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バイクパーツショップ CK-Customのストア評価

評価内訳(全4,840件)

星5 3,741件 星4 734件 星3 251件 星2 43件 星1 71件

星1のコメント付き評価

(68件中1〜20件:新着順)
2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。
  • htq*****さん

    2021年12月26日 16:50

    バイクレバーにカバーが付かず、切れてしまい捨てました。ノーマルのレバーなのでバイクには付かないと思います

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2021年12月27日 14:49

    評価いただきありがとうございます。
    商品のサイズにつきましては商品ページに記載がございますので、
    ご使用車の寸法をご確認いただけますと幸いです。
    また、商品ページに記載のない寸法につきましては、ご質問いただけましたら
    当店で可能な限りにはなりますが、お調べいたしますのでご一報くださいませ。
    何卒よろしくお願いいたします。

  • t65*****さん

    2021年11月25日 20:18

    約束の日に届かない、、、、、、、、、、、、、、、

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2021年11月26日 17:11

    評価いただきありがとうございます。
    ご注文いただきました商品は11月24日に発送しております。
    メール便にて発送しております為、3日~5日前後お届けまでにお日にちがかかるかと思われます。
    何卒ご理解いただきますようお願いいたします。

  • xom*****さん

    2021年11月6日 14:54

    全く反応しませんし、
    説明書も英語のみですし
    同作確認してから送ってほしいです。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2021年11月8日 17:58

    評価いただき誠にありがとうございます。
    また、大変ご迷惑をお掛けしております。
    商品につきまして別途ご案内をお送りしておりますので、ご確認の程よろしくお願いいたします。

  • kqz*****さん

    2021年10月27日 22:23

    このストアに対するコメントを入力して下さい。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2021年10月28日 10:37

    評価ありがとうございます。
    コメントを頂戴いたしましたが、システム定型文が添付されております。
    また、購入から1年以上経過されておりますが、何か操作間違いなどにて評価が書き込みをされていないでしょうか。
    大変お手数ですが、ご確認いただきお間違いの場合、削除や書き換えなどをお願いいたします。

  • cxn*****さん

    2021年10月2日 17:48

    簡易日本語ついていませんよ。追加で送れるなら送ってください。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2021年10月4日 14:36

    評価いただきありがとうございます。
    また、大変ご迷惑をお掛けしております。
    先ほど、日本語説明書の画像をお送りしておりますので、ご確認のほどよろしくお願いいたします。
    この度は大変ご迷惑おかけいたしました。

  • hbw*****さん

    2021年9月29日 19:52

    商品情報に関係のない文字列を平気で羅列しており、問題あり。対応も誠意を感じられず、自分本位な物言いで呆れる。二度と買わないしお勧めしない。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2021年9月30日 09:52

    レビューいただきありがとうございます。
    ご対応につきまして別途ご案内をお送りしておりますので、ご確認のほどよろしくお願いいたします。

  • zx1*****さん

    2021年6月25日 09:26

    配送は普通だけど、すぐ壊れる様な商品売ってる事自体に低評価。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2021年6月25日 14:05

    評価いただきありがとうございます。
    また、大変ご迷惑をおかけしております。
    商品につきまして別途ご案内をお送りしておりますので、ご確認ください。
    お手数おかけいたしますが、何卒よろしくお願いいたします。

  • s41*****さん

    2021年6月25日 08:31

    ここのストアから、テスタを購入しました。
    英語の説明書が、付いていただけでした。
    保証書もありません。
    その為、テスタ本体と赤(+)、黒(−)の配線をどこに差したらいいのかわかりませんでした。
    テスタ本体には、3ケ所の差し込み口がありました。
    ストアに電話して確認したところ、商品を販売しているだけなのでわからない との回答でした。
    ストアとしての責任がまったく感じられません。
    ここの(ストア)から商品を購入するのは(進めません)!!

