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  1. 通販ならYahoo!ショッピング

コレクト アンド コレクトのストア評価

評価内訳(全24件)

星5 12件 星4 5件 星3 1件 星2 2件 星1 4件

ストア都合注文キャンセル率

0.00 %

直近30日間の注文のうち、在庫切れなどのストア都合で注文後にキャンセルされた割合です。詳しくは こちら をご覧ください。

すべてのコメント付き評価

(12件中1〜12件:新着順)
2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。
  • cha*****さん

    2018年9月3日 00:29

    非常にスムースな購入・受け取りができました。

  • mar*****さん

    2018年1月18日 20:37

    たいへん迅速で丁寧な対応をしていただき、まことにありがとうございました。また次回もよろしくお願いいたします。

  • ouv*****さん

    2017年12月19日 19:32

    すごく気に入りました大切に使わせてもらいますありがとうございました

  • tam*****さん

    2017年12月8日 17:34

    いい部分の画像のみで、錆びや塗装剥げなどの画像や説明もありませんでした。 もう少し正直な商売をして欲しかったです。 部品も1部外れてました。

  • k_o*****さん

    2017年10月29日 21:57

    複数のサイトで同一商品を出品していたらしく、朝に注文してからその日の晩になってから他のサイトで売り切れになったと言うメールが届いた。出品で在庫数に合わせて出品して欲しい。
    代替品がないので待って欲しいとのことだが、そもそも代替品相当の出品さえなく、キャンセルしてもらえるのかどうかもあやしく、このショップに対して不信感が深まるばかり。

    (星1と評価しました)

    k_o*****さん

    2017年10月30日 15:57

    欠品に伴うキャンセルの申し出をメールや電話でもしているにかかわらず、キャンセル処理をしてくれない。

    (星1と評価しました)

    k_o*****さん

    2017年10月30日 19:42

    その後、ようやくキャンセル処理くれましたので、再評価させていただきます。

    (星3と評価しました)

  • jri*****さん

    2017年1月8日 16:26

    外観の傷や汚れはありましたが音はさすがBOSEといった感じでとてもいい音が出ました、長く使えそうな重量感のある商品でした、高いお金を払ったかいはありました、ありがとうございました。

  • ner*****さん

    2016年11月18日 18:34

    発送元も書かれてなく、宛先もコピーの切り取りがテープで貼りつけられた紙袋が届きました。電球の緩衝材もない梱包でした。不審な荷物かと思った父は警察に届けようとする1歩手前でした(>_<) 安いので仕方ないのかもしれませんが、もう少し丁寧な梱包だと(宛先・発送元など)よいなぁとおもいます。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2016年11月19日 15:27

    この度、商品の到着に伴い、ご不安、ご迷惑をおかけいたしました事、謹んでお詫び申し上げます。
    早急に措置を行い、お客様に安心してご利用頂けるよう努めて参る次第でございます。
    この度は誠に申し訳ございませんでした。

  • mea*****さん

    2016年11月13日 18:32

    動作確認をした上で、問題ないと言うことで購入したにも関わらず、梱包時動作確認に不具合とはどういうことなんでしょう。
    信頼関係があったものではないですよね。
    寒い時期になり必要だったのに。
    ここでは及びyahoo!では購入したくなくなりました。
    yahoo!はきちんと信頼できるショップなのか確認すべきだと思います。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2016年11月14日 16:16

    この度はご不便をお掛け致しましたこと、謹んでお詫び申し上げます。
    精密機器の特性上、一定時間の保管でも動作状況が変わることもあることから
    当店では荷時や出品時、梱包時等、厳密な動作確認を繰り返し行っており、動作に問題の
    ない商品のみを発送させて頂いております。
    少しでもご理解いただけると幸いで御座います。

  • kiy*****さん

    2016年10月25日 19:43

    対応がスピーディで、とても好感が持てました。
    また機会があればよろしくお願いします。

  • m_k*****さん

    2016年6月9日 14:20

    また、今度購入したいと思います。

  • mak*****さん

    2016年5月31日 15:56

    最悪の店舗です。
    注文取消しのメールが届き電話したところ「注文した商品が複数の販売チャンネルで出していて売り切れのため今回の注文はキャンセルさせていただきます申し訳ありません。」とのメールのみで良いのが当然で、当店舗には責任はないとまるで他人事の対応です。
    皆さんが嫌な思いをしないためにもコメントさせていただきます。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2016年6月1日 14:41

    ご指摘頂いております「メールのみで良いのが当然で、当店舗には責任はない」との見解は一切お伝えしておらず、
    事実無根の書き込み、誠に心外です。

  • jqj*****さん

    2016年3月9日 19:20

    ありがとうございます

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