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  1. 通販ならYahoo!ショッピング

CLUB ESTAのストア評価

評価内訳(全216件)

星5 175件 星4 22件 星3 7件 星2 0件 星1 12件

すべてのコメント付き評価

(151件中1〜20件:新着順)
2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。
  • osw*****さん

    2021年5月6日 20:53

    送料無料の商品と一緒に梱包されて来たのに送料を請求するのは意義なものかと思います

  • ner*****さん

    2021年4月27日 21:07

    梱包は丁寧で、対応も早く、
    また縁があれば是非にという感じです

  • jpq*****さん

    2021年4月10日 22:12

    梱包も配送も問題なく素早い対応でとても良かったです。またよろしくお願いします。ありがとうございました。

  • tsu*****さん

    2021年4月2日 21:40

    注文後すぐに案内メールがきて、対応が丁寧だった。
    梱包状態もよく、きちんと緩衝材も入っていた。

  • jin*****さん

    2021年3月19日 10:13

    梱包など全く問題ありせん。
    早期にお届けして頂き、ありがとうございました。

  • sho*****さん

    2021年3月16日 07:05

    丁寧な梱包と、万が一のクレーム対応にも配慮された良いお店です。これからもお願いします。

  • hid*****さん

    2021年3月10日 21:47

    剪定鋏と虫よけスプレーを発注したところ、何の音さたも無いまま約10日後に注文キャンセルの自動応答メールが届きました。商品はいずれも在庫が無かったようです。在庫管理が行き渡っていなかったのかもしれませんが、商品取寄せ確認中や、入庫不可となった旨の連絡も無いまま勝手にキャンセルされたため非常に気分が悪いです。これまで他サイト含めてネットショップでの買い物は数えきれないほど経験がありますが、このような非礼は初めてです。在庫管理もままならない状況、かつお詫びも無い対応も非礼極まり無い...。この店で買い物する事は2度と無いと思います。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2021年3月12日 14:22

    Yahooクラブエスタです。この度はご不安な思いをさせてしまい申し訳ございません。
    ご注文について確認事項があり、当店より何度かご連絡をさせていただいておりましたが、長らく連絡がとれないため注文を一度キャンセルさせていただきました。恐れ入りますが、詳細のご説明をさせていただきたく当店までご連絡をいただけますと幸いです。ご検討の程、どうぞよろしくお願い致します。

  • sss*****さん

    2021年3月9日 14:17

    無事に届きました。ありがとうございました。

  • sum*****さん

    2021年3月7日 11:09

    迅速丁寧な発送していただきました。ありがとうございました。

  • kaj*****さん

    2021年2月6日 06:01

    対応していただきありがとうございました。商品もすぐに到着し、梱包もバッチリでした^ ^
    とても信頼できるお店です。

  • tcd*****さん

    2021年2月5日 12:02

    注文完了後にもかかわらず、数量変更の無理なお願いに親切な対応で聞き入れてくださいました。商品の到着も早くて梱包もしっかりしていました。また機会があったら利用させていただきたいです。

  • nok*****さん

    2021年2月3日 17:34

    ヤマト運輸の宅急便で配送していただきました。特に問題はありません。今後も利用させていただきたいと思います。

  • ken*****さん

    2021年1月25日 21:07

    梱包もとてもよく、発送もとても早く良いショップだと思います。

  • jac*****さん

    2021年1月18日 17:43

    この時期に早めに届き梱包もキレイだったので、外箱のままプレゼントできました。ありがとうございました。

  • sug*****さん

    2021年1月11日 18:43

    迅速な対応  ありがとう御座いました
    これからもよろしくお願いします

  • sat*****さん

    2021年1月7日 21:40

    購入後の連絡や発送の方も年末年始を挟んだにも拘らず、迅速、丁寧なご対応をいただき、
    非常に満足しており、感謝しております。
    また、機会があれば、CLUB ESTA様のページから検索したいと思っております。

  • ryo*****さん

    2020年12月31日 15:40

    年末に注文しましたが
    連絡も早く梱包も丁寧で、
    納品も問題なく到着しました。
    また、お願いしたいです。

  • tom*****さん

    2020年12月20日 23:28

    迅速に対応していただき、梱包も問題ありませんでした。また利用したいお店です。

  • bdn*****さん

    2020年11月25日 16:11

    速い対応有難う御座います。これからもよろしくお願い致します。

  • inf*****さん

    2020年11月13日 01:04

    数日かかりましたが、包装も丁寧で良かった。
    また、2つ頼んだ商品が1つしか入っていませんでしたが、親切丁寧に対応して頂き、週末に使う便に何とか間に合いました。
    ☆1つ下げた理由は、発送までの時間が長い事です。

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