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2021年6月25日 13:58

    評価いただきありがとうございます。
    また、電話での対応でお客様へご不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
    商品につきまして別途ご案内をお送りしておりますので、ご確認いただけますでしょうか。
    大変お手数ではございますが、何卒よろしくお願いいたします。

  • ha3*****さん

    2021年4月17日 22:01

    いつになったら、届くんですかね。
    最悪

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2021年4月19日 10:48

    評価ありがとうございます。
    また、ご迷惑をお掛けしております。

    商品ページ及び当店は会社概要記載の通り「メール便」配送となり、福岡県からの発送となりますので、ご指示の地域配送では4~5日前後の到着となります。
    何卒、ご理解のほど、よろしくお願いいたします。

  • no0*****さん

    2021年4月5日 19:13

    早く届いたのですが、取説への注意事項記載不足でひび割れがが更に進行してしまいました。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2021年4月6日 10:09

    評価ありがとうございます。
    何か商品不備等がございましたら初期不良対応も行っております。
    ご希望ございましたら、お買い物ガイド記載の補償内容をご確認の上、
    お手数ですが、購入履歴よりその旨のご申告をお願いいたします。

  • obc*****さん

    2021年1月19日 20:09

    発送は良かったが、梱包は最悪!商品の破損部分があった!動作確認した所、動いたので、値段を考えれば、許せる?お客様に感動を与える仕事をして下さい。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2021年1月20日 10:23

    評価ありがとうございます。
    また、大変ご迷惑をお掛けしております。
    発送前に目視検品を行っておりますので、おそらく輸送事故と思われます。

    梱包破損だけでしたら補償の対象外となりますが、商品自体に破損があった場合は、補償対象となります。その場合、配送業者補償となりますので、大変お手数ですが、配達業者へお客様からのご申告が必要となりますので、ご連絡をお願いいたします。

    ご不明点など、申請が困難な場合は、「購入履歴>対象の商品」より当店へその旨をご連絡ください。
    ※補償申請する際は、破損した商品には手を加えないようにお願いいたします。手を加えた場合は、改造とみなされ補償の対象外となる場合がございます。

  • zrx*****さん

    2021年1月3日 16:44

    注文から1ヵ月くらいでやっと取り付けしたら、不具合品だったが、保証期間が過ぎたことを理由になんら対応をしてくれず、良心のかけらもないストア。

    2度とここで買わない。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2021年1月3日 17:27

    評価ありがとうございます。
    補償期間につきましては、すべてのお客様へご案内させていただいております。

    そのため、ご購入前にお買いものガイド記載の内容をご確認も合わせてお願いご承諾をいただくようお願いしております。
    お取り付けや動作確認も補償期間内にてご確認をお勧めしております。

    大変恐縮ながら合わせてご理解のほど、よろしくお願いいたします。

  • rog*****さん

    2020年12月7日 20:50

    傷だらけの中古品が普通に発送されます。
    二度と頼みたくありません。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2020年12月8日 11:04

    評価ありがとございます。またご迷惑をお掛けしております。
    恐縮ながら、当店では中古品の取り扱いはございません。

    ただ、商品ページ記載の通り、輸送時などにより商品にキズなどが付いてしまう場合もございます。
    お客様のご注文お届が数か月前のこととなりますので、当時の状況が把握出来かねます。

    また、あまりに状態が酷い場合は、補償期間内でしたら店舗商品補償も行っておりますので、大変お手数ですが、当店のお買い物ガイドをご確認ください。

  • you*****さん

    2020年11月15日 23:37

    店側も、ちゃんとテストして売りにだしてほしい、

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2020年11月16日 11:07

    評価ありがとうございます。
    商品に不具合がございました場合、お買い物ガイド記載の補償内容に初期不良対応も行っております。
    ご希望ございましたら、大変お手数ですが「購入履歴」より該当の商品から店舗へその旨をご連絡いただきますようお願いいたいします。

  • wxk*****さん

    2020年10月26日 12:44

    流れるウインカーが流れません。
    途中で消えてしまいます。
    返金交換もしてもらえません。
    買ったお前が悪いという事です。
    このストアを利用してもいい事はありません。
    気をつけて下さい。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2020年10月26日 12:59

    評価ありがとうございます。
    お問合せにて回答を差し上げましたが、お取付方法に問題がございます。
    取り付け方法がお分かりにならない場合、大変恐縮ではございますが、最寄りの専門業者にて
    お取り付けをお願いいたします。

    また、お取り付けやご使用方法、環境につきましては、あくまでご利用者様のご判断となりますので、
    恐縮ながらご理解のほど、よろしくお願いいたします。

  • i_r*****さん

    2020年10月8日 15:57

    商品は無事届きましたが、注文から物が届くまで1通もメールは来ませんでした。(Yahooからのメールは来てます)
    迷惑メールフォルダにも無い Microsoftメールは20年使ってます
    物は安く良い物だったので本日追加注文 (今度はYahooメールで)
    今度はメール来るかな

