閉じる

評価・コメントの削除

削除した評価・コメントは元に戻せません。
削除してもよろしいですか?

  1. 通販ならYahoo!ショッピング

株式会社 クレールのストア評価

評価内訳(全139件)

星5 100件 星4 20件 星3 7件 星2 3件 星1 9件

ストア都合注文キャンセル率

3.05 %

直近30日間の注文のうち、在庫切れなどのストア都合で注文後にキャンセルされた割合です。詳しくは こちら をご覧ください。

すべてのコメント付き評価

(139件中1〜20件:新着順)
2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。
  • akt*****さん

    2020年7月4日 06:47

    在庫の事情でキャンセルの可能性もある説明が、事前にあったので、何も説明が無いまま待たされるような感じがなかったので、とても気持ち的に安心しました。
    今回は在庫が有り、お陰で手元に届くまでとてもスムーズで助かりました。
    自分の買った商品は専用の箱に入ってるのかと思ったのですが、直接段ボールに入っていました。
    けどサイズがピッタリした段ボールに綺麗に入っていて、中で動いて傷つく感じは無かったので良かったです。
    ありがとうございました。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2020年7月6日 09:16

    この度はご購入及び評価をいただきありがとうございます。

    お買い物代行という性質上、在庫変動の激しい商品や人気商品はご用意できない場合もまれにありますので、事前にご説明させていただいております。
    また梱包方法も日々試行錯誤の上、スタッフ一同、お客様のもとに安全にお届けできるよう努めておりますので、ご満足いただき光栄に思います。

    またのご利用心よりお待ちしております。

  • kam*****さん

    2020年7月3日 15:51

    ありがとうございました。とても良い取引ができました。また機会がありましたら、よろしくお願いいたします。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2020年7月6日 09:12

    この度は数あるお店の中から当店でお買い物いただきありがとうございました。
    こちらのほうこそまたのご利用心よりお待ちしております。

  • xqu*****さん

    2020年6月17日 07:30

    対応はもちろん
    梱包もよく
    発送、配送素晴らしく 気分よくできました!

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2020年6月17日 11:53

    この度はご注文いただきありがとうございます。
    梱包・発送ともにお褒めのお言葉をいただき大変光栄に思います。

    またのご利用心よりお待ちしております。

  • sun*****さん

    2020年6月12日 16:41

    キャンセルしなきゃいけなくなるような商品を、さも購入できるかのように出しておくのは、ショップとしていかがなものか?

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2020年6月16日 10:02

    この度は在庫切れによるキャンセルでご迷惑をおかけしてしまい誠に申し訳ありません。

    欠品のないよう在庫管理は随時行っているのですが、
    人気商品や在庫変動の激しい商品等、まれにご用意できないこともあります。

    今後このようなことのないよう在庫確認をより一層徹底してまいります。

    またのご利用心よりお待ちしております。

  • jyo*****さん

    2020年5月30日 09:04

    注文後発送まで速く、また商品の不具合にも迅速に対応していただきありがとうございました。また利用したいと思います。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2020年6月1日 09:47

    この度は商品の不具合によりご迷惑をおかけし申し訳ありませんでした。

    そんな中、高い評価をいただき恐縮です。

    またのご利用心よりお待ちしております。

  • sug*****さん

    2020年5月28日 07:46

    割高ではありますが、買いに行けない状況なので仕方ないかなと。とても早い対応で、梱包もしっかりなされています。ありがとうございます。

    (星4と評価しました)

    ストアからの返信

    2020年6月1日 09:46

    この度はご注文及び評価のご記入ありがとうございます。

    できる限り迅速に丁寧に梱包し発送させていただいております。
    高い評価をいただき大変うれしく思います。

    またのご利用お待ちしております。

  • cky*****さん

    2020年5月9日 21:11

    注文してすぐに届きました。梱包も丁寧にしてあり、満足しております。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2020年5月11日 09:25

    この度はご注文及び評価をいただきありがとうございます。

    出荷スピード、梱包の仕方等、できる限り
    お客様に寄り添えるよう日々スタッフ一同努めておりますので
    ご満足いただけて大変うれしく思います。

    またのご利用心よりお待ちしております。

  • fuz*****さん

    2020年5月9日 07:35

    迅速な対応がとても良かったのでまたお願いしたいと思います。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2020年5月11日 09:27

    この度はご注文及び評価をいただきありがとうございます。

    現在大変注文が立て込んでおり、スタッフ総出でギリギリのところで
    最大限迅速に対応できるよう作業にあたっており
    温かいお言葉をいただき大変励みになります。

    こちらこそぜひとも
    またのご利用心よりお待ちしております。

  • hnd*****さん

    2020年4月30日 20:39

    梱包は特に気になることもなく 良いと思います

    (星4と評価しました)

