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  1. 通販ならYahoo!ショッピング

イチネンネットのストア評価

評価内訳(全3,806件)

星5 2,746件 星4 602件 星3 225件 星2 51件 星1 182件

すべてのコメント付き評価

(2,177件中1〜20件:新着順)
2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。
  • i05*****さん

    2021年7月28日 12:10

    発送、コメントの回答等も、とても迅速、丁寧な対応で
    好感のもてるショップ様で購入して良かったと思います!

    また何かありましたら宜しくお願い致します。

  • m_f*****さん

    2021年7月27日 16:52

    迅速な対応で、とても良い。満足しています。リピートでの購入です。良いものがあればまた購入したいと思います。ありがとうございました。

  • fin*****さん

    2021年7月26日 09:51

    受注生産品で納品まで時間が掛かりましたがメーカー直送で届きました。
    質問への対応も迅速で発送連絡等もしっかりしており信頼できるショップ様です。
    次回も利用したいと思います。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2021年7月27日 10:05

    この度はご注文頂き誠にありがとうございます。

    弊社サービスに満足頂けたようで安心しました。
    これからも納得して頂けるサービス提供の為、日々精進致します。

    今後ともイチネンネットを宜しくお願いいたします。

  • aza*****さん

    2021年7月23日 00:40

    配送早かったです。
    丁寧な対応、梱包でした。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2021年7月27日 10:05

    この度はご注文頂き誠にありがとうございます。

    お届けまでの日数を含めた弊社サービスに満足して頂けた様子で安心いたしました。
    これからも納得して頂けるサービス提供の為、日々精進致します。

    今後ともイチネンネットを宜しくお願いいたします。

  • hor*****さん

    2021年7月17日 20:51

    注文した時よりかなり早く商品が届きビックリしました。おかげで今行っている作業がスムーズに行えるます。

    (星4と評価しました)

    ストアからの返信

    2021年7月19日 11:42

    この度はご注文頂き誠にありがとうございます。

    お届けまでの日数を含めた弊社サービスに満足して頂けた様子で安心いたしました。
    これからも納得して頂けるサービス提供の為、日々精進致します。

    今後ともイチネンネットを宜しくお願いいたします。

  • ppo*****さん

    2021年7月14日 23:03

    ショップさんの対応は良く、色々な対応も早くとても気持ち良くスッキリとお買い物ができました。
    また次回も機会がありましたら宜しくお願いいたします、ありがとうございました。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2021年7月19日 11:43

    この度はご注文頂き誠にありがとうございます。

    弊社サービスに満足頂けたようで安心しました。
    これからも納得して頂けるサービス提供の為、日々精進致します。

    今後ともイチネンネットを宜しくお願いいたします。

  • rbf*****さん

    2021年7月5日 15:21

    コスパ最高商品。使用感もよくとても良い商品でした。

    (星4と評価しました)

    ストアからの返信

    2021年7月6日 09:52

    この度はご注文頂き誠にありがとうございます。

    納得して頂ける商品をご提案出来たようで、安心致しました。
    これからも納得して頂ける商品・サービス提供の為、日々精進致します。

    今後ともイチネンネットを宜しくお願いいたします。

  • ja9*****さん

    2021年7月1日 15:54

    商品の箱は梱包材で簀巻きにされておりましたが 箱自体傷はありませんでした が、注文後 非公開で付属品(別売り)のものがあるかどうかの質問をしたのですが、これに対しての回答は届いておりませんでしたが不問にいたしました

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2021年7月2日 14:53

    ご注文ありがとうございます。
    ご不快な思いをお掛けし誠に申し訳ございません。

    あいにくYahoo!ショッピング内にて未回答の問い合わせは確認できませんでした。
    追加で返信をいして頂ければ弊社で内容を確認出来ますので、お手数をお掛けしますがお知らせくださいませ。
    ご連絡お待ちしております。

