この度はありがとうございました。
発送も梱包も問題なかったです。ありがとうございました。
購入から配送まで、素早く対応していただいてありがとうございました。梱包も丁寧で何もいうことはありません。
梱包も丁寧で、安心して注文できます。 サンプルもつけてくださってあります。 ショップで扱っている他メーカーの商品紹介の紙が入っていました。最近は店舗に出向いてじっくりということも無くなったので、とてもありがたい情報だと思います。 サンプルも入れてくださってありました。 商品によっては日にちが掛かるものもあるため(そのようなコメントあり)余裕を持って注文されることをおすすめします。
使った感じも良く透明感があるのにしっかりカバー出来てました。
迅速に発送していただきありがとうございます。
梱包、配送、対応がとても丁寧で良かったです。
梱包は凄く良かったです。エリクシールの詰替の乳液買ったんだけどドアポストに入る箱に隙間がないように空気みたいなのきちんと入れてくれてて、安心です。違うお店でエリクシールの化粧水が安かったので購入したけど、そのお店はナイロン袋だったので…まぁ、何もなく大丈夫だったんだけど。 お店も配送の事で電話したんだけど、感じ良かったです。またこちらで購入します。
梱包も丁寧で問題ありませんでした。 何度か購入しておりますので、信頼しておりましたが、いつもよりかなり時間を要した印象です。