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いつも丁寧な対応、梱包ありがとうございます。 また機会があればお願いしたいと思います。
お届け日を前倒ししていただき助かりました。柔軟に対応いただきありがとうございます。
毎年お世話になっております。布団を送り届けたあとも、検品の結果を丁寧に報告してくださり、布団の返却時期もこちらの希望通りにしてくださり、何から何まで親切丁寧なショップです。またよろしくお願いします。
昨年に続きお願いしました。 こちらを発送してから2週間で戻ってきました。圧縮して発送していただけるので場所をとらず自宅で保管できるので助かります。 中身の方はまだ開封しておりませんので確認はできていませんが期待を込めてこの評価とさせていただきます。
3枚クリーニングを注文し、3枚を送付したところ、1枚は傷んでいてクリーニングできず、そのまま返送し、料金はそのままと言われた。3枚分のクリーニング料金で2枚のクリーニングをしてもらうことになった。宅配クリーニングはリスクが高いと感じている人も多いと思うが、本当にリスクが高い。布団を送付済なので人質をとられているようなものだ。他の一般的なネット通販では返品OKというように消費者側のリスクを下げる努力をしてくれるネットショップもあり、頭が下がるが、この店は、消費者にリスクを押し付けている。クリーニング作業をしなくて済む分コストが下がることは明らかなのに料金がそのままという経営姿勢に強い疑問を感じる。このような店があるかぎり、宅配クリーニングが日本で広がっていくことはないだろう。
タイミングだとは思いますが、出して1週間で手元に戻ってきました。戻ってきたクリーニング袋に貼られていたメモやカルテなど、とても誠実なお店だと感動しております。
急なお願いにもご対応いただきまして、ありがとうございました。
迅速丁寧な対応をありがとうございました。
迅速な対応ありがとうございました。 クリーニングのほうもよろしくお願いします。
注文から発送まで迅速に対応していただきありがとうございました。また機会がありましたら利用したいとおもいます。
注文から発送まで、とてもスムーズに対応いただきありがとうございました。また機会がありましたら利用したいと思います。
対応が早くメールの内容が確認しやすいため、安心してお願いできました。次の衣替えの際もお願いしたいです、
いつも丁寧に対応してくださるので、信頼して預けられます。
集荷も、仕上がり商品の返送も丁寧で、随時メールで連絡もくださり、とても安心して利用できました。素敵なお店でしたので、自宅の羽毛布団だけでなく、地方に住む娘宅の衣類保管クリーニングもお願いしました。
綺麗に梱包して発送いただきました。 ありがとうございました。
いつも迅速な対応ありがとうございます。 今年は暖かくなるのも早かったので早めの衣替えとなりました。
迅速、丁寧で親切なお店です。品揃えも豊富、皆様にお勧めします。太鼓判!!!!!
早くてキレイで、安心して預けられる対応だと思います。秋までの保管期間が終了して手元に届くまで、クリーニングの仕上がりは分かりませんが、預けるまでは決めの細かい案内で素晴らしいと思いました。
配送キッドも全て送ってくださるので、準備も手配も簡単でとても良いです。お布団の仕上がりも大満足です。またよろしくお願いします。
梱包も丁寧で、スムーズな取引ができて大変よかったです。