閉じる

評価・コメントの削除

削除した評価・コメントは元に戻せません。
削除してもよろしいですか?

  1. 通販ならYahoo!ショッピング

クラブエスタショップのストア評価

評価内訳(全187件)

星5 153件 星4 19件 星3 5件 星2 0件 星1 10件

ストア都合注文キャンセル率

0.00 %

直近30日間の注文のうち、在庫切れなどのストア都合で注文後にキャンセルされた割合です。詳しくは こちら をご覧ください。

すべてのコメント付き評価

(122件中21〜40件:新着順)
2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。
  • tok*****さん

    2019年11月18日 14:12

    丁寧な梱包と、きちんとした対応、そして迅速に対応していただき、ありがとうございました。とても信頼の出来るストア様で良かったです。また宜しくお願い致します。

  • jhb*****さん

    2019年11月2日 20:08

    早々に商品が届き助かりました!値段も安く、いい買い物ができました。

  • bcc*****さん

    2019年10月22日 15:29

    迅速丁寧な対応をしていただきました。
    梱包もキレイにされておりました。

  • mas*****さん

    2019年8月24日 21:56

    おせわになってます。迅速かつ丁寧な、対応ありがとうございます

  • ayu*****さん

    2019年7月7日 11:07

    丁寧な迅速なご対応、本当にありがとうございました!バルコニーがイメージ通りになりました。
    ありがとうございました♪

  • tas*****さん

    2019年6月29日 23:01

    迅速な対応で、助かりました。機会があればまたお願いします。

  • nen*****さん

    2019年6月27日 19:14

    商品が届きました。
    ありがとうございました。

  • ahl*****さん

    2019年6月23日 14:58

    備蓄防災色のイザメシ(缶詰パン)6種類を数個ずつ合計24個購入しました。商品はメーカーが作っており、品質には問題ありません。配送・梱包にも問題はありません。評価が低い理由は値段です。6種類のうち3種類は単価540円、3種類は単価648円でした。いずれも「メーカー希望小売価格」と書いてあったので、材料によって値段が違うんだなと思って購入しましたが、後日東急ハンズでバラ売りしているのを見たら、すべて単価540円でした。騙された気分になりました。東急ハンズ等リアル店舗で購入できる方は、540円以外の商品はこのショップでは買わないほうがいいと思います。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年6月24日 19:13

    この度は、クラブエスタショップをご利用いただき有り難う御座いました。
    当店で扱っているイザメシのパンは2種類ございまして、デニッシュシリーズ(販売価格648円)、マフィンシリーズ(販売価格540円)ともにメーカー希望小売価格での販売をしております。
    当店に限らず別店舗様もメーカー希望価格に合わせた販売をしている商品になりますが、店舗によっては一部セール期間などもあり、販売価格は時期や店舗によって多少異なる可能性がありますことご了承いただけますと幸いです。

    ahl*****さん

    2019年7月9日 16:52

    東急ハンズはセールだから安かったわけではありません。私は毎月ハンズに足を運ぶのですが、4月5月6月7月と4回とも540円でした。さらにはホームセンターのロイヤルで見たときも、2回とも540円でした。メーカーから540円で販売してくれと言われた商品を、このお店が648円で売っているとは思いません。しかしながら、他の店では日常的に540円で買える商品をわざわざこの店で648円で買う理由は見当たりません。もっとも、買いに行く店が近くにない方が他の店より高いということを承知のうえで買うのはアリだと思います。また、ハンズはネットで540円でも売っていますが、取り扱っている種類が少ないです。この店のいいところは、色々な味の商品が大量に買えるところです。

    (星1と評価しました)

  • ayu*****さん

    2019年6月21日 17:04

    スピーディに発送してくださり助かりました!

  • dfw*****さん

    2019年6月20日 12:35

    対応がわるすぎます
    かなりひどい目にあいました

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年6月24日 19:22

    この度は当店ご対応に関しまして、ご不安な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
    受注生産品について当店から事前のご説明が至らなかったこと、またキャンセルの確認にお時間を頂戴してしまったこと深くお詫び申し上げます。
    頂いたご意見を貴重な教訓とさせていただき、スタッフひとりひとりが肝に銘じてこれまで以上に真心込めて取り組んでまいりますので、何とぞ御容赦くださいますようお願い申し上げます。

  • tar*****さん

    2019年5月25日 18:06

    ショップの運営をきちんとして頂けると幸いです。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年5月28日 18:52

    この度は当店の在庫管理の誤りがあり、誠に申し訳ございませんでした。
    せっかく機会を頂戴したにも関わらず、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
    頂いたご意見を貴重な教訓とさせていただき、スタッフひとりひとりが肝に銘じてこれまで以上に真心込めて取り組んでまいりますので、何とぞ御容赦くださいますようお願い申し上げます。

  • kan*****さん

    2019年5月6日 19:03

    宿泊先のホテルへの配送を依頼した者です。配送日の変更に迅速に対応頂き、商品(イザメシ)を無事受け取ることができました。梱包もしっかりしており、満足しています。次回一時帰国の折にも利用したいと思います。

  • qjy*****さん

    2019年4月26日 12:35

    対応も早くとても良いと思います。又何かあれば利用したいと思います。

  • kun*****さん

    2019年4月15日 07:27

    最高に良かったです。
    無理を言っても迅速に対応していただきました。
    イチオシのショップです。

  • ryo*****さん

    2019年4月14日 13:44

    他よりお安いしとても迅速で丁寧な梱包でした。また購入させて頂きます。

  • gyo*****さん

    2019年4月8日 18:48

    素早い対応、包装も適度でとても良い印象を持ちました。
    また何かありましたらぜひお願いをしたいと思います。

  • pxc*****さん

    2019年4月7日 16:19

    急な大量注文にも迅速に対応して頂き大満足です。

  • i_a*****さん

    2019年3月28日 11:46

    小さな花瓶を注文しました。発送も迅速で商品も無事に届いた点は大変良かったです。
    ただ、梱包があまりに厳重すぎて後片付けがかなり大変でした。あそこまで過剰梱包せずとも無事に届くと思います。

  • okg*****さん

    2019年3月15日 12:37

    注文して2日ほどで届きました。こちらのショップは今までの非常食の概念を覆すような商品ばかりで、たくさん購入してしまいました。味はまだ食べていないのでわかりませんが、ご飯だけでなく惣菜の非常食があるのはかなり利点です。

  • y88*****さん

    2019年3月6日 13:08

    早々に対応していただき、有り難かったです。