ドッグウェアのCIERAのストア評価

qek*****さん

2018年9月19日 16:04

在庫管理が出来ていないと思います。
もう利用しません。

bit*****さん

2018年9月17日 23:20

購入時、ストア評価をする、とご連絡させて頂いておりました。が、購入品がメーカー在庫欠品ということで2週間はかかるとのご連絡あり、必要時期までゆとりがある為、入荷まで待ちますと返信しました。
当然入荷したら連絡が入るだろうから、その時にストア評価をしようと思っていたらいきなり出荷されました。サンプルフードをお試しするのを楽しみにしていたので、とても残念でした。それに、まさか同梱されていないとは思ってもみなかったです。出荷前までにストア評価するにも商品が入荷したかどうかも分からないのに評価も出来ません。オマケのサンプルフードを希望の方は評価タイミングに気をつけて下さいね。初めて星1つを付けさせて頂きます。

ssb*****さん

2018年9月16日 20:08

最低というより犯罪です。勝手にキャンセルし、説明を求めても徹底的に無視します。その後在庫もないのに？いつまでも在庫があるかのように偽る業者です。一切連絡取れません！気をつけてください。
知人は引き落とされたのに一切連絡なく商品も届かなかったと言っていました。詐欺ではないでしょうか？

ilo*****さん

2018年9月15日 19:34

親切な対応をしてださり、ありがとうございました。

reh*****さん

2018年9月13日 17:31

ワンブルをつけていると鳴かないので、電池は必需品です。
もう少し安かったら嬉しいです

ich*****さん

2018年9月13日 05:46

発送も早くお誕生日プレゼントに間に合いました。
おまけもありがとうございました。

nao*****さん

2018年9月12日 13:42

購入商品はどこも同じ値段だけど
ポイント還元率が良くて最高なショップ

bea*****さん

2018年9月11日 11:43

前代未聞の最低なショップです！ヤフーウォレットにて決済したにも関わらず一週間経って品が届かないので問い合わせたところ「取り扱いがありません。」との返事。
一切メール等の連絡もなく、問い合わせなかったらそのまま？！
詐欺ですよ！！詐欺。
星は付けないと評価として受付ないようなので便宜上付けましたが、「マイナス」です。早くお金を戻してください！！！

anz*****さん

2018年9月3日 15:41

初め頼んだ商品が売り切れだったのですがすぐに連絡があり違う商品を頼み直しましたがすぐに対応してもらいました。ただ、商品のわりに箱が大きすぎました。

chi*****さん

2018年9月2日 14:25

散々待ったあげく、サイズがない！注文する前にストアの口コミは見るべきですね！

k_s*****さん

2018年9月1日 05:31

届かない、注文履歴みたらキャンセル。最悪。たった1個。在庫ありになってるのに。ひどくないですか？届くのを待っていたのに。

tak*****さん

2018年8月27日 14:58

受注メールが届き、誤注文に気づいて商品交換のメールを送ったのですが、
連絡なく数日後商品が発送メールが届き、届いた商品も、元の注文商品でした。
交換お願いしたメール見て頂けなかったようですね・・・
邪魔くさいから、交換要請はしませんが・・・
間違って注文した私が悪いですが、忙しいでしょうがちゃんとメール見て下さい！！　

aya*****さん

2018年8月24日 14:03

注文から数日経ってもストアからの注文確認メールも来ず、不安になったので問い合わせたところ、メーカー欠品で1ヶ月以上先の入荷になるとの事。2日〜4日で発送とあったので購入を決めたのですが、そんなに待てないのでキャンセルしました。お詫びもありませんでした。ショップレビューを見ずに注文してしまって後悔。皆さま書かれている通りのショップです。

mke*****さん

2018年8月22日 20:38

安価で期待通りの商品で、サンプルもサービスして頂きましたが、今回 発注から到着まで、日数がかかりました。

rum*****さん

2018年8月21日 10:18

注文に対して、対応が早く、サービスもいいです。

kat*****さん

2018年8月11日 13:28

購入後１週間以上経っても何の連絡もなく、こちらから問合せすると、『在庫なしと連絡済みですが』と返事。
２２時前に購入したら２４時頃には在庫なしメールしたとのこと。
こちらにメールなんか届いてないし、店舗としてメーカーに在庫確認もしてない
誠意の感じられる謝罪もありません
それでもカード決済は進められてる。
星１つもつけたくないです。このショップで購入を考えてる人はよく考えて。

