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  1. 通販ならYahoo!ショッピング

COCOZストアーのストア評価

評価内訳(全16件)

星5 12件 星4 2件 星3 1件 星2 0件 星1 1件

ストア都合注文キャンセル率

3.97 %

直近30日間の注文のうち、在庫切れなどのストア都合で注文後にキャンセルされた割合です。詳しくは こちら をご覧ください。

すべてのコメント付き評価

(16件中1〜16件:新着順)
2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。
  • sou*****さん

    2020年7月28日 18:44

    連休中にもかかわらず、素早い対応でした。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2020年8月2日 00:52

    商品届きまして安心致しました。

    これまで以上にお客様には満足して頂けるよう精進して参ります。

    是非またのご利用お待ち申し上げます。

  • pop*****さん

    2020年7月14日 11:12

    問題なく迅速です
    次回もまたお願いします。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2020年7月14日 14:48

    有難うございます。
    商品無事に届き安心致しました。

    これからも安心安全に迅速なご対応でお客様に喜んで頂けるよう努めて参ります。

    また機会が御座いましたらよろしくお願い致します。
    有難う御座いました。

  • mae*****さん

    2020年7月6日 16:20

    使いやすいです、早く交換すればよかった。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2020年7月7日 14:39

    評価連絡頂け有難うございます。

    商品気に入って頂き
    そして高評価頂き本当にうれしいです!

    また機会が御座いましたら是非よろしくお願い致します。

  • aka*****さん

    2020年6月30日 15:24

    商品到着しました。ありがとうございました。また機会がありましたら宜しくお願いします。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2020年7月7日 14:36

    ご連絡遅くなりまして申し訳ございません。
    この度は本当に有難う御座いました!

    こちらこそ!また機会が御座いましたら是非よろしくお願い致します。
    季節の変わり目ですのでお体にはお気を付けくださいませ。

  • lov*****さん

    2020年6月30日 04:57

    厳重な梱包で届きました。
    今はまだ納車待ちで
    商品の評価はまだですが、
    装着が楽しみです。

    (星3と評価しました)

    ストアからの返信

    2020年7月7日 14:33

    ご連絡遅くなりまた。
    この度は当ショップをご利用頂きまして有難う御座いました。

    またのごご利用心からお待ちしております。

  • nis*****さん

    2020年6月15日 21:55

    迅速丁寧な対応ありがとうございました。安心して取引ができました。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2020年6月16日 00:30

    有難うございます!!無事に商品が届き安心致しました。
    そしてこの度は当ショップをご利用頂き誠に有難うございます。

    しかしまだ稀に、在庫切れや、発送予定日を過ぎてしまいお客様にご迷惑をお掛けする事も御座います。100%すべてのお客様に安心、満足して頂けるショップを目指してスタッフ一同これからも頑張りますので、また機会が御座いましたら是非よろしくお願い致します。
    有難う御座いました!

  • p_s*****さん

    2020年5月29日 22:36

    表記通り注文後4日で届きました。
    発送連絡もあり、梱包等、特に問題なしです。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2020年5月31日 02:24

    この度は当ショップをご利用頂き誠に有難うございます。
    無事に商品が届き安心致しました。
    これからもお客様に満足して頂けるようスタッフ一同心頑張りますので
    是非また機会が御座いましたらよろしくおながい致します。

  • ake*****さん

    2020年5月26日 16:00

    最終的には注文した商品が欠品になってしまいましたが、何度も丁寧に説明していただきました。
    信頼できるお店と思いますので、また何か欲しいものがあればル要させていただきたいと思います。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2020年5月27日 15:25

    コメント頂き誠に有難うございます。

    当ショップをご利用頂き、お客様には笑顔になって喜んで頂ける事がモットーなのですが…
    この度はご期待に添えず申し訳ございませんでした。

    また機会が御座いましたら満足して頂けるよう誠心誠意頑張りますので何卒よろしくお願い致します。
    有難う御座いました。

  • rom*****さん

    2020年5月14日 12:23

    キャンセルされましたが 店から連絡がありません。詫びのメールも出来ない店です。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2020年5月15日 13:13

