ココデシカ サンデシカ公式通販のレビュー

梱包も配送もよかったですが、注文時に備考欄に記載した事に関する返信が一切なかったのが非常に残念だった。

お祝いごとなので、品質や安心安全に期待していましたが、今回は不快な思いをする取引になってしまいました。 日にち限定のクーポンを利用し購入したところ、本来オプション追加できない商品の組み合わせのため注文を承れないとのこと。そしてシステム上の都合により注文内容も変更できないため、定価で買い直すか、価格そのままオプション品未納入とするか選んでほしいとのことでした。 商品説明には明確な組み合わせ不可の記載はなく、紛らわしい表記や誤記載も見受けられましたので、こちらの確認不足だけとは思えず問い合わせましたが、注文後の変更は承れない・お客様の確認不足とのことでした。 納品されないものに支払いするのも納得がいかず、お祝いごとにケチがつくのも嫌なので、キャンセルを申し出たところ、購入者都合キャンセルとなりました。 ベビー用品の購入は特に気をつかうものですし、気持ちよく準備を進めたいものです。 ストア評価などを見る限り、品質にこだわりと定評がある商品のようですし、今回はレアケースだったのかもしれませんが、商品のみならずサービスからもその丁寧な対応が感じられれば良かったと思いました。

2個注文したのに、1つしか入ってない上に、2個分の代金を支払いました。

柄によって生地の厚みが違う。