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2014/1/22より前のレビューは表示できません
梱包は素敵な包装紙に包まれ、段ボールに入っておりました。配送は置き配達で問題ありませんでした。対応も何の問題なく良かっったです。有難うございました。
梱包、発送、連絡メール共に素早く丁寧な対応のお店です。商品もとても良いです。機会があれば是非また利用したいです。
ストアからの返信
コンセントYahooショッピングお客様センターの石原と申します。 この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 発送や対応につきまして、ありがたいお言葉をいただけまして、大変うれしく思います。 より一層、サービス向上に努めて参りますので、お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。 今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
梱包、発送、連絡メール共に素早く丁寧な対応のお店です。商品もとても良いです。機会があれば是非また利用したいです。
ストアからの返信
コンセントYahooショッピングお客様センターの平塩と申します。 この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 ご感想をいただきありがとうございます。ご都合までにお届けできておりましたら何よりでございます。 お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。 今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
今回4件購入し、挨拶状を指定したかったのですが締め切り時刻の1時間50分前にメールが届いており、仕事をしていたためそのメールの確認ができたのは締切時刻後でした。 たったの110分しか猶予が無いはずはないと思いメールを送りましたがもう発送手続きをしたとの事で挨拶状の指定はできませんでした。 数日前にこちらで購入した別の商品では挨拶状の指定のメールは締切の前日に届きました。 なぜ今回はこんな短いのでしょうか。 父の四十九日法要の返礼品でしたので、親戚の方々にきちんとした形でお返ししたかったのですが今回の担当の方のおかげで台無しになりました。 発送手続きがされてなければ全てキャンセルさせて頂きたかったです。 今回とても嫌な思いをしました。 このショップを二度と利用する事はありません。
ストアからの返信
コンセントYahooショッピングお客様センターの平塩と申します。 この度はお贈り物の発送につきまして、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。 御挨拶状のご案内につきまして、まずはご変更手配を試みましたが、お届け指定日をいただいておりましたので発送手配が進み、配送会社への受け渡しも済んでおりましたため、ご変更対応が出来かねてしまいました。 しかしながらお届け希望日の遅延可否の確認をさせていただいたうえで、発送後に配送会社へ依頼し返送後に再発送するかたちも承れましたため、ご案内が至らず申し訳ございませんでした。 せっかく弊社をご利用いただきましたにもかかわらず、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。 心よりお詫び申し上げます。 その他、ご不明な点等ございましたら、何なりとお問い合わせくださいませ。
指定の日時に届けて頂きありがとうございました。
ストアからの返信
コンセントYahooショッピングお客様センターの石原と申します。 この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 お褒めの言葉をいただきまして誠にありがとうございます。 ご要望等ございましたらご遠慮なくお知らせくださいませ。 お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。 今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
次の日には届きました、有難う御座います梱包も丁寧でびっくりしました。
ストアからの返信
コンセントお客様センターの石原と申します。この度は、ご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 ご発送や梱包につきまして、ありがたいお言葉をありがとうございます。 またの機会がございましたら、是非ご利用いただけますと幸いでございます。今後とも、よろしくお願い申し上げます。
とっても早くに届きました。驚きです。 ありがとうございました。
ストアからの返信
コンセントお客様センターの石原と申します。この度は、ご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 ご発送につきまして、ご満足いただけまして何よりでございます。 またのご利用を心よりお待ちしております。何かお気づきの点やご要望がございましたら、ぜひお気軽にお知らせくださいませ。
注文から納品までスムーズでよかったです。
ストアからの返信
コンセントお客様センターの石原と申します。この度は、ご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 ご都合までにお届けできておりましたら何よりでございます。スムーズにご用意できましたようで何よりでございます。 またのご利用を心よりお待ちしております。何かお気づきの点やご要望がございましたら、ぜひお気軽にお知らせくださいませ。
退院祝いに送り喜んで頂きました。 ありがとうございます
ストアからの返信
コンセントお客様センターの石原と申します。いつもご利用いただき、誠にありがとうございます。 退院祝いのお贈り物といたしまして、お喜びいただけまして何よりでございます。 今後もご利用しやすいショップを目指してまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。
配送も迅速で、熨斗やメッセージカードの注文もわかりやすく、紙袋も無料でつけていただけて、大変良いショップです。
ストアからの返信
コンセントお客様センターの石原と申します。いつもご利用いただき、誠にありがとうございます。 配送や熨斗・メッセージカード、紙袋についてもご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思っております。 今後もご利用しやすいショップを目指してまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。