    お世話になります。
    この度はご期待に添えず大変申し訳ございませんでした。

    しっかり在庫の管理を向上させてお客様に喜んで頂けるお店をスタッフ一同もう一度改めて参ります。
    貴重なご意見頂き誠に有難うございます。

  • shi*****さん

    2020年5月13日 09:01

    返品交換の必要があり対応していただいたのですが、わざわざお電話までちょうだいし、とても誠実に気持ちいいショップでした。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2020年5月13日 12:01

    お世話になります。
    ご連絡頂き誠に有難うございます。

    この度はお忙しい中ご面倒お掛けして申し訳ございませんでした。
    でも、無事に商品が届きホットしました。

    また機会が御座いましたら是非よろしくお願い致します!

  • nld*****さん

    2020年5月11日 21:20

    商品到着しました。
    会社に発送して頂きました。
    無事に届きました。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2020年5月11日 22:02

    お世話になります。

    無事に商品届きまして安心いたしました。
    この度は本当に有難う御座います。
    是非また機会が御座いましたらよろしくお願い致します。

  • hmk*****さん

    2020年5月8日 19:21

    お世話になっております、商品が届きました。迅速、丁寧な対応に大変感謝致します。ありがとうございました。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2020年5月9日 14:35

    お世話になります。

    無事に商品届き良かったです。
    そしてこの度は当ショップのご利用本当に有難う御座いました。

    また機会が御座いましたら是非よろしくお願い致します。

  • kaz*****さん

    2020年4月30日 17:00

    在庫があり商品価格の安いこと、また、配送も迅速これがお客様の信頼を勝ち取る秘訣だと思います。それが出来るCOCOZストアー有難うございました。

    (星4と評価しました)

    ストアからの返信

    2020年5月4日 18:15

    この度は当ショップをご利用いただき誠に有難う御座いました。

    お褒めのお言葉大変嬉しいです!
    スタッフ一同これからもお客様に安心して信頼して頂けるよう頑張ります。
    是非、また機会が御座いましたらよろしくお願い致します。

  • kjy*****さん

    2020年4月22日 21:00

    梱包も丁寧でした。発送も連絡もスムーズで、またお願いしたいです。ありがとうございました!

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2020年5月4日 18:18

    この度は当ショップをご利用頂き誠に有難う御座いました。

    評価頂きありがとうございます。
    今後もお客様に喜んで頂けるよう誠心誠意努めて参ります。
    またのご利用心よりお待ちしております。

  • zoc*****さん

    2020年4月22日 20:57

    子供のプレゼントとして他店で購入したところ不良品で、子供もかなり落ち込んでおり、早急にこちらで購入させて頂きました。その旨説明し、最短発送でとダメもとでご無理を申したところ快諾いただき最短で発送していただき、さらに梱包にもご配慮いただいており、本当に心より感謝でした。
    梱包、配送、対応全て良かったです。また機会があれば利用させていただきます!

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2020年5月4日 18:21

    お子様の為当ショップがお役に立てて大変うれしいです。

    こちらこそこの度は当ショップをご利用頂き本当に有難うございます。
    是非、またのご利用心よりお待ちしております。

  • yan*****さん

    2020年4月14日 16:56

    梱包ならびに配送共に満足です。注文から商品の到着まで素早い対応をしていただきました。

    (星4と評価しました)

    ストアからの返信

    2020年4月19日 10:41

    この度は当ショップをご利用頂き誠にありがとうございました。
    お客様のご意見が当ショップの改善やスタッフの励みになります。
    これからもっとお客様に満足して頂けるストアーを目指して参りますのでまた機会が御座いましたら是非よろしくお願い致します。
    ありがとうございました。

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