箱が潰れてました。気分悪いです。以上です。
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2014/1/22より前のレビューは表示できません
返信がない。何故でしょうか?ちゃんとしてください。
発送までは早かったです。 しかしショップへの問い合わせへの対応が遅いのと、こちらから再度問い合わせない限りは送られてもいないメールにて対応した表示のみで終わらせようとしてきます。初期不良に関しても、メーカーに直接問い合わせて下さいとの返答であれば、もっと早く反応できたのではないかと疑問に思います。不信感しかないです。
商品を誤って購入してしまったのですが、返品も返金も対応してもらえずでした。問い合わせに対する返事も1週間以上放置で、Yahooショッピングの大元に問い合わせしないと返事が来ませんでした。対応があまりにも酷過ぎるので、全力でお勧めしません。別のとこで買ったほうかいいです。顧客目線ゼロの最悪な店です。
翌日発送と書いてあったので11月15日に購入→11月19日発送完了メール届く→11月23日時点で届いておらず。配送業者からの連絡も無い。本当に届くのか? 兎にも角にも、こちらでは二度と購入しません。
発送遅いし、問い合わせの返信も遅い。 食品を購入したのに不安でした。 運送会社から問い合わせ番号が連絡あるって…こないし。 もう二度とこのショップからは購入しません。
キャンセルしたいと注文してすぐにメッセージを送って、既読がついてるのに返信なしでした。そしてその3日後に商品を発送したメールが届き、腹が立ったので電話かけたらここの電話はずっと通話中。ずっと繋がらないように設定でもしてるのでしょうか?本当にあり得ないくらい酷すぎる。ここのショップで買うのはオススメしません。
ストア対応すごく悪いです。ストアちゃんと管理してください!
帰省出来ないので、年末年始の挨拶代わりに実家へ送って頂きました。実家から届いたと連絡を受けたとき「納品書が入ってたから、金額もわかっちゃった」と言われ驚きました。自宅ではない住所に送ってもらうので、納品書は入っていないものと思っていました。納品書の有無を確認しなかったこちらも悪かったですが、自宅とは別の住所へ送ることを選択した場合の納品書の処理方法を入力出来るようにしていただきたいです。もし入力するところがあったのなら、とても分かりづらいです。あったんでしょうか? 実家だったのでまだ良かった(良くはないですよ!)ですが、知り合いのお宅だったらと思うと恐怖です。改善をお願いします。
個別に料金を高く設定しているのが 不満です。
翌日発送と記載あったのでこちらで購入。 実際購入の2日後に連絡→3日後に発送→5日後に到着。 2日後の連絡はタイトル発送完了の連絡と書いてあるのに読むとその次の日発送との記載。 どっちが本当なのか届くまで分かりませんでした。 郵便だからなのか品物の箱も潰れていました。 痛む可能性高い食品ポストに入れるのはこれからもっと暑くなるので心配です。 レビューを見ればよかったと後悔しました。 記載されたことも守らないお店は信用出来ないので、今後こちらでの購入はしないことにします。
六花亭ストロベリーチョコ2袋入り1,800円を購入。ところが届いたものは、予想と大違い。製造販売元の六花亭で購入すれば一個400円のもの。2個で800円です。包装も雑だし、こんな不愉快な買い物は初めてでした。買う前にクチコミをよく読めばよかった。こんな店がはびこっていては被害者が増えるばかり。声を大にして言いたいです。買ってはいけません!!
配送完了メールは無し、梱包も適当、しかも定形外で中身がかなり割れてて最悪!二度と注文したくない。
問い合わせをしても全く返信がありません。
出荷前に出荷に関して問い合わせしても返信がない。 プレゼントだったので、お届け日だけが気になるところ、 やっと返信来たって思ったら出荷後。 何の為にわざわざ注文確定ボタンを押した直後に問い合わせをしたのやら。。。出荷前に連絡が欲しかったのに。。 案の定、プレゼント当日は間に合わず、 挙げ句の果て配達業者から電話があり、お届け先住所が欠損してるとのこと。 本来なら星を1つもつけたくないところです。 今までで1番の対応の悪さのお店でした。
商品届いておりません。最悪です。 ショップに電話一切できませんでした。 残念です。
翌日配送って書いてあったので注文したのですが、発送されたのは3日後でした。必要な日に間に合いません。
チョコレートをゆうメールで送ってきてビックリです。ポスト投函され、溶けてドロドロになってました。食品の発送方法知らないのでしょうか?
ショップレビューを先に見るべきでした。食品なのに最悪の状態で届きました。 あんまりなので、メールしましたが、返信なし。電話もずっと話し中。 送料無料に釣られてしまいましたが、大失敗でした。
ひどい商品を送りつけてきました。 お店の対応力の無さ(質問しても返事が無い)で返品せずに泣き寝入りです。