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  1. 通販ならYahoo!ショッピング

Cosme Brancheのストア評価

評価内訳(全339件)

星5 185件 星4 107件 星3 41件 星2 4件 星1 2件

ストア都合注文キャンセル率

2.70 %

直近30日間の注文のうち、在庫切れなどのストア都合で注文後にキャンセルされた割合です。詳しくは こちら をご覧ください。

星1のコメント付き評価

(2件中1〜2件:新着順)
2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。
  • ura*****さん

    2018年12月18日 19:43

    配達予定日通りですが…『送状』の住所が反対になってました。(中の納品書は合ってました)
    34-13→43-13
    ヤマト運輸さんの配慮で確認の上で配達されました。
    こういう事はあってはいけないと思います!

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年12月20日 13:16

    ご連絡頂きましてありがとうございます。
    このたびはご迷惑お掛けしまして誠に申し訳ございません。
    今後このような事がないよう確認作業を徹底して努めていきます。

    このたびは弊社の評価をして頂きありがとうございました。

  • cocoさん

    2014年8月29日 13:19

    注文してから商品が届くまで2週間以上かかって、その間なんの連絡もなかったので、もう届かないのかと思って、連絡しようと思っていたところに届きました。
    こんなに時間がかかるなら注文しませんでした。

    今後は利用しません。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2014年8月29日 14:30

    ご連絡や休業日のお知らせはしております。
    ヤフーからも注文確定した時点で自動でメールが送られます。
    お客様は携帯のアドレスですのでパソコンからのメールを拒否なさっていないか、アドレスが間違っていないか確認下さい。

    サイトや注文承諾メールに記載した内容です。
    ※夏季休業のお知らせです。
    8/10〜8/21までお休み致します。
    8/8〜8/20の間のご注文は8/22の発送予定です。
    ご不便をおかけし大変申し訳ございません。何卒ご理解のうえご了承下さいますようお願い申し上げます。

    8/9ご注文頂き8/22発送しております。
    長期休業でご迷惑お掛けしまして申し訳ございませんでした。

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