（星1と評価しました）

far*****さん

2018年8月9日 16:11

先週の4日に注文したのに店からの連絡がなく、
今日届いたメールでサイズが無い為キャンセルに、との事。
とりあえず、サプリを購入してるのに
「申し訳ありません、ご希望のサイズは完売になってしまいました。
こちらでキャンセル処理させていただきたいと思います。」（原文まま）
と言う意味不明のテンプレメールだという事にも頭に来ましたが
それ以上に、商品がないのであれば載せておくのはいかがなものかと。
実に不愉快になったお店です。

（星1と評価しました）

far*****さん

2018年8月10日 15:09

先述のキャンセルメールが届いていたにもかかわらず、
ちゃんとキャンセル処理がされておらず、
ずっと「クレジットカード・ポイントでの支払い手続きが完了しました。」のままでした。

こちらからのキャンセルも
「※「注文をキャンセルする」ボタンが表示されていない場合は、この画面よりキャンセルをお受けできません。ストアまで直接ご相談ください。」
この「ボタン」が表示されていないため、こちらからのキャンセルもすることができません。

店舗への問い合わせをしたら、今日になりようやくキャンセルされていましたが、
問い合わせへの返答もなければ謝罪も一切なし。
☆１つですらつけたくない店ですね。二度と使いません。

（星1と評価しました）

lew*****さん

2018年8月9日 01:58

みなさんが書かれてる通り最悪な店。8/1に注文して何も連絡なく散々問い合わせてやっときた答えが台風やから遅れるかもみたいな。ほんまにくそですわこの店。こんなひどい店は初めてです。

kir*****さん

2018年8月8日 10:00

今までで一番最低な店。
よっぽど、他店より安いとかで下記のリスクを承知出来る方以外はやめておいたほうが良いですよ。

注文してからの確認メールは来ない。
2営業日経って問い合わせしても、連絡は翌日。
それで、完売の為キャンセルとの事。

電話番号も記載なしなので電話問い合わせもできず。

この店で買う事はやめたほうがいいです。

（星1と評価しました）

kir*****さん

2018年8月29日 15:51

8月9日に下記メール。
8月29日現在、使用ポイント返還されてないので調べてみると、
キャンセル処理されていない様子。

ヤフーさんも運営元として退店させるべきですよ！！！！



申し訳ありません、ご希望のサイズは完売になってしまいました。
こちらでキャンセル処理させていただきたいと思います。
なお、クレジット決済 ケイタイ決済のお客様はこちらで決済をキャンセルしますので
引き落としにはなりませんのでご安心ください

消費されたポイントは一定期間後に返還されます

2018年 8月3日 金曜日 16時30分1秒

（星1と評価しました）

you*****さん

2018年8月6日 17:41

急いでいたので2〜4日での発送というこちらのお店に注文しました。ポイント率も高かったので。
注文後の問い合わせでは、今週中の発送は難しいとのことで、すぐに注文キャンセルをして下さいましたが、同じエアバギーの在庫を問い合わせていた他店からは、"メーカーに確認したところ廃盤で再入荷なしとの連絡があった"との返答がありました。
店舗に在庫があればすぐに送れると思いますので、メーカー廃盤のエアバギーが注文完了できる状態になっています。
キャンセル対応が早かったので不安はなく、それはとても助かりましたが、sold out表示はきちんとして頂きたいです。