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  1. 通販ならYahoo!ショッピング

クラウドシューカンパニーのストア評価

評価内訳(全1,141件)

星5 813件 星4 186件 星3 69件 星2 20件 星1 53件

ストア都合注文キャンセル率

1.75 %

直近30日間の注文のうち、在庫切れなどのストア都合で注文後にキャンセルされた割合です。詳しくは こちら をご覧ください。

星1のコメント付き評価

(48件中1〜20件:新着順)
2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。
  • mar*****さん

    2020年6月13日 23:22

    なかなか発送されないため問い合わせたら、在庫がないので、注文キャンセルするかサイズ変更するかという返事。
    こちらが返信する前に既に注文はキャンセルされていた。

  • cit*****さん

    2020年1月27日 20:55

    非常に丁寧でフォローしてくれます。安心感があります。

  • gor*****さん

    2020年1月24日 19:23

    一方的にキャンセルするお店です。
    商品の欠品によりとの理由ですが初めから在庫なんてなかったのでは?

  • ezj*****さん

    2020年1月6日 14:09

    ジョンロブの革靴を注文。
    欠品とのことでいきなりキャンセルメール。
    酷すぎる。

  • k_o*****さん

    2018年10月26日 18:23

    靴紐がほつれていて、すぐにでも千切れそうです。発送前に検品はされたのでしょうか?
    注文確定から発送までの2〜3日間に、商品の価格が4千円近く下がってました。せめて、発送後に下げて頂きたかった。なんだかがっかりです。

  • gos*****さん

    2018年8月1日 21:35

    サンダルの不良品を送りつけて交換に応じない最低の会社。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年8月21日 16:04

    ご購入後に複数回ご使用いただきました後の破損につきましては、商品の初期不良か否かの判別ができかねます為、製品不良対象外及び交換対象外とさせていただいております。せっかくご購入いただきましたにも関わらず、ご希望に沿えずに誠に恐縮ではございますが、ご理解ご了承の程お願い申し上げます。

  • kan*****さん

    2018年7月15日 09:07

    注文後に確認したところ在庫切れだったとの連絡がありました。ポイントを使って商品を購入したかったのですが、ポイントが返却されるまで数日待ってから別のショップで購入しなければいけなかったため、在庫管理をしっかりして欲しかったです。

  • sqj*****さん

    2018年6月17日 16:52

    3回履いただけで革ブーツ のヒールが裂けた。室内で皮にシワを付けないように試し履きをしただけで不良品と見極めるのは不可能!

  • zun*****さん

    2018年5月30日 15:21

    在庫切れ。
    在庫管理をしっかりしてください。
    ポイントキャンペーンで購入した意味がありません。※品物がないとわかっていたら他で購入しました。

  • fnz*****さん

    2018年1月28日 00:47

    商品が届くまでに時間がかかり過ぎ、こんなに遅いなら他の店で買うべきだった。

  • dt4*****さん

    2017年12月25日 22:08

    教えて貰った追跡番号が違ってました。おかげで検索不可!本当に商品が到着するのか?不安でした。

  • dpm*****さん

    2017年12月22日 16:44

    詐欺です。ない商品で、困惑させられ、迷惑をかけても平気なショップです!!

  • bui*****さん

    2017年12月11日 15:28

    対応が最低最悪!購入したブーツが初期不良と思われる、革と革の合わせの部分が剥がた。商品の梱包された箱の中に、注意書きとして室内にて確認後使用下さいとあったので確認。その時点で革の剥がれは確認出来なかったので使用、1時間で剥がれる。問い合わせするも、返品できないの一点張りでした。画像での確認等なく全く信用できません。偽物と疑いたくなる程のクオリティで、二度と買いません。ヤフーにもこの対応を確認したいと思います。

  • koo*****さん

    2017年6月18日 14:05

    商品一覧ページで写真の下に商品名、金額、赤枠で送料無料と書かれてましたが、なぜか送料600円取られてました。送料詐欺みたいな会社。こんな会社で注文しなければよかった。

  • yas*****さん

    2016年12月18日 00:32

    右足の靴甲の見れる部分が2ミリ×3ぐらい色があせており、全体的に傷が多い。
    又、箱の上ぶたがつぶれており保管が厳しい状況。
    返品商品を買った様な感じで残念である。

  • kiy*****さん

    2016年12月2日 22:26

    送料無料商品を購入したのですが一部地域に追加送料がかかる記述がわかりづらい。というか全然わかりません。ハッキリ明記しないとダメですね。

  • sou*****さん

    2016年6月17日 18:48

    注文したところ、数日たってから箱に入ってた靴の商品のサイズが左右バラバラだったと連絡がありました。
    元から在庫切れだったのか?と不思議に思うような内容でした。
    連絡も遅かったし、無いなら無いで言い訳せずに在庫切れと連絡してもらった方が良かったです。

  • mas*****さん

    2016年5月30日 14:15

    白のスニーカーを購入したが、若干の黄ばみがあり状態はよく無かった。

  • jdd*****さん

    2016年5月29日 21:46

    27.0cmサイズが欲しかったのですが、在庫切れのため27.5cmの靴を注文しました。
    しかし、注文後、在庫切れとの事でキャンセルメールが届きました。
    そのため、同じ靴を探してた所、同じ日に当店で当初27.0cmの在庫切れの靴が販売されていました。今度は無事27.0cmの靴を購入する事が出来ましたが、27.5cmキャンセルメール時に、『27.0cmのサイズがありますが如何でしょうか?』くらいの連絡はあっても良かったと思います。
    で、本日、商品が届きましたが、箱を見てビックリ!!
    サイズが27.0cmではなく、当初在庫切れだった27.5cmが送られてきました。
    どういう在庫管理をしているかわかりませんが、お店の信用問題になりますので管理は徹底された方が良いと思います。
    ネットショッピングは以前から頻繁に行っていますが、今回のケースは初めてで安く購入したものの
    残念な結果になりました。

  • dai*****さん

    2016年4月12日 21:18

    送料わかりにくい。メール送っても返事なし。

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