  • tak*****さん

    2021年6月30日 20:11

    梱包についてはずれないように詰め物が十分にはいつており中の商品も完全でした。
    対応に関しては配送が早く1日前に到着したのでびつくりしました。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2021年7月2日 14:51

    この度はご注文頂き誠にありがとうございます。

    梱包を含めた弊社サービスに満足頂けたようで安心しました。
    これからも納得して頂けるサービス提供の為、日々精進致します。

    今後ともイチネンネットを宜しくお願いいたします。

  • sta*****さん

    2021年6月18日 13:33

    梱包適当、配送遅い、対応他の業者の不備といい落ち度を認めない。詐欺に近い悪質なショップです。ヤフーに報告対象です

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2021年6月22日 11:37

    この度はご不快な思いをお掛けし誠に申し訳ございませんでした。

    >梱包適当
    ご注文頂く製品により簡易包装でお届けしております。
    その為、ご期待に沿えない場合もございます。

    >配送遅い
    あいにく、掲載の通りご注文頂いた翌営業日に発送しております。
    お届け日に関しては、商品ページ「配送情報」をご確認くださいませ。

    >対応他の業者の不備といい落ち度を認めない。
    あいにく、再販商品以外は化粧箱を開封しての製品確認は行っておりません。
    この度ご指摘頂いた不良品の内容に関し、発送時には確認できない症状の為弊社で発送前に把握できかねます。
    また弊社では、前例のない事情の場合はメーカーへ確認(過去事例含め)を行い、今後の対応をご提案しております。

    >ヤフーに報告対象です
    弊社は、お客様のお考えに基づいて申告される内容に関して、ご意見を申し上げる立場ではございません。
    回答は控えさせていただきます。


    お客様からの厳しいお言葉を真摯に受け止め、再発防止に努めてまいります。
    この度はご指摘並びに貴重なサービス改善のご意見を頂き誠に有難うございます。

  • nps*****さん

    2021年6月18日 06:34

    梱包は丁寧にされていて、無事配達されました。
    商品到着までもネット上で確認出来るので、安心して待っていれました。
    又、何かありましたらよろしくお願いします。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2021年6月22日 11:20

    この度はご注文頂き誠にありがとうございます。

    弊社サービスに満足頂けたようで安心しました。
    これからも納得して頂けるサービス提供の為、日々精進致します。

    今後ともイチネンネットを宜しくお願いいたします。

  • wqi*****さん

    2021年6月17日 14:37

    梱包はしっかりしておりました
    配送も早く
    とても満足です

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2021年6月22日 11:20

    この度はご注文頂き誠にありがとうございます。

    梱包を含めた弊社サービスに満足頂けたようで安心しました。
    これからも納得して頂けるサービス提供の為、日々精進致します。

    今後ともイチネンネットを宜しくお願いいたします。

  • tos*****さん

    2021年6月16日 15:50

    注文翌日配達ありがとうございました。
    またご縁があればよろしくお願いします。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2021年6月22日 11:19

    この度はご注文頂き誠にありがとうございます。

    お届けまでの日数を含めた弊社サービスに満足して頂けた様子で安心いたしました。
    これからも納得して頂けるサービス提供の為、日々精進致します。

    今後ともイチネンネットを宜しくお願いいたします。

  • miy*****さん

    2021年6月16日 10:56

    初めての購入です。種類ごとに袋に入れてくれていて、商品の向きも揃っており、とても丁寧な梱包でした。
    すぐに必要だったので、なるべく早めにお願いします。とお伝えしたところ、お忙しい中、次の日にはすぐ発送して下さり、翌日に無事に届きました。本当にありがとうございます。
    また是非、お願いしたいと思います。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2021年6月22日 11:37

    この度はご注文頂き誠にありがとうございます。

    お届けまでの日数を含めた弊社サービスに満足して頂けた様子で安心いたしました。
    これからも納得して頂けるサービス提供の為、日々精進致します。

    今後ともイチネンネットを宜しくお願いいたします。

  • nis*****さん

    2021年6月15日 19:36

    本日受けとりました。注文後 都度の連絡を頂き 安心して到着を待つことが出来ました。発送の連絡メールから 領収書発行のリンク先に飛び 宛名や品名の修正も可能な領収書を得ることも出来ました。