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2020年10月9日 16:03

    評価ありがとうございます。

    お調べしたところ、お客様へのメール連絡が2度ほど、サーバー拒否エラーにて届かれておりませんでした。おそらくYahooからのメールは、迷惑メール設定解除となっており、当店からのメールは迷惑メール設定にて弾かれておるようでございます。

    購入時、カート内表示にてドメイン解除が必要な旨を記載させていただいております。また、当店トップページ最上部にも補足しておりますんで、ご確認ください。

    ※ヤフーの自動配信メールと当店からのメールはドメインが違いますので、ご注意ご確認ください。
    ※ログインしていただき、購入履歴からでも、発送などを確認出来ますので、ご利用ください。

    i_r*****さん

    2020年10月9日 17:59

    20年使ってて迷惑メール設定・ドメイン設定等した事が無い
    追加注文分は違うメール使用した為ちゃんと届いてますね。

    (星1と評価しました)

  • sag*****さん

    2020年9月28日 11:42

    最悪
    領収書ない

    注文履歴を代用するよう言ってくる。
    オフィシャルな書類になるか!
    三流!

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2020年9月28日 18:21

    評価ありがとうございます。

    領収書の発行システムは、ヤフーショッピングの基本システムとなっております。
    ご注文の履歴よりセルフにて発行が可能となっております。
    ※領収書発行手順をご案内しておりますので、ショップからの連絡をご確認ください。

    一部の決済やご使用の媒体でご利用が難しい場合がございます。その場合は、特例として別途発行いたいしますので、その際は、ストア側へその旨をご連絡ください。

    ご迷惑お手数をお掛けいたしますが、以上、再確認をお願いいたします。

  • msh*****さん

    2020年9月8日 15:18

    商品到着までは、良かったのですが、商品の品質に問題あり。連絡しても、途中で話し打ちきりです。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2020年9月8日 18:12

    評価ありがとうございます。
    ご質問に返答いたしました内容の限りとなります。
    ご理解のほど、よろしくお願いいたします。

  • pis*****さん

    2020年7月31日 20:21

    車のヘッドライト用にライトを注文しましたが、いざ取り付けてみたら点灯せず。
    仕方なく車屋に持って行くと、そもそも配線が車用の物じゃなく取り付けようとしたら配線を加工するかHiかlowかどちらかだけなら付くから選択するか(車検は通らない)とかかなりややこしい物でした。
    商品の説明には一応それらしいことを記載しているものの、素人目にはわかりにくい説明。素人にもわかるよう車には付けれるけどややこしいので不向きだとかしっかりと書いてくれたら良いのに。
    しかもライトが点灯していないのに使用したとみなされ返品不可。
    ちょっと納得いかない内容なので☆1ですね。俺の時間と手間賃と購入費を返して欲しいわ。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2020年8月1日 11:28

    評価ありがとうございます。
    お客様とのお取引内容にての判断の元、返品は出来かねました点、
    ご期待に添えず申し訳ございません。
    接続内容や配線加工に関しては商品画像及び商品説明にも記載しております。
    ご納得できかねる対応となり申し訳ございませんが、ご理解お願い致します。

    pis*****さん

    2020年8月10日 20:09

    いや、だから記載されていることは知っているが素人目にわかる説明になっていないってことを指摘しています。車に使用するならこれだけの手間がかかる可能性があると言うことを説明していないのは説明不足だと言っています。
    ご理解していただきたい。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2020年8月12日 10:50

    評価ありがとうございます。
    商品ページ記載の通り、適合に関しましては、取付者にてお調べご判断いただくこととなります。
    ご不安な場合は、事前に専門取付業者へご相談の上、ご購入をお願いいたします。

  • dio*****さん

    2020年7月3日 14:00

    レビューにまで食いついてくる、ちょっと頭のおかしい担当が非常うざいです。

    ウインカーとウインカーステーを買いましたがウインカーステーは明らかな
    不良品です。
    穴が小さくて入りません。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2020年7月3日 14:27

    評価ありがとうございます。
    また、迷惑をお掛けしております。
    商品の不具合の場合、補償内でございました対応させていただきます。
    その場合、大変お手数ですが、商品の購入履歴よりご申請をお願いいたします。

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