    ストアからの返信

    2020年5月1日 09:01

    この度はご注文及び評価をいただきありがとうございます。

    梱包の件でお褒めいただきスタッフ一同大変うれしく思います。

    またのご利用心よりお待ちしております。

  • njl*****さん

    2020年4月27日 16:17

    至急必要というわけでは無かったですが、配送までの対応が早くよかったです

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2020年4月27日 17:06

    お忙しい中ご丁寧に評価をいただきましてありがとうございます。

    昨今、注文が立て込み、なかなか最短での発送が難しくなってきてはおりますが
    できるだけ迅速に対応しておりますので
    ご評価いただけると大変うれしく思います。

    またのご利用心よりお待ちしております。

  • ijy*****さん

    2020年4月18日 12:26

    すぐに届きました!
    配送、梱包なども特に問題ありません。
    発送までもメールで連絡が来ていましたので安心でした。
    また機会があれば利用したいです。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2020年4月20日 10:09

    この度はご注文及びご評価いただきありがとうございます。

    できる限り迅速に発送できるよう努めておりますので
    ご評価いただき大変うれしく思います。

    またのご利用心よりお待ちしております。

  • eaz*****さん

    2020年4月13日 13:08

    迅速に御対応下さいまして誠に感謝しております。
    また何かで御願いする事が御座いました際には是非とも宜しく御願い致します。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2020年4月14日 09:17

    ご丁寧に評価のほういただきましてありがとうございます。
    お褒めのお言葉にあずかり大変うれしく思います。

    こちらのほうこそまた機会がりましたらぜひよろしくお願いいたします。
    またのご利用心よりお待ちしております。

  • iqf*****さん

    2020年4月11日 20:29

    4月8日の夜に注文して、10日に届きました!兵庫県がコロナの緊急事態宣言地域
    なので、遅くなっても仕方ないと思っていましたが直ぐに受け取れました!メールの返信も早く、梱包も綺麗でした。
    私の住んでいる所は地方ですが、コロナで
    営業時間の短縮やお休みも数日ですが
    増えました。せっかくなので、今までしたくて出来なかったお部屋の掃除や模様替えをする予定です。こんな時期ではありますが、気分が上がりました。ありがとうございました!

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2020年4月13日 09:48

    この度はご注文及び評価をいただきましてありがとうございます。

    全国的にコロナの影響により大変な中、在宅を余儀なくされるお客様のお手元に
    できる限り早くお届けできるようスタッフ一同頑張ってまいります。

    またのご利用心よりお待ちしております。

  • ber*****さん

    2020年4月7日 11:33

    注文確認から商品発送まで、とても迅速で商品がすぐに届きました。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2020年4月13日 09:45

    ご丁寧に評価いただきありがとうございます。

    できる限り迅速に対応しておりますので
    そう言っていただけると大変うれしく思います。

    またのご利用お待ちしております。

  • wwq*****さん

    2020年3月13日 22:12

    とても早く届いてありがたかったです
    ありがとうございます

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2020年3月16日 09:58

    この度はご評価いただきありがとうございます。

    できる限り迅速に発送させていただくよう努めておりますので
    お褒め頂けますと大変うれしく思います。

    またのご利用お待ちしております。

  • yyb*****さん

    2020年3月2日 15:00

    メール通りの発送で商品もきっちり梱包してあって良かったです。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2020年3月2日 16:33

    この度はご注文及び評価をいただきましてありがとうございます。

    梱包・発送に関しては
    できる限りの細心の注意を払っておりますので
    高い評価をいただき大変光栄に思います。

    またのご利用心よりお待ちしております。

  • shi*****さん

    2020年2月29日 09:55

    迅速な発送に加え、とても丁寧な梱包を有り難うございました。 無事に受け取り活用しております。 IKEA商品は安価でお洒落なモノが多いので、ドンドン掲載して頂きたいと思います。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2020年3月2日 16:31

    この度はご注文及び評価をいただきましてありがとうございます。

    当店では、IKEAの最新製品を随時更新しておりますので
    またのご利用心よりお待ちしております。

  • kcv*****さん

    2020年2月27日 14:38

    迅速な対応で梱包も丁寧でよいショップです次回もお願いしたいです

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2020年2月27日 14:56

    この度はお忙しい中、ご評価いただきましてありがとうございます。

    なおお褒めのお言葉にあずかり大変光栄に思います。

    またのご利用心よりお待ちしております。

  • pos*****さん

    2020年2月10日 22:28

    在庫なしで一方的にキャンセルされました。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2020年2月12日 10:01

    この度はご希望の商品がご用意できず大変残念に思います。
    誠に申し訳ありあませんでした。

    在庫管理は随時行っておりますが、人気商品の在庫の変動が激しく
    対応に追い付かずご用意できないこともあり、ご迷惑をおかけしてしまいまして
    すみません。深くお詫び申し上げます。

    またのご利用お待ちしております。

  • nar*****さん

    2020年2月6日 15:11

    すべてよかったです。。。。。。。。。。。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2020年2月7日 09:38

    この度はご注文及び評価をいただきましてありがとうございます。

    すべてご満足いただけたということで
    大変うれしく思います。

    またのご利用心よりお待ちしております。

  1. 1
  2. 2
  3. 3
  4. 4
  5. 5