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Clair.de.Luneのストア評価

評価内訳(全46件)

星5 32件 星4 6件 星3 2件 星2 0件 星1 6件

ストア都合注文キャンセル率

- %

直近30日間の注文のうち、在庫切れなどのストア都合で注文後にキャンセルされた割合です。詳しくは こちら をご覧ください。

すべてのコメント付き評価

(46件中1〜20件:新着順)
2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。
  • smi*****さん

    2020年10月5日 14:13

    迅速丁寧な対応、配送も早く感謝です。ありがとうございました。

  • tmy*****さん

    2020年2月15日 14:26

    迅速な対応で早急な配達ありがとうございます。

  • sei*****さん

    2020年1月18日 17:56

    対応が早く丁寧でした。良いストアさんです。ありがとうございました。

  • awj*****さん

    2019年12月22日 19:09

    迅速な対応有り難うございました。

  • kaz*****さん

    2019年12月12日 15:02

    商品が一部破損とか言って商品キャンセルになりました
    しかも理由問い合わせ無いとこちらの都合でのキャンセルになったとなります
    商品の破損確認しないまま売っています
    何処が破損していたのかと連絡しても対応無しです、もしかしたら無い商品売っていたのかもしれません

  • tak*****さん

    2019年12月9日 05:26

    新品到着が早くて助かりました。梱包もばっちりです。

  • tos*****さん

    2019年11月21日 17:52

    梱包も非常にしっかりされており、配送にもなんら問題ありませんでした。
    対応もスムーズで、また、機会があればよろしくお願いいたします。

  • ano*****さん

    2019年11月14日 18:05

    時間帯指定をしていたにも関わらずされていなかったので★4といたします。
    本当にありがとうございました。

  • psy*****さん

    2019年10月26日 16:55

    丁寧な梱包でとても気持ち良かったです。思ってた以上に早く届きました。

  • doo*****さん

    2019年8月30日 18:53

    有り難うございます 対応から手元に届く迄 非常にスムーズで助かりました! 誠実さを感じました またお世話になりたいと思います!

  • ker*****さん

    2019年8月11日 21:38

    ストア都合のキャンセルなのに、客都合のキャンセル扱いに抗議メールを2回送りました。しかし、返信がありません。トラブルに対してスルーする非常に不誠実なストアです。商品の不備おろか顧客対応も出来ないストアです。このようなストアがあるとこが残念です。猛省を促します。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年8月12日 14:11

    不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。

    当店でお客様のメールの確認ができておりません。
    再度こちらで確認をさせて頂きます。

    確認後連絡をさせて頂きます。

    誠に申し訳ございません。

  • par*****さん

    2019年8月6日 16:58

    発送まで注文後、5日位とありましたが備考欄に出来るだけ急いで欲しい旨、記載し依頼したとおり迅速な対応をして頂きました。おかげで夏休みに間に合いました!

  • mar*****さん

    2019年8月4日 23:18

    梱包はすごくていねいでした。GW中の注文でしたが、はやくとどきました。

  • nqh*****さん

    2019年7月31日 20:48

    非常に良い。非常に良い。非常に良い。非常に良い。非常に良い。

  • hag*****さん

    2019年7月28日 00:08

    商品を受け取りました。大変迅速かつ丁寧な対応をしていただきありがとうございました。早速取り付けましたが、位置の調整をする部品がなかなかキッチリ止まってくれなかったので、マイナス1しました。

  • yan*****さん

    2019年7月27日 20:16

    早い対応で嬉しかったですありがとうございました

  • yps*****さん

    2019年7月23日 14:49

    急いでの耐用ありがとうございました。早速もう1つの注文分の入金手続きします。

  • ofc*****さん

    2019年7月8日 16:21

    迅速な対応ありがとうございます。大変気に入ってます。

  • cbx*****さん

    2019年6月15日 21:01

    梱包も対応も丁寧で迅速でした。
    また機会がありましたら、よろしくお願いします

  • ags*****さん

    2019年6月14日 18:45

    購入する際、ポイント使用で購入したんですが、ポイントを使用使用とキャンセルしようと思ったのですが、なぜかキャンセル不可ということでした。しかしメールで、ポイント使用で再購入で、先に購入したものは、キャンセルできますとのことでした。
    メールできちんと対応していただいたので良かったです。

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