CINQUE CLASSICOのレビュー

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総合評価

4.27

78

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すべてのレビュー

2014/1/22より前のレビューは表示できません

返品,交換の電話対応イマイチ。高級な商品なのに交換後の包装も簡易,パッケージもなし。残念な買い物でした。

cum*****さん

キレイにラッピングを迅速に対応していただき、本当にありがとうございました。 とても丁寧な対応で安心しました。 また利用したいと思います。

sun*****さん

お洒落の街神戸に相応しい良い実店舗、好感の持てる対応をして頂けるスタッフの方々。ショッピング内商品も充実していますがお店へ行かれるのもおすすめです。K.K.さん、この度はありがとうございます。

in3*****さん

発送後すぐに注文内容の確認等、ご配慮いただきありがとうございます。

kat*****さん

実店舗のほうで何度かお世話になっています。配送も問題なく一言添えてありました。色々教えて頂けるので、気になることがあればぜひ問い合わせしてみて下さい。

chr*****さん

いつも丁寧なご対応で気持ちよく買わせて頂いています。 良い品を、お値打ち価格で、とても満足しています。

tea*****さん

梱包も丁寧かつやり過ぎで無く、とても良い感じでした。同封された手書きの手紙に温かいものを感じました。

迅速かつ丁寧な対応に大変満足しております。 信頼できるショップ様である事は間違いないです。

金額を間違えたという事で了承なしにキャンセルされてました。レビューを見ると過去にも同じようなケースがあるようです。せっかく高価な買い物をするなら信用できる店にすべきだと思います。

tya*****さん

39万円ほどのレザージャケットを購入しました。金額の多寡は、私の主観ですが高額な商品かと思います。 その商品は、残念ながらグシャグシャ状態で届きました。中古品を購入したような気分です。 ハンガーが外れてボックス下部へ落下していたことが、配送業者の責任なのかもしれませんが、 それを見越してしっかり梱包されてなかったとも言えます。 低評価をつけられている別レビューをみると分かるかと思いますが、お店として顧客対応はかなりお粗末です。 店舗へコンタクトをとると不愉快な気分になるので、こちらのレビューとさせていただきます。 取扱商品や顧客層によって、少し傲慢になり勘違いする方やお店もあります。 前回利用時もトラブルがあり、まぁ仕方ないかなと再注文しましたしたが、もう二度とご縁はないお店となりました。

tya*****さん

2020年緊急事態宣言時、応援の意味も含めてセール品の購入手続きをしましたが、 翌日「税抜金額で販売してしまったので、17,000円の消費税を加算させて欲しい」との電話。 直ぐに決断を迫るような感じでしたので、一般的に「急にその金額加算を了承するか?」と驚きと怒り、そして呆れました。 冷静になるため電話は切らせてもらい、間をおいてからメールにてキャンセルさせてもらいました。 顧客対応としては店舗側のミスにも関わらず、尊大で慇懃無礼な感がありました。 この様な「後出しジャンケン」をされてしまうと、このお店の表示価格はどこまで信頼出来るのか分かりません。

梱包も良く、 思ったより早く受け取りできました。 疑問点に迅速に対応していただきました。

梱包は丁寧で迅速、掲載写真よりも届いた実物のほうが色合いが良く、誠実に販売されている印象があります。直筆のメッセージも付いていて、また利用したいと思いました。 扱っている商品も魅力的なものが多く、バイイングセンスも高いなと感じます!

bru*****さん

ハンガー便で翌日には到着しました。 素早い対応でとても嬉しかったです。 良い買物ができました。ありがとうございます。

hqu*****さん

しっかりとした梱包、サイズも良し、色合いも良し。お礼のコメント【手書き】ハガキ同封されており好感が持てた。ありがとうございました。

hap*****さん

安心して買い物ができます。高額商品が多いので中々リピできませんが