    (星4と評価しました)

    ストアからの返信

    2021年6月22日 11:19

    この度はご注文頂き誠にありがとうございます。

    弊社サービスに満足頂けたようで安心しました。
    これからも納得して頂けるサービス提供の為、日々精進致します。

    今後ともイチネンネットを宜しくお願いいたします。

  • ajd*****さん

    2021年6月15日 16:58

    コロナ禍で荷物も多くて たいへんかなって思ってましたが 発送情報も丁寧で梱包もしっかりしてあり お願いして良かったです。また 何か気になるものが有ったらお願いします。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2021年6月22日 11:19

    この度はご注文頂き誠にありがとうございます。

    弊社サービスに満足頂けたようで安心しました。
    これからも納得して頂けるサービス提供の為、日々精進致します。

    今後ともイチネンネットを宜しくお願いいたします。

  • kuj*****さん

    2021年6月14日 19:05

    敏速な対応、丁寧な梱包、早々の出荷に大変満足しています。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2021年6月22日 11:18

    この度はご注文頂き誠にありがとうございます。

    お届けまでの日数を含めた弊社サービスに満足して頂けた様子で安心いたしました。
    これからも納得して頂けるサービス提供の為、日々精進致します。

    今後ともイチネンネットを宜しくお願いいたします。

  • kae*****さん

    2021年6月13日 20:11

    梱包も配達もよかったです。対応も良かったです。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2021年6月22日 11:18

    この度はご注文頂き誠にありがとうございます。

    梱包を含めた弊社サービスに満足頂けたようで安心しました。
    これからも納得して頂けるサービス提供の為、日々精進致します。

    今後ともイチネンネットを宜しくお願いいたします。

  • fid*****さん

    2021年6月11日 18:39

    箱を開けたら本体が裸のまま入っておりました。
    ブラック&デッカーの新品の製品だったら本体はビニールに包まれていると思うのですが。
    展示品なのか出戻り品なのかわかりませんが、一言あれば済むのに勿体無いですね。
    商品本体自体は使えるので問題無しかもですが、取引先としての信用度は「0」です。

    (星2と評価しました)

    ストアからの返信

    2021年6月22日 11:17

    この度はご不快な思いをお掛けし誠に申し訳ございませんでした。

    >ブラック&デッカーの新品の製品だったら本体はビニールに包まれていると思うのですが。
    あいにくブラック&デッカーの製品は生産ロット等により必ずビニール袋に包まれているメーカーではございません。
    また弊社は実店舗は無く、展示品戻りなどは販売は行っておりません。
    その為、事前にお客様へのご案内は出来かねます。

    ご期待添いかねる回答となりますが、ご了承くださいませ。
    また機会がございましたらご利用お待ちしております。

  • i98*****さん

    2021年6月8日 21:48

    BLACK+DECKERのチェーンソーですが、ダンボールなどで保護されず、チェーンソーの専用箱がむき出しの状態で届いたのが残念でした。専用箱のパッケージ写真から中身が何なのか、他人に一目でわかってしまいます。そして、運搬中に生じたであろう専用箱についた「スレ、アタリ、箱角のつぶれ」等々、初見で中古品が届いたのかと思いました。

    (星2と評価しました)

    ストアからの返信

    2021年6月11日 14:32

    ご注文ありがとうございます。

    この度は、ご不快な思いをお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
    この度頂きました貴重なご意見は改善要望として担当部署に伝え、納得いただける価値を提供するため今後の検討課題とさせて頂きます。
    イチネンネットでは皆様により快適にご利用頂ける様従業員一同日々サービス向上に努めております。
    今後ともイチネンネットをよろしくお願い申し上げます。

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