何度かお世話になっておりますが、毎回丁寧なメール連絡をいただき安心してお願いできます。 また機会があればお願いしたいです。
ストアからの返信
コンセントお客様センターの石原と申します。いつもご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、温かいお言葉をお寄せいただき大変嬉しく思っております。 今後も安心してご利用いただけるよう、丁寧な対応を心がけてまいりますので、またの機会がございましたらぜひよろしくお願いいたします。
迅速で丁寧な梱包、配送も時間指定の通り届きました。ありがとうございました。素晴らしいお店です。またリピートしたいと思います。
ストアからの返信
コンセントお客様センターの石原と申します。この度は、ご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 この度は嬉しいレビューをお寄せいただき、誠にありがとうございます。 梱包や配送についてご満足いただけたとのこと、大変光栄です。 今後もご期待に沿えるよう努めてまいりますので、ぜひまたのご利用を心よりお待ちしております。
注文時の入力画面が他の店舗よりわかりやすく入力しやすいのがありがたいです。この度もありがとうございました。
ストアからの返信
コンセントお客様センターの平塩と申します。この度は、ご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 ご感想をいただきありがとうございます。入力方法が他の店舗より分かりやすかったとのことで、安心しております。お役に立てておりましたら、何よりでございます。 またのご利用を心よりお待ちしております。何かお気づきの点やご要望がございましたら、ぜひお気軽にお知らせくださいませ。
配送も早く、メッセージカードなど贈り物には最適なお店でした。また次回何かあれば利用させて頂きます！
ストアからの返信
コンセント楽天市場店の平塩と申します。この度は、ご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 ご感想をいただきありがとうございます。配送やメッセージカードなどのサービスにつきまして、ご満足いただけましたようで何よりでございます。 またのご利用を心よりお待ちしております。何かお気づきの点やご要望がございましたら、ぜひお気軽にお知らせくださいませ。
ありがとうございました 変更や要望もスムーズに受け付けてくださり 大変助かりました
ストアからの返信
コンセントYahooショッピングお客様センターの伊澤と申します。 この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 お褒めの言葉をいただきまして誠にありがとうございます。 ご要望等ございましたらご遠慮なくお知らせくださいませ。 お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。 今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
ストアからの返信
コンセントYahooショッピングお客様センターの佐藤と申します。 この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 また、対応につきましてお褒めのお言葉を賜り、心より御礼申し上げます。 ご要望に沿ったご案内ができ、お役に立てましたことを大変光栄に存じます。 引き続きご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
迅速な対応をしていただき、ありがとうございました。のし包装、梱包も丁寧で大変満足しております。またカタログギフトを購入する際はよろしくお願いいたします。
ストアからの返信
コンセントYahooショッピングお客様センターの伊澤と申します。 この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 包装や梱包につきまして、お褒めの言葉をいただきまして誠にありがとうございます。 何かお気づきの点や、ご要望等ございましたらご遠慮なくお知らせくださいませ。 お客様のまたのご利用を、心よりお待ちしております。 今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
対応が早くスムーズに、取引き出来ました。
ストアからの返信
コンセント楽天市場店の平塩と申します。この度は、ご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 ご都合までにお届けできておりましたら何よりでございます。スムーズにご用意できましたようで何よりでございます。 またのご利用を心よりお待ちしております。何かお気づきの点やご要望がございましたら、ぜひお気軽にお知らせくださいませ。
発送も早く、ラッピングも梱包の箱もキレイで、こちらのお店で購入出来て良かったです。 有難うございました♪
ストアからの返信
コンセントYahooショッピングお客様センターの伊澤と申します。 この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 お褒めの言葉をいただきまして誠にありがとうございます。 何かお気づきの点や、ご要望等ございましたらご遠慮なくお知らせくださいませ。 お客様のまたのご利用を、心よりお待ちしております。 今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
同僚の結婚のお祝いの品として注文しました。 先方はとても喜んでくださり、もったいなくて使えない。とおっしゃっていたので、使ってくれたらうれしいとお伝えしました。
ストアからの返信
コンセントYahooショッピングお客様センターの伊澤と申します。 この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 先方様からの嬉しいお言葉、弊社にお知らせいただき大変励みになります。誠にありがとうございます。 何かお気づきの点や、ご要望等ございましたらご遠慮なくお知らせくださいませ。 お客様のまたのご利用を、心よりお待ちしております。 今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
不満なしを四つ星にさせていただいています。また機会がありましたらよろしくお願いします。
ストアからの返信
コンセントYahooショッピングお客様センターの本村と申します。 この度はご利用いただき誠にありがとうございます。 何かお気づきの点や、ご要望等ございましたら ご遠慮なくお知らせくださいませ。 お客様のまたのご利用を、心よりお待ちしております。 今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。