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2014/1/22より前のレビューは表示できません
この度はキレイにラッピングもしてくださり、迅速なご対応ありがとうございました。ずっと愛用している物なので、これからもよろしくお願いいたします！
こちらの不手際でぎりぎりの注文だったにもかかわらず、迅速な対応をしていただきました！ 梱包も非常に丁寧でまた機会があればぜひ購入したいと思います。
半年以上前に購入して今更のレビューなのですが・・・。とても対応が良くて印象に残っていたので、遅くなりましたが投稿させていただきます。購入前にラッピングについて問い合わせた際には、購入予定の商品の現物写真を添えて在庫を教えて下さったり。お取り寄せになっていた商品が実際は在庫があったという旨をお知らせ下さった際には、釉薬のムラがあるということで写真で説明して下さいました。友人の結婚祝いに渡したかった物なので、そのことをお伝えしてして在庫の物ではなく新しい入荷を待たせていただいたのですが、届いた物を友人に渡した際に一緒に見たところとてもキレイなお品でした（もちろん手作りなのでムラなども味わいだと思っていますが）。また赤系のリボンで結婚祝いにピッタリでした。とても丁寧に対応して下さるショップさんなので、また大切なお買物の時に利用させていただきたいと思います。
届きました ありがとうございました 使い易そうです
梱包も良くて迅速な対応をしていただきまして気持ち良くお買い物が出来ました
配送は早くて丁寧な梱包でした。またお願いしたいと思います。
コンパクトな包装 迅速な発送で 良かったです。 購入前に 知りたいことがあり お店に問い合わせしましたが 親切 丁寧なアドバイス 対応で助かりました。 また機会があればお願いしたいと思います。
ストアからの返信
この度は数あるショップの中から当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また、このような評価をして頂きスタッフ一同大変励みになります。 今後もお客様にご満足頂けますよう、努力してまいります。 こちらこそ、是非今後とも宜しくお願い致します。
商品の問い合わせから発送までとても丁寧に対応して頂きました。作品と同じように、丁寧で温かみのあるショップだと思います。またよろしくお願い致します。
ストアからの返信
この度は、数あるショップの中から当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 また、このような評価をして頂きまして大変嬉しく思います。 頂戴しましたお言葉に恥じぬよう、スタッフ一同気を引き締めてまいります。 今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
前回同様、今回もとても丁寧で迅速な対応をして頂きました。素敵な作品を素敵なお店で購入する事が出来、嬉しさが倍増します♪ありがとうございました。
前回同様、今回もとても丁寧で迅速な対応をして頂きました。素敵な作品を素敵なお店で購入する事が出来、嬉しさが倍増します♪ありがとうございました。
連絡もまめに下さり、とても丁寧な対応をして頂きました。梱包も配送も何の問題もなく安心してお買い物ができるショップです。今は諸般の事情により実店舗に伺えませんが、以前訪れた際、ディスプレイや紹介文に陶芸作家さんへの愛が感じられるお店だなーと思ったのを覚えています。
ストアからの返信
この度は数あるショップの中から当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また、嬉しいお言葉を頂きましてスタッフ一同大変励みになります。 安心して外出ができるようになりましたら是非店舗の方にもお越し下さい。 心よりお待ち申し上げております。
とても発送が早くて、これからも購入したい
ストアからの返信
この度は数あるショップの中から当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また、このような評価をして頂きスタッフ一同大変励みになります。 今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
梱包は丁寧でした。注文からすぐ届けていただきました。商品を探して取り寄せして画像を送っていただきました。丁寧な対応、ありがとうございました。気持ちのいい買い物ができました。
ストアからの返信
この度は当店をご利用いただき、またこのようにご評価いただき、スタッフ一同大変励みになっております。 焼き物に関しましては、まだオンラインストアにアップできていない商品も多々ありまして、もし当店取り扱い窯のもので「○○窯のこれが欲しいという」というご要望がございましたら、是非ご相談いただければと存じます。 またご機会を頂けることがございましたらその際は何卒宜しくお願いいたします。
購入後、領収書の宛名の事でこちらが返事し忘れてたのですがショップから連絡があり、その時購入したタオルの洗濯の仕方等とても丁寧に説明していただき対応がとても良かったです。またこちらのショップを利用したいです。
ストアからの返信
お返事が遅くなりまして大変申し訳ございません。。この度は当店をご利用いただき、またその節はお電話にてありがとうございました。この度はこのようなご評価をいただき大変ありがたく、スタッフ一同励みになります。また商品につきましてご不明点がございましたらご遠慮なくお問い合わせくださいませ。 またご機会いただけるときがございましたら、その際は何卒宜しくお願いいたします。
