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  1. 通販ならYahoo!ショッピング

CollaBornPlusのストア評価

評価内訳(全452件)

星5 284件 星4 90件 星3 30件 星2 12件 星1 36件

ストア都合注文キャンセル率

0.56 %

直近30日間の注文のうち、在庫切れなどのストア都合で注文後にキャンセルされた割合です。詳しくは こちら をご覧ください。

すべてのコメント付き評価

(417件中61〜80件:新着順)
2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。
  • wqm*****さん

    2019年5月30日 21:58

    注文から、迅速に対応していただきました。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年5月31日 11:52

    ご注文いただきました商品はお喜びいただけましたでしょうか。
    また買いたい、と思っていただけるよう、スタッフ一同尽力して参りますので、
    今後ともコラボーンをよろしくお願いいたします。

  • sfd*****さん

    2019年5月28日 19:11

    商品に大満足してます。
    梱包も綺麗で連絡もこまめに来たので
    よかったです。

    (星4と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年5月28日 19:14

    先日は当店をご利用いただきありがとうございます!
    早速のレビューに嬉しいお言葉を頂戴し、スタッフ一同嬉しい限りでございます。
    これからも快適にご利用いただけますよう、精一杯努めさせていただきますので
    また機会がございましたら、ぜひコラボーンをよろしくお願いいたします。

  • ten*****さん

    2019年5月27日 22:47

    すぐに送っていただき、問題ありません。
    商品も良くて、良い買い物ができました。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年5月28日 10:56

    商品をお喜びいただけましたようで安心いたしました。
    より快適にご利用いただけますよう、今後もスタッフ一同尽力して参りますので
    また機会がございましたらぜひご利用下さいませ。

  • aje*****さん

    2019年5月26日 18:08

    梱包も丁寧で思ったより早く届いて嬉しかったです。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年5月27日 12:04

    早くにお届け出来ましたようで安心いたしました。
    お客様のお声を励みに今後も迅速で丁寧は対応を心がけて参りますので
    またの機会にご利用いただけますと幸いでございます。
    この度のご利用誠にありがとうございました。

  • mit*****さん

    2019年5月26日 16:56

    梱包がしっかりしており、対応が早くて、良かったです。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年5月27日 12:02

    梱包をお褒めいただき、誠にありがとうございます。
    また当店を利用したい、と思っていただけるよう
    スタッフ一同精進して参りますので、
    今後もコラボーンをよろしくお願いいたします。

  • saw*****さん

    2019年5月24日 23:41

    対応が迅速で丁寧でした。信頼できるお店です。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年5月27日 12:01

    ありがたいお言葉を頂戴し、大変恐縮しております。
    今後もご利用いただけますよう、スタッフ一同
    サービスの向上と迅速なご対応に努めて参りますので
    機会がございましたらご利用いただけますと幸いでございます。

  • zun*****さん

    2019年5月24日 23:11

    迅速な対応ありがとうございます◎また、機会があれば利用させていただきます

    (星3と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年5月27日 11:59

    先日はご利用いただき誠にありがとうございます。
    今後もよりご満足いただけますようスタッフ一同尽力して参りますので、
    また機会がございましたらぜひご利用下さいませ。

  • val*****さん

    2019年5月20日 07:04

    何の連絡もなしにキャンセルされました。問い合わせると在庫がありませんでしたと。
    在庫管理くらいきっちりしてください。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年5月20日 09:06

    この度は商品をご用意出来ず、誠に申し訳ございませんでした。
    メールは5月7日にお送りしておりますが、お届け出来ておりませんでしょうか。
    当店では複数店舗で在庫を共有しております関係で、
    在庫数以上にお客様に引き当たってしまう場合がございますため、
    ご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。

    今後はこのようなことがございませんよう、在庫管理を徹底し
    運営出来ますよう努めて参ります。

  • his*****さん

    2019年5月18日 18:56

    申し分無い対応をありがとうございました。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年5月20日 11:48

    先日は当店をご利用いただきありがとうございます。
    身に余るお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
    今後もご満足いただけますよう、スタッフ一同精進して参りますので
    また機会がございましたら、ぜひご利用下さいませ。

  • str*****さん

    2019年5月16日 23:50

    質問しただけでキャンセルはないでしょう!返事したらいいだけでしょう!対応悪過ぎ!それでyahooにはこっちの都合でキャンセルになってるし!ありえない対応!ふざけるな!

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年5月17日 09:24

    ご注文につきまして、ご変更の対応が出来ずに誠に申し訳ございません。
    当店では受注生産という販売形式をとっておりますため、ご注文確定後
    すぐに製造の手配が進んでしまうことがございます。
    製造が進んでしまいますと、内容の変更やキャンセルができませんため
    当店では早期にキャンセルのお手続きをさせていただいております。

    せっかくご希望いただきましたのに誠に申し訳ございませんが
    ご注文内容に誤りや変更のないようお手続きいただき、
    再度ご希望の商品にてご注文いただけますようご協力の程、何卒よろしくお願いいたします。

  • cco*****さん

    2019年5月15日 01:44

    残念ですが勝手にキャンセルされました在庫無くなったのでしょうか?

