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梱包や配送など、特に問題ありませんでした。
クリーニングと保管でお世話になりました。 とてもキレイな状態で、予定通り戻ってきたのでとても満足しております。 丁寧な対応をしてくださりありがとうございました。
とても綺麗になって戻ってきました。ちょっと質問があり、電話した時もとても感じが良くて安心しました。
きれいに仕上がってました。 ムシューダの袋も良かった。 洋服から取り外した袋は、布団を入れて押し入れに、再利用しました。
毎年お世話になっております。丁寧にクリーニングから保管までしていただけるので、安心して預けています。またよろしくお願いします。
迅速な対応ありがとうございました。 そろそろクリーニング送らせていただきますのでよろしく お願いいたします。
ダウンジャケットのダウン抜けがひどい。縫い目から細かいダウンの飛び出しかなりがある。また、ダウンがぺちゃんこになる。ダウンを頼まれる方はやめたほうがいいと思う。非常に残念。
他、タグにホッチキス止されあとが残る。非常に残念。
以前も利用して対応がよかったので再度利用させてもらいました。早いし丁寧です。また利用したいとおもいます。
布団クリーニングリピートです。布団が圧縮されて送られてくるので助かります！
迅速な対応ありがとうございました。 こちらから発送したクリーニングも無事到着したとメールも届きました。保管のほうもよろしくお願いします。
いつも丁寧な対応、梱包ありがとうございます。 また機会があればお願いしたいと思います。
お届け日を前倒ししていただき助かりました。柔軟に対応いただきありがとうございます。
毎年お世話になっております。布団を送り届けたあとも、検品の結果を丁寧に報告してくださり、布団の返却時期もこちらの希望通りにしてくださり、何から何まで親切丁寧なショップです。またよろしくお願いします。
昨年に続きお願いしました。 こちらを発送してから2週間で戻ってきました。圧縮して発送していただけるので場所をとらず自宅で保管できるので助かります。 中身の方はまだ開封しておりませんので確認はできていませんが期待を込めてこの評価とさせていただきます。
3枚クリーニングを注文し、3枚を送付したところ、1枚は傷んでいてクリーニングできず、そのまま返送し、料金はそのままと言われた。3枚分のクリーニング料金で2枚のクリーニングをしてもらうことになった。宅配クリーニングはリスクが高いと感じている人も多いと思うが、本当にリスクが高い。布団を送付済なので人質をとられているようなものだ。他の一般的なネット通販では返品ＯＫというように消費者側のリスクを下げる努力をしてくれるネットショップもあり、頭が下がるが、この店は、消費者にリスクを押し付けている。クリーニング作業をしなくて済む分コストが下がることは明らかなのに料金がそのままという経営姿勢に強い疑問を感じる。このような店があるかぎり、宅配クリーニングが日本で広がっていくことはないだろう。
タイミングだとは思いますが、出して1週間で手元に戻ってきました。戻ってきたクリーニング袋に貼られていたメモやカルテなど、とても誠実なお店だと感動しております。
迅速丁寧な対応をありがとうございました。
迅速な対応ありがとうございました。 クリーニングのほうもよろしくお願いします。
注文から発送まで迅速に対応していただきありがとうございました。また機会がありましたら利用したいとおもいます。
注文から発送まで、とてもスムーズに対応いただきありがとうございました。また機会がありましたら利用したいと思います。