Clair.de.Luneのレビュー

ストアページ

総合評価

4.24

45

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すべてのレビュー

2014/1/22より前のレビューは表示できません

sei*****さん

対応が早く丁寧でした。良いストアさんです。ありがとうございました。

kaz*****さん

商品が一部破損とか言って商品キャンセルになりました しかも理由問い合わせ無いとこちらの都合でのキャンセルになったとなります 商品の破損確認しないまま売っています 何処が破損していたのかと連絡しても対応無しです、もしかしたら無い商品売っていたのかもしれません

tos*****さん

梱包も非常にしっかりされており、配送にもなんら問題ありませんでした。 対応もスムーズで、また、機会があればよろしくお願いいたします。

ano*****さん

時間帯指定をしていたにも関わらずされていなかったので★4といたします。 本当にありがとうございました。

psy*****さん

丁寧な梱包でとても気持ち良かったです。思ってた以上に早く届きました。

doo*****さん

有り難うございます 対応から手元に届く迄 非常にスムーズで助かりました! 誠実さを感じました またお世話になりたいと思います!

ker*****さん

ストア都合のキャンセルなのに、客都合のキャンセル扱いに抗議メールを2回送りました。しかし、返信がありません。トラブルに対してスルーする非常に不誠実なストアです。商品の不備おろか顧客対応も出来ないストアです。このようなストアがあるとこが残念です。猛省を促します。

ストアからの返信

不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。 当店でお客様のメールの確認ができておりません。 再度こちらで確認をさせて頂きます。 確認後連絡をさせて頂きます。 誠に申し訳ございません。

発送まで注文後、5日位とありましたが備考欄に出来るだけ急いで欲しい旨、記載し依頼したとおり迅速な対応をして頂きました。おかげで夏休みに間に合いました!

梱包はすごくていねいでした。GW中の注文でしたが、はやくとどきました。

hag*****さん

商品を受け取りました。大変迅速かつ丁寧な対応をしていただきありがとうございました。早速取り付けましたが、位置の調整をする部品がなかなかキッチリ止まってくれなかったので、マイナス1しました。

yps*****さん

急いでの耐用ありがとうございました。早速もう1つの注文分の入金手続きします。

cbx*****さん

梱包も対応も丁寧で迅速でした。 また機会がありましたら、よろしくお願いします

ags*****さん

購入する際、ポイント使用で購入したんですが、ポイントを使用使用とキャンセルしようと思ったのですが、なぜかキャンセル不可ということでした。しかしメールで、ポイント使用で再購入で、先に購入したものは、キャンセルできますとのことでした。 メールできちんと対応していただいたので良かったです。