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年5月15日 09:25

    この度は欠品商品につき、ご迷惑をお掛けして申し訳ございません。
    在庫情報は常に更新しておりますが、複数店舗で在庫を共有しておりますため、
    在庫数以上にお客様に引き当たってしまい、商品をご用意出来ず、
    大変申し訳ございませんでした。

    今後はこのようなことがございませんよう、在庫管理に細心の注意を払い、
    再発防止に努めて参りますので、何卒よろしくお願い申し上げます。

  • sou*****さん

    2019年5月14日 12:47

    いくらまっても届かない。連絡もこない。
    一か月まったけど、どうなってるの?

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年5月14日 13:09

    この度は商品のお届けにつきまして、ご迷惑をお掛けして申し訳ございません。
    再三に渡りメールにてご連絡させていただいておりますが、
    部材の入荷に遅れが発生しておりますため、5月中旬~下旬頃の発送を予定しております。

    今週末の5月17日頃に部材が入荷し、そこからの製造を予定しておりますため、
    来週の5月22日頃の発送が出来るかと存じます。
    ご迷惑をお掛けして申し訳ございませんが、今しばらくお待ちいただけますよう
    何卒よろしくお願い申し上げます。

  • qfa*****さん

    2019年5月13日 20:05

    丁寧に梱包してあり、カバーもとても可愛かったです。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年5月16日 16:48

    この度はコラボーンをご利用いただき、ありがとうございました。
    商品をお喜びいただけましたようで安心いたしました。
    今後もご満足いただけますよう、商品の充実、サービスの向上に努めて参りますので
    また機会がございましたら、ぜひご利用下さいませ。

  • bug*****さん

    2019年5月12日 20:12

    郵便局の窓口まで、取りに行きました。時間指定で手続きをしたにもかかわらず、郵便局から自宅へ戻ると、郵便ポストに投函されていました。その数時間後、別便で郵便局員が来て、「この件(スマホケース)どうなってますか?番号が書いてないので、分からないのです。」という始末で、呆れました。商品はとても素敵であった為、配送が非常に残念でした。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年5月13日 13:20

    お荷物のお届けにつきまして、誠に申し訳ございませんが、
    ゆうパケットでのお届けはポスト投函となりますため、
    お時間帯のご指定は本来お受けすることが出来ません。

    郵便局様が同日に配達となりました、書留郵便と混同されておりますようで
    誤ってお時間帯のご指定を承ったようです。
    後程、郵便局に配達員より、ご説明に伺わせていただきたく存じますので
    何卒よろしくお願い申し上げます。

  • mik*****さん

    2019年5月12日 12:33

    注文後の迅速な対応、梱包、発送全てに満足してます。質問メールには、即メール回答を頂きました。このストアなら信用出来ますので、また機会があれば購入したいと思います。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年5月16日 17:14

    身に余るお言葉をいただき、大変恐縮しております。
    今後も「当店で買ってよかった」と思っていただけるような
    ショップ作りに励んで参りますので、また機会がございましたら
    コラボーンをご利用いただけますこと、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

  • sp5*****さん

    2019年5月11日 17:12

    商品届きました。迅速な対応有難うございました。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年5月16日 17:07

    ご丁寧にレビューをいただきありがとうございます。
    今後も迅速にお届け出来るよう努めて参りますので
    また機会がございましたら、コラボーンをご利用下さいませ。

  • ysd*****さん

    2019年5月10日 11:17

    梱包、配送、対応、全て良かったです。
    ありがとうございます。
    また機会があれば宜しくお願い致します。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年5月16日 17:05

    これ以上ないお褒めの言葉を頂戴し、身に余る光栄に存じます。
    お客様のお声を励みに、よりご満足いただけるよう
    丁寧なご対応・無駄のない梱包・迅速な配送に尽力して参りますので
    今後ともコラボーンをよろしくお願いいたします!

    ストアからの返信

    2019年5月16日 17:05

    これ以上ないお褒めの言葉を頂戴し、身に余る光栄に存じます。
    お客様のお声を励みに、よりご満足いただけるよう
    丁寧な対応・無駄のない梱包・迅速な配送に尽力して参りますので
    今後ともコラボーンをよろしくお願いいたします!

  • ura*****さん

    2019年5月8日 18:49

    最低でした。非常に残念。後悔しかないです。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年5月9日 10:21

    この度ご購入いただきました商品につきまして、
    返品や交換のご対応が出来ず、申し訳ございませんでした。

    ご購入後1週間以上経過しておりますことや、ご使用状況を
    総合的に判断させていただきましたが、ご納得いただけず
    ご対応につきましてご不快なお気持ちにさせてしまいましたこと
    お詫び申し上げます。

    よりご満足いただける商品やサービスをご提供出来るよう
    尽力して参りますので、何卒よろしくお願いいたします。

  • pon*****さん

    2019年5月8日 06:21

    デザインがものすごく好みでパンダシリーズ推してます!

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年5月16日 16:59

    先日はご利用いただきありがとうございます。
    デザインを気に入っていただけましたようで、安心いたしました。
    ご注文いただきましたニジスケシリーズは、長くお客様に愛され、大変ご好評をいただいております。

    今後もご満足いただけますよう充実したデザイン展開に尽力して参りますので
    またの機会がございましたら、ご利用いただけますと幸いでございます。

  • tri*****さん

    2019年5月5日 20:54

    発送も早くて、安心して注文出来るショップです。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年5月16日 16:55

    先日はコラボーンをご利用いただきありがとうございました。
    今後も快適にご利用いただけますよう、迅速な発送、充実した品揃え、サービスの向上
    に努めて参りますので、また機会がございましたら、ぜひご利用下さいませ。