受注生産の商品の状況を生産元に確認して知らせていただいたり、配送状況も細かく連絡下さいました。対応が迅速丁寧で大変満足しています。また是非利用したいと思います。
ストアからの返信
この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。またそのようなお言葉頂戴し、大変うれしい限りでございます。今後ともお客様にご満足いただけるようさらなる改善、工夫をしてまいりますので、またご機会頂けるときがございましたらその際は何卒宜しくお願いいたします。
購入するまでの対応は良かったのですが、 結果的に「普通の布マスク」の縦幅が表示の寸法通りだったが、 モデルの装着画像を参考にしたが、実際は役立たず。 アベノマスクよりほんの少し縦幅がある程度。 小さすぎる。 そうしたらフリーサイズしか無かったのが、 S、フリー、Lと三種類に。大きいサイズまで発売しだして、 今までの商品評価が他のお客様の含めて削除。 ヤフーショッピングの仕組みなのかもしないが、 マスクも価格が良心的な４４０円から６６０円に５割増しの値上げ。 製造元の方が送料込みで税込み５５０円だった。 楽天だがここよりも断然安く買えるし。 非常に残念な物売るショップ。対応が良かっただけに残念。
ストアからの返信
この度は当店をご利用頂き、またお電話にて色々とありがとうございました。 この度は当店ご利用ご満足頂けませんでしたこと、大変申し訳ございません。 マスクはお客様がお買い上げ頂いた440円の商品が4月下旬に売り切れてしまい、他のお客様からのご要望含め、新たに大きさの改良と生地自体の欠品にともなう生地の変更をしたため、お値段が以前のものと比べて高くなってしまいました。 またサイズ展開もそのリニューアルに伴い増えたものになります。 440円のマスク売り切れにともない、商品自体が無くなってしまったため、また改良版マスクの新規ページ公開にともない、当商品ページを非表示にした結果、お客様からのご評価結果も同時に非表示になってしまうシステムのため、その点至らぬところがあり誠に申し訳ございません。 お客様から頂きましたご意見を参考にしまして、今後色々と当店も改善して参りますので、また何かご機会頂けることがございましたら、その際は何卒宜しくお願い致します。
11日に注文して13日に届きました。迅速な対応に感謝します。
ストアからの返信
こちらこそこの度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。お荷物の到着の速さは、当店でお取引させていただいております、日本郵便様もしくはヤマト運輸様のおかげでございまして、私どもも大変感謝しております。当店は至らぬところが多々ありますが、もしまた何か機会を頂けるときがございましたら、よりお客様に喜んでいいただけるよう努力してまいりますので、今後とも何卒宜しくお願いいたします。
注文後に待たされることもなく商品が届きましたし、過剰な梱包もなく良かったと思います。またご縁がありましたら、利用したいと思います。
ストアからの返信
この度は当店をご利用いただき、またそのようなお言葉いただき誠にありがとうございます。無事に届きましたようで何よりでございます。まだ載せきれていない商品も多々あり、今後鋭意掲載してまいりますので、またもしご機会いただけることがございましたら、その際はまた何卒宜しくお願いいたします。
大変質の良い商品で満足しています。 また、このような状況の中で、配送も迅速に対応していただき感謝しています。
ストアからの返信
この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。そのようなお言葉頂戴し大変ありがたい限りです。また迅速な配送は業者の方々のおかげでございますので、当店も感謝いたしております。 至らないところも多い当店ですが、また機会がございましたら、その際は何卒宜しくお願いいたします。
とても丁寧で、素早い対応ありがとうございました！無事に届きました。
ストアからの返信
この度は当店をご利用いただき、また商品無事に到着したとのご連絡いただき誠にありがとうございました。 当店他にも、日本の伝統工芸など全国各地の良いものをこれから順次紹介してまいりますので、今後ともまた機会がございましたら、ぜひよろしくお願いいたします。
このご時世なのに早く届いたのは、とても嬉しかったのですが、思ったよりも薄くて残念でした。
ストアからの返信
この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 お品物ご満足のゆくものではなく大変申し訳ございません。 綿の晒し生地および３層構造のため、仰る通り若干薄手に感じられるかもしれません。 もしよろしければでございますが、これから気温が上がってくる季節に、綿の晒生地ゆえの吸湿性や通気性もあり、また綿生地ゆえの快適さもございますので、これからの季節にお使いいただければ幸いでございます。
直ぐ発送していただき助かりました！匂いもなく問題なく使える
ストアからの返信
この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。問題なくお使いいただけておりますこと何よりでございます。今後ともお客様にご満足いただける地域産品や伝統工芸のお品物をご案内してまいりますのでどうぞ宜しくお願いいたします。