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2014/1/22より前のレビューは表示できません
配送も早くて良かったです。 また機会があれば是非利用したいですね。
配送早かったです。 ありがとうございました。
丁寧かつコンパクトに梱包されていて、環境にも配慮されていて良いと思います 発送も早く、発送のメール確認と同じくらいに到着しました。
速く届き箱の破損無くとても良かったです!
よかったです。次回も注文させていただきたいと思っています。
3/19までに発送となっていましたが、3/19に到着しました。 早く届いて助かりました。 いつも買っている実店舗のコンタクト屋さんより安かったので、またこちらで購入したいと思います。
とてもスムーズでしたし、これからもお願いしたいストアさんです。
レビューを見て購入しました。今まで使用していたコンタクトレンズよりつけ心地も潤いも良くて凄く満足しています。迅速な発送も良かったです。またリピします。
即時対応で梱包も問題なく良い買い物ができました。
迅速な発送、ありがとうございました。 また購入させて頂きます。
商品無事届きました、迅速な対応ありがとうございます。
梱包も配送も対応も、とても良かったです。
梱包、発送、対応、どれも非常に良かったです。
最初から遅くなることがわかっていたので、期日は考慮しています。 箱に入れて発送されているので良かったです。
迅速な対応で早く手元に届きました。 リーズナブルな価格で大満足です！ また利用させて頂きたいと思います。
いつも利用してます。迅速に対応頂けて助かっています。
迅速なメール対応、配送していただきありがとうございました。希望日より早くつきました。大変助かりました。
迅速な対応、ありがとうございました。またよろしくお願いします。
配送も早く丁寧な梱包、また機会があれば頼みたいです。ありがとうございました。
注文キャンセルしたが音信不通で日数が経過し出荷された。過ちを認め着払いでの返却対応すると返信があった。 しかし、着払い伝票を貰いに行ったり宛名を書いたりするヒマが無く、また、メモに注文番号等を記載して同封しろとのことだった。 ミスを認めているのだから伝票やメモは自社で用意して送付するよう伝えたが、客が用意するのだと強気に出てきた。 この様な対応をする会社は最低だ。 ☆マイナス5
ストアからの返信
この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。 当店の不手際により、お客様に多大なご迷惑をおかけしましたこと、申し訳ございません。 当店では土日に問い合わせ部門がお休みをいただいており、 お客様のお問い合わせにつきまして休業明けの確認に不備がありご対応が遅くなりましたこと、深くお詫び申し上げます。 キャンセルをご希望の場合、発送準備中の商品の取り戻しを配送部門へ依頼させていただいておりますが、 順次発送の手配が進んでおりますため、商品の取り戻しが間に合わずお届けとなってしまう場合がございます。 お届けが完了となったお客様につきましては、誠にお手数ではございますが着払い伝票のご用意や梱包、返送商品確認のためのメモ同封はお客様にご対応いただくようお願いをさせていただいております。 ご不便をおかけし大変恐縮ではございますが、何卒ご理解賜れますようお願い申し上げます。 お客様から頂戴いたしました貴重なご意見は社内で共有させていただき、再発防止に努めてまいります。 何卒よろしくお願い申し上げます。