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  1. 通販ならYahoo!ショッピング

クラブエスタショップのストア評価

評価内訳(全187件)

星5 153件 星4 19件 星3 5件 星2 0件 星1 10件

ストア都合注文キャンセル率

0.00 %

直近30日間の注文のうち、在庫切れなどのストア都合で注文後にキャンセルされた割合です。詳しくは こちら をご覧ください。

すべてのコメント付き評価

(122件中81〜100件:新着順)
2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。
  • ich*****さん

    2018年1月15日 17:29

    商品、梱包、対応すべて問題ありません。
    今後もお願いいたします。

  • aji*****さん

    2018年1月11日 21:27

    誤送により違う商品が送られてきました。すぐに交換の手配をして頂き、そこまでは気にしていませんでした。新たに送られてきた商品の梱包が非常に雑で、とても残念な気持ちになりました。ボコボコに折られた段ボールに商品だけ入れて発送。何の詫びもなし。もう少し気を使うべきではないでしょうか。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年1月19日 18:33

    この度は、当方の不手際で発送間違いをしてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。
    せっかく機会を頂戴したにも関わらず、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
    ご親切にご指摘いただき、心から感謝申し上げます。
    頂いたご意見を貴重な教訓とさせていただき、スタッフひとりひとりが肝に銘じてこれまで以上に真心込めて取り組んでまいりますので、何とぞ御容赦くださいますようお願い申し上げます。

  • mkk*****さん

    2018年1月11日 10:46

    仕事で使用するものを個人のカードで購入した後、会社名での領収書発行を依頼したところ快く対応して頂きました。

  • jpq*****さん

    2018年1月4日 00:57

    梱包も配達も問題なく到着しました。また利用させていただきます。ありがとうございました。

  • sgr*****さん

    2017年12月27日 19:01

    大変丁寧に配送していただきました。ありがとうございました。

  • nak*****さん

    2017年12月14日 21:39

    包装は非常に丁寧です。注文でこちらの手違いが有ったのですが、その後のやり取りで丁寧に対応頂きました。

  • fla*****さん

    2017年12月13日 00:22

    迅速に対応して頂きました。満足しています。

  • rik*****さん

    2017年12月11日 14:02

    とても丁寧で迅速な対応でした。
    また利用したいと思います。

  • tam*****さん

    2017年11月27日 20:39

    梱包も丁寧で、結構早く送ってくださったので、満足しています。
    到着した翌日、ポイント10倍になっていたのがちょっと残念ですけど(笑)

  • ibu*****さん

    2017年11月18日 20:26

    すぐにご連絡いただき安心してお買い物できました。ありがとうございました。

  • msy*****さん

    2017年10月10日 23:20

    迅速な対応ありがとうございます

  • yos*****さん

    2017年10月8日 13:21

    在庫確認、メーカー取り寄せにも対応が早かったです。WEBショッピング上には無かった色違いの商品にも素早く対応していただきました。お世話になりました。

  • hai*****さん

    2017年7月24日 08:50

    梱包・配送・対応とも良い

  • sqs*****さん

    2017年3月12日 08:30

    梱包は少し大きめの箱に極簡易的な商品パッケージ。もっと簡易包装でも大丈夫だと思います。
    配送も余裕を見て注文したので問題なし、土日は出荷も止まるらしく注意が必要です。
    対応も良い。送料が安いので決めました。個人的にはメール便で十分だと思います。

    1枚単位で、何枚までならメール便でいくら、みたいな売り方をしていただけると助かります。

  • kai*****さん

    2017年2月15日 01:41

    2個注文した物が1個しか届かないミスがありました。が、
    休日に連絡して、休日明けからの対応が早く、すぐに不足分を発送して貰えました。
    迅速でスムースな対応に、とても満足しています。

  • hay*****さん

    2017年2月10日 14:13

    近場のホームセンターには見つからない物でしたが、納得いくものが届きました。
    ただ、物より送料が高くついたのがショックでした。

  • fur*****さん

    2017年2月9日 14:32

    本日、無事商品届きました。迅速、確実な対応をしていただき有難うございました。

  • tkb*****さん

    2017年1月29日 08:28

    昨日届きました。 ありがとうございました!

  • oui*****さん

    2017年1月28日 23:12

    この度は、迅速かつ丁寧な対応、ありがとうございました。また機会がございましたらよろしくお願い致します。 

  • kai*****さん

    2017年1月17日 11:33

    送り状Noの間違い(1025が1205になっていた)があり発送状況が分かりませんでしたが、すぐに荷物が届いたので問題ありません。とてもスムースでした。他では余り取り扱いのある商品ではなかったので、本当に助かりました。